Tạm biệt phần mềm chậm, kém

Chuyển đến LiveAgent & chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu của bạn từ AirCall miễn phí.

  • ✓ Không phí cài đặt    
  • ✓ Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7    
  • ✓ Không yêu cầu thẻ tín dụng    
  • ✓ Hủy mọi lúc
Được dùng bởi
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Chuyển từ Aircall đến LiveAgent?

Chuyển đến LiveAgent với sự trợ giúp từ chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chuyển tất cả dữ liệu cho bạn – miễn phí thanh toán! Hãy cho chúng tôi một cuộc gọi và bắt đầu chuyển dữ liệu của bạn ngay hôm nay.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

So sánh AirCall với LiveAgent

Tính năng Liveagent AirCall
Phiếu
Gồm một công cụ quản lý để xử lý và lập danh mục các yêu cầu của dịch vụ khách hàng.
LiveAgent cung cấp phiếu.
AirCall không cung cấp phiếu.
Live Chat
Một công cụ hỗ trợ chat thời gian thực để bạn có thể đặt trên mọi trang mạng.
LiveAgent cung cấp Live Chat.
AirCall không cung cấp Live Chat.
Trung Tâm Cuộc Gọi
Một trung tâm cuộc gọi có thể được dùng để gọi và nhận cuộc gọi, sử dụng trình phân phối cuộc gọi tự động.
LiveAgent cung cấp Trung Tâm Cuộc Gọi trong kế hoạch Trọn Gói cho $39/đại lý/tháng.
AirCall cung cấp Trung Tâm Cuộc Gọi trong kế hoạch cho $48/đại lý/tháng.
Tự Phục Vụ
Một tính năng cho phép bạn xây dựng cổng thông tin khách hàng để khách hàng có thể đăng ký truy cập vào các phiếu trước đây của họ và nội dung cơ sở tri thức.
LiveAgent cung cấp Tự Phục Vụ.
AirCall không cung cấp Tự Phục Vụ.
Facebook
Một tích hợp Facebook tìm nạp tất cả bình luận và đề cập và chuyển chúng thành phiếu. Tích hợp này cũng cho phép người dùng trả lời tất cả bình luận và đề cập từ phần mềm chuyên viên hỗ trợ truyền thông xã hội.
LiveAgent cung cấp một tích hợp Facebook.
AirCall không cung cấp tích hợp Facebook.
Twitter
Một tích hợp Twitter tìm nạp tất cả đề cập và bình luận và chuyển chúng thành phiếu. Tích hợp này cũng cho phép người dùng trả lời Tweet trực tiếp từ phần mềm.
LiveAgent cung cấp một tích hợp Twitter.
AirCall không cung cấp tích hợp Twitter.
Instagram
Một tích hợp Instagram tìm nạp tất cả bình luận và đề cập và chuyển chúng thành phiếu. Tích hợp này cũng cho phép người dùng trả lời tất cả bình luận và đề cập từ phần mềm chuyên viên hỗ trợ truyền thông xã hội.
LiveAgent cung cấp một tích hợp Instagram.
AirCall không cung cấp tích hợp Instagram.
Viber
Một tích hợp Viber tìm nạp tất cả tin nhắn và chuyển chúng thành phiếu. Tích hợp này cũng cho phép người dùng trả lời và truyền phát tin nhắn trực tiếp từ phần mềm chuyên viên hỗ trợ truyền thông xã hội.
LiveAgent cung cấp một tích hợp Viber.
AirCall không cung cấp tích hợp Viber.
Cơ Sở Tri Thức
Kho kiến thức bao gồm những thông tin cần thiết, như là hướng dẫn khắc phục lỗi, FAQ, và các bài viết hướng dẫn.
LiveAgent cung cấp cơ sở tri thức.
AirCall không cung cấp cơ sở tri thức.
Diễn Đàn Khách Hàng
Một bảng thảo luận trực tuyến cho các khách hàng của bạn, được đặt trực tiếp trong cơ sở tri thức của bạn.
LiveAgent cung cấp diễn đàn khách hàng.
AirCall không cung cấp diễn đàn khách hàng.
Quy Tắc và Trình Tự Động
Tiến trình làm việc mà bạn có thể tự động loại bỏ các nhiệm vụ trùng lặp.
LiveAgent cung cấp các quy tắc và trình tự động trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng.
AirCall cung cấp các quy tắc và trình tự động trong kế hoạch với mức giá tùy theo nhu cầu.
API
Một bộ chức năng cho phép nhiều ứng dụng khác nhau làm việc cùng nhau.
LiveAgent cung cấp chức năng API trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng.
AirCall cung cấp chức năng API trong kế hoạch với mức giá theo nhu cầu.
Phản Hồi Tương Tác Giọng Nói (IVR)
Một công nghệ cho phép người gọi đến chuyển tới một hệ thống điện thoại trước khi nói chuyện với một người điều hành.
LiveAgent cung cấp các tính năng IVR trong kế hoạch Trọn gói cho $39/đại lý/tháng.
AirCall cung cấp các tính năng IVR trong kế hoạch với mức giá theo nhu cầu.
Cuộc Gọi Video
Một cuộc gọi gồm video, tương tự như cuộc gọi Skype, Zoom, hay Facetime.
LiveAgent cung cấp cuộc gọi video.
AirCall không cung cấp cuộc gọi video.
Lịch Sử Không Giới Hạn
Các phiếu không hết hạn hoặc bị xóa-- bạn có thể xem chúng mọi lúc.
LiveAgent cung cấp lịch sử không giới hạn trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng.
AirCall cung cấp lịch sử không giới hạn trong kế hoạch cho $83/đại lý/tháng.
Trang Mạng Không Giới Hạn
Bạn có thể sử dụng phần mềm cho nhiều trang mạng không giới hạn số lượng.
LiveAgent cung cấp các trang mạng không giới hạn.
AirCall không cung cấp các trang mạng không giới hạn.
Nút Chat Không Giới Hạn
Bạn có thể đặt một số nút chat không giới hạn trên trang mạng của bạn.
LiveAgent cung cấp các nút chat không giới hạn.
AirCall không cung cấp các nút chat không giới hạn.
Phiếu/Mail Không Giới Hạn
Bạn có thể nhận một số email và phiếu không giới hạn.
LiveAgent cung cấp các phiếu/mail không giới hạn.
AirCall không cung cấp các phiếu/mail không giới hạn.
Ghi Âm Cuộc Gọi Không Giới Hạn
Ghi âm mọi cuộc gọi để gọi hoặc nhận và bật lại bản ghi âm mọi lúc.
LiveAgent cung cấp ghi âm cuộc gọi không giới hạn trong kế hoạch Trọn gói cho $39/đại lý/tháng.
AirCall cung cấp ghi âm cuộc gọi không giới hạn trong kế hoạch cho $83/đại lý/tháng.
Hỗ Trợ 24/7 Không Giới Hạn
Hỗ trợ khách hàng được cung cấp 24/7 mà không giới hạn số lượng câu hỏi bạn có thể gửi.
LiveAgent cung cấp hỗ trợ 24/7 không giới hạn trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng.
AirCall cung cấp hỗ trợ 24/7 không giới hạn trong kế hoạch cho $48/đại lý/tháng.
Data migration from one solution to another

Chuyển dữ liệu miễn phí thanh toán

Xin cứ tự nhiên liên lạc với chúng tôi qua email tại support@liveagent.com hoặc live chat để thảo luận về di chuyển dữ liệu từ Aircall đến LiveAgent. Bạn có thể thư giãn và nghỉ ngơi trong khi chúng tôi an toàn vận chuyển tất cả dữ liệu đến tài khoản LiveAgent mới của bạn.

Bạn có muốn tự mình vận chuyển không?

LiveAgent cung cấp trình bổ sung di chuyển cho phần mềm chuyên viên hỗ trợ và chúng tôi hiện đang tiến hành trình bổ sung di chuyển Aircall. Hãy chờ đón nhiều thông tin hơn.

Migrate data to LiveAgent on your own

Loại dữ liệu nào tôi có thể chuyển từ Aircall?

Con người

Chuyển các nhân viên, quản trị viên, những người dùng cuối cùng và các khách hàng thật dễ dàng.

Thẻ

Chuyển tất cả bộ phận của bạn và các thẻ phiếu.

Phiếu

Chuyển các phiếu, phụ tùng, các lĩnh vực người dùng, và các lĩnh vực phiếu.

Sẵn sàng chuyển từ Aircall đến LiveAgent?

Hãy xem một số quyền lợi bạn nhận được khi bạn chuyển sang LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Dịch vụ hỗ trợ 24/7 từ các nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi ở đây bất cứ khi nào bạn cần chúng tôi.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Các công cụ hữu ích, hơn 175 tính năng và hơn 40 tích hợp. Chúng tôi có mọi thứ bạn cần.

Person collecting papers into the net

Dùng LiveAgent miễn phí vĩnh viễn hay chọn một trong ba kế hoạch thanh toán của chúng tôi.

Woman overflowing with ideas

Chọn một trong 43 bản dịch khác biệt. LiveAgent cũng hỗ trợ các công cụ tương ứng với ngôn ngữ.

Chuyển dữ liệu của bạn từ Aircall hôm nay

LiveAgent là phần mềm chuyên viên hỗ trợ hạng #1 và được đánh giá nhiều nhất cho SMB trong năm 2019 và 2020. Hãy tham gia cùng các công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford để cung cấp dịch vụ hỗ trợ cấp quốc tế cho khách hàng của bạn.

Package Name

Trọn Gói

Phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ, cơ quan và kể cả tập đoàn lớn

$39 /tháng

Bạn Sẽ Được Chúng Tôi Hỗ Trợ Tận Tâm!

Bạn có biết Huawei, BMW, Yamaha và O2 có điều gì chung không? Bạn đoán đúng rồi đấy... LiveAgent

Dùng thử miễn phí ngay Không cần thẻ tín dụng
G2 Crowd
Capterra
GetApp

Chuyển từ phần mềm trung tâm cuộc gọi khác?

Chuyển dữ liệu của bạn miễn phí từ bất kỳ nhà cung cấp giải pháp hỗ trợ chuyên nghiệp nào được liệt kê dưới đây. Thực hiện cuộc chuyển đổi hôm nay. Chúng tôi bảo đảm cho bạn.

Bài viết liên quan đếnDi chuyển Aircall
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng được đánh giá cao nhất và được xếp hạng số 1 dành cho SMB (Small and Midsize business, các doanh nghiệp vừa và nhỏ) trong năm 2020. Gia nhập danh sách các công ty hàng đầu như Huawei và Yamaha cung cấp dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời.

Chuyển đổi từ LiveHelpNow sang LiveAgent?

Nâng cấp hệ thống hỗ trợ khách hàng với tích hợp email, chat trực tiếp, tổng đài cuộc gọi, cổng thông tin khách hàng và các mạng xã hội. Hãy chuyển đổi ngay!

LiveAgent là một giải pháp helpdesk giúp kết nối nhiều kênh trong một giao diện. Bạn có muốn chuyển đổi hệ thống từ LivePerson sang LiveAgent? Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Chuyển đổi hệ thống từ LivePerson?

Cần cải thiện chăm sóc khách hàng, hỗ trợ bằng phần mềm dịch vụ khách hàng tích hợp các công cụ như live chat và tổng đài cuộc gọi. Báo cáo mức độ hài lòng khách hàng quan trọng.

Liveagent là phần mềm hỗ trợ có giao thức smb (Khối thông điệp máy chủ) được xếp hạng #1 vào năm 2019 và 2020. Hãy tham gia cùng các công ty như Huawei, BMW, Yamaha để cung cấp cho khách hàng của bạn dịch vụ hỗ trợ đẳng cấp thế giới.

Bạn muốn chuyển dữ liệu từ Tawk đến LiveAgent?

LiveAgent là phần mềm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, được đánh giá cao và được sử dụng bởi nhiều công ty lớn như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford. Tính năng và ứng dụng hữu ích với nhiều ngôn ngữ và các gói dịch vụ phù hợp cho mọi doanh nghiệp.

LiveAgent là phần mềm chuyên viên dịch vụ nhiều tính năng, sử dụng một hệ thống phiếu để kết hợp tất cả quy trình chuyên viên dịch vụ của bạn.

Phần mềm chuyên viên dịch vụ để khách hàng trải nghiệm tốt hơn

Phần mềm LiveAgent cung cấp giải pháp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh để giúp bạn tương tác hiệu quả và minh bạch với khách hàng.

Bạn đang tìm kiếm một phần mềm quản lý khách hàng miễn phí? Hãy xem qua lợi ích của LiveAgent và tìm hiểu xem liệu nó có phù hợp với bạn hoặc đăng ký một tài khoản miễn phí.

Tìm kiếm một phần mềm quản lý khách hàng miễn phí?

Tạo cơ sở tri thức miễn phí và cung cấp bài viết hữu ích cho khách hàng tìm kiếm thông tin trước khi liên hệ với nhân viên hỗ trợ.

LiveAgent là một phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh, tích hợp với nhiều kênh tương tác, bao gồm cả các nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất.

Khó quản lý mạng xã hội khiến bạn ngán ngẫm?

Cải thiện khả năng giữ chân khách hàng bằng cách sử dụng quà tặng, khảo sát và giảm giá, và đảm bảo một dịch vụ khách hàng hoàn hảo.

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×
Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo