Phiên âm cuộc gọi: Tính năng mới trong Bản cập nhật tháng 9/2026 của LiveAgent
Tính năng phiên âm cuộc gọi mới của LiveAgent tự động chuyển đổi các cuộc gọi đã ghi âm thành văn bản, cùng với hai nhà...
9 phút đọc
Công ty và Cập nhật
Phát hành sản phẩm, tính năng mới, cập nhật lộ trình, kết hợp tác vụ và những câu chuyện hậu trường từ nhóm LiveAgent.
Bản cập nhật sản phẩm hàng tháng của LiveAgent: Số tháng Tám
Khám phá các bản cập nhật tháng 8 năm 2026 của LiveAgent, bao gồm ra mắt AI agents, API v4 mới, Answer Assistant không...
4 phút đọc
Bản cập nhật sản phẩm tháng 7 của LiveAgent
Khám phá các bản cập nhật tháng 7 năm 2026 của LiveAgent, bao gồm ứng dụng di động LivePhone mới, hỗ trợ chứng chỉ SSL...
4 phút đọc
Cập nhật sản phẩm hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 4
Khám phá các cập nhật tháng 4 năm 2026 của LiveAgent, bao gồm tính năng Nghe Cuộc Gọi mới, bảng tin tức trong ứng dụng,...
4 phút đọc
Cập nhật sản phẩm hàng tháng của LiveAgent: Phiên bản tháng 3
Khám phá các cập nhật tháng 3 năm 2026 của LiveAgent: Ra mắt tích hợp Telegram, mở rộng hỗ trợ mô hình OpenAI, sửa lỗi...
4 phút đọc
Cập nhật sản phẩm hàng tháng của LiveAgent: Phiên bản tháng Hai
Khám phá các bản cập nhật tháng Hai 2026 của LiveAgent với tính năng tích hợp Telegram, trợ lý AI Answer được nâng cao...
5 phút đọc
Giới thiệu Tính năng AI Mới của LiveAgent Đang Phát triển
Khám phá tính năng AI sắp tới của LiveAgent giúp tạo các phản hồi email vé hỗ trợ được cá nhân hóa từ cơ sở kiến thức...
5 phút đọc
Giới thiệu tính năng mới: Video chat/cuộc gọi video
Nâng cao hỗ trợ khách hàng với video chat dựa trên trình duyệt mới của LiveAgent—không cần ứng dụng bên thứ ba! Cá nhân...
1 phút đọc
LiveAgent được công nhận là Nhà lãnh đạo Danh mục năm 2025 trong hỗ trợ khách hàng bởi GetApp
LiveAgent đã được công nhận là Nhà lãnh đạo Danh mục Hỗ trợ Khách hàng năm 2025 bởi GetApp, được khen ngợi vì hỗ trợ...
4 phút đọc
LiveAgent Được Công Nhận là Phần Mềm Help Desk Giá Rẻ Hàng Đầu bởi GetApp
LiveAgent được công nhận là phần mềm help desk giá rẻ hàng đầu bởi GetApp, được khen ngợi vì các tính năng mạnh mẽ, sự...
8 phút đọc
Cập nhật sản phẩm hàng tháng của LiveAgent: Phiên bản tháng 1
Khám phá cách LiveAgent khởi đầu năm 2026 với những cải tiến về thiết kế và trải nghiệm người dùng, giúp nền tảng trở...
3 phút đọc
Tổng kết LiveAgent 2025: từ các chức năng mới đến hỗ trợ hướng tới AI
Khám phá những điểm nổi bật của LiveAgent 2025: chatbot AI mới, hệ thống vé thông minh hơn, bảo mật và UX được cải...
12 phút đọc
Bản cập nhật sản phẩm hàng tháng của LiveAgent: Ấn bản tháng 11
Khám phá các bản cập nhật sản phẩm tháng 11 của LiveAgent với tính năng chuyển ngữ cảnh AI thông minh hơn, quản lý...
5 phút đọc
Cập nhật sản phẩm hàng tháng của LiveAgent: Phiên bản tháng 10
Khám phá các cập nhật tháng 10/2025 của LiveAgent: trường phiếu hỗ trợ được nâng cấp, kiểm soát spam, quản lý phòng ban...
4 phút đọc
Cập Nhật Hàng Tháng LiveAgent: Phiên Bản Tháng 9 Năm 2025
Khám phá cập nhật tháng 9 năm 2025 của LiveAgent bao gồm AI Draft Composer, trải nghiệm chat không hoạt động được cải...
4 phút đọc
Cập nhật hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 8 năm 2025
Khám phá các cập nhật tháng 8 của LiveAgent: Trình tạo câu trả lời AI mới, thiết kế lại tệp đính kèm, sửa lỗi và ứng...
4 phút đọc
Cập nhật hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 7 năm 2025
Khám phá các cập nhật của LiveAgent tháng 7: bảo vệ giả mạo nâng cao, Trung tâm Trợ giúp mới, thiết kế trò chuyện được...
4 phút đọc
Cập nhật hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 6 năm 2025
Khám phá các cập nhật tháng 6 của LiveAgent: nâng cấp trợ lý AI, xử lý email thông minh hơn, tích hợp mới và sửa lỗi....
4 phút đọc
Cập Nhật Hàng Tháng LiveAgent: Phiên Bản Tháng 5 Năm 2025
Khám phá các cập nhật tháng 5 của LiveAgent: Chuyển tiếp cuộc gọi không báo trước, nâng cấp thao tác vé, phân loại email...
4 phút đọc
Cập nhật hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 4 năm 2025
Khám phá các cập nhật tháng 4 của LiveAgent: sửa lỗi chat, cải thiện sắp xếp ticket, nâng cao API và plugin di chuyển...
4 phút đọc
Cập nhật hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 3 năm 2025
Khám phá các cập nhật tháng 3 của LiveAgent: Khởi động AI Chatbot, cải tiến bộ lọc vé, sửa lỗi và hơn thế nữa! Nâng cao...
6 phút đọc
Cập nhật hàng tháng của LiveAgent: Phiên bản tháng 2 năm 2025
Khám phá những cập nhật tháng 2/2025 của LiveAgent với bản xem trước AI Chatbot, sửa lỗi đếm vé, tăng cường bảo mật...
4 phút đọc
Cập nhật hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 1 năm 2025
Khám phá các cập nhật LiveAgent tháng 1 năm 2025: AI Chatbot, sản phẩm nhà phân phối thống nhất, thay đổi API và sửa...
5 phút đọc
Cập nhật hàng tháng LiveAgent: Phiên bản tháng 12 năm 2024
Khám phá các cập nhật tháng 12 của LiveAgent: Sửa lỗi WhatsApp, nâng cấp trò chuyện nội bộ, cải thiện quyền truy cập vé...
5 phút đọc
Đang hiển thị 1 đến 24 trên 56 kết quả