Daniel Pison

Daniel giám sát tiếp thị và truyền thông tại LiveAgent với tư cách là thành viên của vòng tròn sản phẩm nội bộ và quản lý cấp cao của công ty. Trước đây, anh ấy từng giữ nhiều vị trí quản lý trong tiếp thị và giao tiếp với khách hàng. Anh ấy được công nhận là một trong những chuyên gia về AI và tích hợp của nó vào môi trường dịch vụ khách hàng.

Daniel Pison
Daniel Pison
10 mẹo để giao tiếp email hiệu quả
10 mẹo để giao tiếp email hiệu quả

10 mẹo để giao tiếp email hiệu quả

Nâng cao giao tiếp email của bạn với những mẹo này: rõ ràng, ngắn gọn và lịch sự; sử dụng dòng chủ đề rõ ràng; kiểm tra chính tả và ngữ pháp; nhớ rằng email khô...

4 phút đọc
Communication EmailTips +2
10 Lý Do Tại Sao Bạn Nên Triển Khai Live Chat
10 Lý Do Tại Sao Bạn Nên Triển Khai Live Chat

10 Lý Do Tại Sao Bạn Nên Triển Khai Live Chat

Triển khai live chat tăng cường sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực và giảm chi phí. Nó nâng cao năng ...

14 phút đọc
LiveChat CustomerService +2
10 Bước để Tạo Chiến Lược Quản Lý Kiến Thức + Ví Dụ
10 Bước để Tạo Chiến Lược Quản Lý Kiến Thức + Ví Dụ

10 Bước để Tạo Chiến Lược Quản Lý Kiến Thức + Ví Dụ

Tìm hiểu 10 bước để tạo chiến lược quản lý kiến thức thành công, tập trung vào xác định nhu cầu, đặt mục tiêu và đào tạo nhân viên. Chiến lược này nâng cao hiệu...

28 phút đọc
Knowledge Management Business Growth +2
Phần mềm Trải nghiệm Khách hàng: Top 20 Nhà cung cấp cho năm 2025
Phần mềm Trải nghiệm Khách hàng: Top 20 Nhà cung cấp cho năm 2025

Phần mềm Trải nghiệm Khách hàng: Top 20 Nhà cung cấp cho năm 2025

Khám phá phần mềm trải nghiệm khách hàng tốt nhất cho năm 2025 với các tính năng như live chat, ticketing và tích hợp mạng xã hội. So sánh giá cả và lợi ích để ...

73 phút đọc
Customer Experience Help Desk +3
Hệ thống quản lý khiếu nại khách hàng - Top 20 Giải pháp cho năm 2025
Hệ thống quản lý khiếu nại khách hàng - Top 20 Giải pháp cho năm 2025

Hệ thống quản lý khiếu nại khách hàng - Top 20 Giải pháp cho năm 2025

Khám phá top 20 hệ thống quản lý khiếu nại khách hàng cho năm 2025. Những giải pháp này hợp lý hóa giao tiếp, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và nâng cao d...

65 phút đọc
Customer Service Help Desk +3
Có gì mới trong LiveAgent 5.23?
Có gì mới trong LiveAgent 5.23?

Có gì mới trong LiveAgent 5.23?

Khám phá LiveAgent 5.23! Tận hưởng tích hợp PipeDrive, cải thiện thống kê tác nhân, mời chat trên desktop, cập nhật API Comm100 & sửa lỗi....

2 phút đọc
Updates Features +1
Trước 2/2 Tiếp

Bạn sẽ được chăm sóc tốt!

Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.

LiveAgent Dashboard