LiveAgent 5.39 – Cải tiến và sửa lỗi
Khám phá LiveAgent 5.39 với tích hợp SSO với Google, Microsoft, Facebook và Okta, phân tích email được cải tiến, và chức năng WhatsApp và Facebook được nâng cao...
6 phút đọc
Updates
Features
+1
Jana Kostelanska
Gặp Jana, người đứng đầu biên tập viên nội dung WordPress xuất sắc dẫn dắt hoạt động tại LiveAgent, Post Affiliate Pro, URLsLab và FlowHunt. Với sự tận tâm không lay chuyển đối với sự xuất sắc, cô ấy tỉnh táo điều hướng những bối cảnh phức tạp của nội dung kỹ thuật số, đảm bảo chất lượng hoàn hảo và chức năng liền mạch trên các nền tảng. Cô ấy thích các hoạt động sáng tạo ngay cả bên ngoài công việc.
LiveAgent 5.37 – Nhiều bản sửa lỗi và cập nhật cho các tính năng của chúng tôi
Cập nhật LiveAgent 5.37 giải quyết các vấn đề như tìm kiếm cơ sở kiến thức, quy tắc thẻ WhatsApp và chức năng trò chuyện trong khi cải thiện các tính năng hiện ...
4 phút đọc
Updates
News
+2
LiveAgent 5.36 – Cải tiến và sửa lỗi
Khám phá LiveAgent 5.36! Quyền báo cáo được nâng cao, xử lý cuộc gọi, thiết lập email và sửa lỗi để hỗ trợ khách hàng liền mạch. Tìm hiểu thêm ngay!...
4 phút đọc
Product Updates
Features
+1
LiveAgent 5.35 – Một vòng cải tiến và sửa lỗi nữa
Bản cập nhật LiveAgent 5.35 nâng cao trải nghiệm người dùng với tính năng tải chat bất đồng bộ, màu chat mới, đồng thời sửa các lỗi về tệp đính kèm email, mở ph...
4 phút đọc
Updates
News
+1
LiveAgent 5.34 – Mang đến vô vàn cải tiến
Bản cập nhật LiveAgent 5.34 bao gồm nhật ký phân quyền vai trò tùy chỉnh, sắp xếp thứ tự thẻ ticket linh hoạt, cải thiện thông báo trạng thái, tự động mở rộng g...
6 phút đọc
News
Updates
+1
LiveAgent 5.33 – Những cải tiến giao diện quan trọng và các bản sửa lỗi mới
Cập nhật LiveAgent 5.33 nâng cao giao diện người dùng với thiết kế tab mới, chỉ báo trạng thái vé và cải tiến cuộc trò chuyện. Nó cũng bao gồm thay đổi kích thư...
6 phút đọc
Updates
Features
+2
LiveAgent 5.32 – Cải thiện thiết kế và các bản sửa lỗi khác
Cập nhật LiveAgent 5.32 nâng cao thiết kế và giải quyết các vấn đề như tệp đính kèm biến mất, lỗi nút lưu và thời gian tải lâu....
4 phút đọc
Product Update
Bug Fixes
+1
LiveAgent 5.31 – Chủ đề trò chuyện mới và các cải tiến ứng dụng bổ sung
LiveAgent 5.31 giới thiệu chủ đề trò chuyện Minimal mới, màu sắc có thể tùy chỉnh và các cải tiến trong thiết kế trò chuyện, bình luận Facebook, tài khoản email...
4 phút đọc
Updates
News
+2
LiveAgent 5.30 – Cập nhật với những cải tiến mới
Khám phá LiveAgent 5.30 với xử lý vé cải tiến, nhật ký sự kiện đa ngôn ngữ, đóng tab bằng chuột giữa, sửa chữa thiết kế và giải quyết lỗi toàn diện để cải thiện...
5 phút đọc
Updates
News
+2
LiveAgent 5.29 – Chúng tôi đang mang đến những tính năng thú vị mới
Khám phá LiveAgent 5.29! Các tính năng mới bao gồm vai trò tùy chỉnh, trình lên lịch điện thoại, định dạng ngày ISO, plugin di chuyển Intercom và nhiều bản sửa ...
7 phút đọc
Product Updates
Features
+1
LiveAgent 5.28 – tập trung vào sửa lỗi và cải tiến
Khám phá LiveAgent 5.28! Tăng cường quy trình làm việc với các bản sửa lỗi cho email, vé hỗ trợ và Facebook, cộng với các loại nhóm email mới và cập nhật khóa A...
10 phút đọc
Updates
News
+2
LiveAgent 5.27 hiện đã có sẵn
Cập nhật LiveAgent 5.27 nâng cao các tính năng trung tâm cuộc gọi, tùy chọn cấu hình và sửa lỗi để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng....
5 phút đọc
Updates
Features
+2
LiveAgent 5.26 – Các tính năng mới, cải tiến và các bản sửa lỗi quan trọng
LiveAgent 5.26 giới thiệu thanh tìm kiếm plugin, cửa sổ bật lên chi tiết tác nhân/khách hàng, nhiều tab đính kèm và trình chỉnh sửa mẫu lớn hơn. Các bản sửa lỗi...
6 phút đọc
Updates
Features
+1
LiveAgent 5.25 – Các tính năng mới, cải tiến và sửa lỗi quan trọng
Khám phá LiveAgent 5.25 với các tính năng mới, cải tiến email, sửa lỗi bảo mật và chức năng nâng cao. Nâng cấp ngay để có trải nghiệm tốt hơn!...
4 phút đọc
Updates
News
+2
Giới thiệu Tính năng AI Mới của LiveAgent Đang Phát triển
Khám phá tính năng AI sắp tới của LiveAgent giúp tạo các phản hồi email vé hỗ trợ được cá nhân hóa từ cơ sở kiến thức của bạn, cải thiện thời gian phản hồi và đ...
5 phút đọc
AI
Features
+2
Điểm Thỏa Mãn Khách Hàng (CSAT): Nó là gì, Cách Đo Lường và Các Thực Hành Tốt Nhất
Khám phá cách tạo, đo lường và sử dụng các cuộc khảo sát CSAT một cách hiệu quả để nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy thành công kinh doanh. Tìm hiểu c...
29 phút đọc
CustomerSatisfaction
Metrics
+2
Cập nhật mới nhất về LiveAgent 5.24
Khám phá LiveAgent 5.24 với các tính năng mới, tích hợp Salesforce, cải thiện sắp xếp thẻ tag và nhiều hơn thế. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay!...
2 phút đọc
Updates
Features
+2
Cập nhật LiveAgent tháng 7 năm 2023: Sửa lỗi và cải tiến thiết kế
Khám phá các cập nhật LiveAgent tháng 7 năm 2023 bao gồm sửa lỗi, nâng cấp thiết kế, tính năng hiển thị vé tốt hơn, đính kèm email an toàn và báo cáo trò chuyện...
7 phút đọc
Updates
News
+2
Cập nhật hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 9
Khám phá các cập nhật tháng 9 của LiveAgent, với xếp hạng tác nhân được thiết kế lại, tích hợp tin nhắn Facebook liền mạch, dịch thuật mượt mà, cơ sở kiến thức ...
5 phút đọc
Updates
News
+1
Cập nhật hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 8
Khám phá các cập nhật tháng 8 của LiveAgent bao gồm Phát hiện gõ phím của Tác nhân, đính kèm tệp trong biểu mẫu, khả năng tương thích PHP 8.2, cải thiện khả năn...
7 phút đọc
Updates
Features
+1
Cập nhật hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 5
Khám phá các cập nhật tháng 5 của LiveAgent! Cải thiện hành vi email, sửa lỗi bộ lọc/thẻ, cải tiến plugin và hơn thế nữa để hỗ trợ khách hàng hiệu quả....
5 phút đọc
Updates
News
+1
Cập nhật hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 10
Khám phá các cập nhật tháng 10 của LiveAgent: ID lỗi để sửa chữa nhanh hơn, widget làm mới, Tính năng Lưu trữ Thẻ, Tinh chỉnh SLA, Tính năng AI và nhiều hơn nữa...
4 phút đọc
Updates
News
+1
Cập nhật hàng tháng của LiveAgent: Phiên bản tháng 6
Khám phá các cập nhật tháng 6 của LiveAgent với những sửa lỗi và cải tiến quan trọng: độ tương phản văn bản tốt hơn, lấy email, tích hợp Facebook và nhiều hơn n...
6 phút đọc
Updates
News
+1
Cách Tiếp Cận Khách Hàng Mới: Định Nghĩa & Chiến Lược
Làm chủ tiếp cận khách hàng năm 2024 với các chiến lược chính, mẹo và công cụ để thúc đẩy tăng trưởng và giữ chân. Mở khóa tiềm năng của doanh nghiệp của bạn!...
24 phút đọc
Growth
Marketing
+3
Cách Sử Dụng WhatsApp Cho Dịch Vụ Khách Hàng
Tìm hiểu cách sử dụng WhatsApp cho dịch vụ khách hàng để tăng cường sự tham gia, theo dõi hành trình khách hàng và nâng cao sự hài lòng. Tích hợp với phần mềm h...
13 phút đọc
WhatsApp
CustomerService
+3
Các yếu tố xây dựng thương hiệu
Khám phá các yếu tố xây dựng thương hiệu chính như thông điệp thương hiệu, mục đích, logo và màu sắc, cần thiết để tạo ra một bản sắc thương hiệu gắn kết mà cộn...
19 phút đọc
Branding
Marketing
+2
9 mẹo sử dụng hiệu quả AI trong dịch vụ khách hàng năm 2025
Khám phá 9 mẹo để tận dụng AI trong dịch vụ khách hàng năm 2025. Tìm hiểu cách AI nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa quy trình hỗ trợ và hỗ trợ ra quyế...
27 phút đọc
AI
Customer Service
+3
15 Giải pháp Thay thế & Đối thủ Cạnh tranh Aircall Tốt nhất cho năm 2025
Khám phá 15 giải pháp thay thế Aircall tốt nhất cho năm 2025! So sánh các tính năng, giá cả và hỗ trợ để tìm các công cụ liên lạc tốt nhất cho doanh nghiệp của ...
30 phút đọc
Aircall
Alternatives
+3
