10 Mẫu Email Marketing Có Thể Tùy Chỉnh để Tạo Khách Hàng Tiềm Năng, Bán Hàng và Giữ Chân Khách Hàng

Số lượng người dùng email toàn cầu đạt 3,9 tỷ vào năm 2019 và dự kiến sẽ tăng lên 4,48 tỷ người dùng vào năm 2024, theo Statista . Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp đang chi tiêu ngày càng nhiều cho email marketing và tận dụng nó để thu hút khách hàng tiềm năng, giữ chân khách hàng hiện tại, tăng doanh số và tăng tốc ROI. Các chiến dịch email marketing hiệu quả có thể làm được tất cả. Vì đây là một trong những hình thức tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả nhất về chi phí và giàu chuyển đổi, chi tiêu email marketing toàn cầu dự kiến sẽ tăng thêm trong những năm tới. Hãy xem thêm các lý do tại sao bạn nên chú ý đến email marketing và lấy cảm hứng từ 10 mẫu email marketing sáng tạo của chúng tôi.

Tại sao email marketing là cần thiết cho doanh nghiệp của bạn

Cho dù bạn muốn có thêm khách hàng hay tăng cường mối quan hệ với những khách hàng hiện tại, email marketing có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng của mình trực tiếp và thúc đẩy kinh doanh. Hãy xem các thống kê sau đây chứng minh rằng email marketing là một công cụ có giá trị cho các doanh nghiệp ở bất kỳ quy mô và lĩnh vực nào:

• Cứ mỗi $1 bạn chi tiêu cho email marketing, bạn có thể mong đợi lợi nhuận trung bình là $0,38
• 80% các chuyên gia kinh doanh đồng ý rằng email marketing thúc đẩy thu hút và giữ chân khách hàng.
• Email có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với phương tiện truyền thông xã hội và kết quả công cụ tìm kiếm kết hợp.
• 72% người tiêu dùng thích email là nguồn giao tiếp kinh doanh của họ.
• 61% người tiêu dùng thích nhận email quảng bá hàng tuần, trong khi 38% muốn nhận email thường xuyên hơn.
• 88% người dùng smartphone chủ động kiểm tra email trên điện thoại của họ. Điều này làm cho nó phổ biến hơn bất kỳ ứng dụng nào khác cho cả iPhone và Android.

10 Mẫu email marketing

Một báo cáo của McKinsey Global Institute cho thấy rằng nhân viên tương tác trung bình dành khoảng 28% thời gian làm việc trong tuần quản lý email – điều này gần như chiếm một phần ba giờ làm việc của họ. Một trong những cách để giảm bớt thời gian đó là sử dụng các mẫu email được chuẩn bị sẵn. Khi soạn thảo chiến dịch marketing tiếp theo của bạn, hãy cân nhắc sử dụng mẫu email bản tin báo chí để giao tiếp hiệu quả các tin tức mới nhất của công ty bạn. Một mẫu khác có thể là mẫu email ra mắt sản phẩm, có thể là một tài sản quý giá, tiết kiệm thời gian đồng thời đảm bảo rằng tất cả thông tin quan trọng về sản phẩm được truyền đạt một cách chuyên nghiệp.

Dưới đây là 10 mẫu email cơ bản (dựa trên các loại email mà các nhà tiếp thị có khả năng gửi trên cơ sở lặp lại) mà bạn có thể sử dụng làm điểm khởi đầu và tùy chỉnh cho các chiến dịch marketing và giao tiếp tiếp thị hướng ngoài của riêng bạn.

Mẫu email marketing chào mừng khách hàng

Xin chào [TÊN],

Chúng tôi rất vui được chào mừng bạn đến gia đình [Thương hiệu]!

Mỗi một người trong chúng tôi đều ở đây để đảm bảo bạn hài lòng với [Sản phẩm]. Trước tiên, hãy đảm bảo tài khoản của bạn được thiết lập đúng cách.

Xem Video Hướng dẫn Onboarding sẽ giúp bạn làm quen với [sản phẩm]. Nó bao gồm cách hoàn thành quy trình thiết lập của bạn, các tính năng chính của tài khoản của bạn, cộng với một số mẹo và thủ thuật hữu ích.

Video Hướng dẫn Onboarding

Nếu bạn cần bất kỳ trợ giúp nào, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào tại (email) hoặc Tweet cho chúng tôi @brandname Chúng tôi sẽ rất vui lòng giúp đỡ!

Cho đến lần sau,
[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Email đăng ký bản tin

Xin chào [TÊN],

Cảm ơn bạn đã đăng ký Bản tin Hàng tuần của [Thương hiệu]!

Bằng cách đăng ký bản tin của chúng tôi, mỗi tuần bạn sẽ là người đầu tiên nghe về [cập nhật/ tin tức/ ưu đãi nóng/ sự kiện/ hội thảo trực tuyến] của chúng tôi và nhận nội dung độc quyền trực tiếp vào hộp thư của bạn.

Muốn thêm? Theo dõi chúng tôi trên Facebook và Twitter để nhận liều lượng hàng ngày về lời khuyên, mẹo hữu ích và xu hướng ngành.

Trân trọng,
[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Để đảm bảo rằng tin nhắn của chúng tôi đến (và không vào thư mục rác hoặc email hàng loạt của bạn), vui lòng thêm (email) vào sổ địa chỉ của bạn.

Email tái kích hoạt khách hàng

Xin chào!

Tôi nhận thấy bạn chưa đăng nhập vào tài khoản của mình trong một thời gian khá lâu, vì vậy tôi chỉ muốn dành một chút thời gian để kiểm tra với bạn và xem liệu có gì tôi có thể giúp bạn không.

Vui lòng tiếp tục làm việc trên tài khoản của bạn tại www.companywebsite.com và vui lòng liên hệ với tôi nếu tôi có thể giúp bạn bằng bất kỳ cách nào.

Nếu bạn cần làm mới cách [Sản phẩm/ Dịch vụ] hoạt động, hãy xem hướng dẫn người dùng nhanh của chúng tôi.

Hy vọng sẽ thấy bạn trở lại sớm,
[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Email giỏ hàng bị bỏ lại

Xin chào [TÊN],

Chúng tôi nhận thấy bạn đã để lại một vài mục trong giỏ hàng của mình. Chúng tôi hàng tồn kho thấp, vì vậy chúng có thể bán hết nhanh chóng! Nhưng đừng lo lắng, vẫn chưa quá muộn. Đây là những gì bạn muốn nhận được:

Mục 1
Mục 2
Mục 3

Nhấp vào liên kết này để quay lại nơi bạn dừng lại và hoàn thành mua hàng của bạn: giỏ hàng của khách hàng

Cảm ơn bạn đã mua sắm tại [Thương hiệu]! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào trong quá trình thanh toán, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ.

Trân trọng,
[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Email hủy tài khoản

[TÊN],

Chúng tôi rất tiếc khi thấy bạn đi!

Đăng ký hiện tại của bạn sẽ vẫn hoạt động cho đến [Ngày]. Chúng tôi sẽ tự động hạ cấp bạn xuống tài khoản miễn phí sau ngày đó, nhưng bạn sẽ luôn có thể truy cập tài khoản của mình.

Nếu bạn muốn kích hoạt lại tài khoản của mình, chỉ cần nhấp vào nút bên dưới:

Kích Hoạt Lại Tài Khoản Của Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi sẽ nhớ bạn!
[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Email thông báo hội thảo trực tuyến

Xin chào [TÊN],

Tham gia chúng tôi để tham dự hội thảo trực tuyến vào [Ngày/ Giờ] để tìm hiểu những cách hiệu quả nhất để [chi tiết về nội dung hội thảo trực tuyến]. Cùng với Trưởng phòng Marketing của chúng tôi, [Tên], chúng tôi sẽ cố gắng đưa vào càng nhiều thông tin thực tế càng tốt trong 60 phút. Bạn sẽ không muốn bỏ lỡ điều này!

Đây là những gì chúng tôi sẽ đề cập:

Cách bạn có thể [...]
Các thực hành tốt nhất về [...]
Các chiến lược đơn giản để cải thiện [...]

[Lưu Chỗ Của Bạn]

Nếu bạn đăng ký hôm nay, chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản ghi của hội thảo trực tuyến như một phần thưởng bổ sung miễn phí.

Hẹn gặp bạn ở đó!
[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Mẫu email cập nhật sản phẩm/ dịch vụ

Xin chào [TÊN],

Mùa hè này đã khá năng suất cho [Công ty] vì chúng tôi đã làm việc chăm chỉ trên một vài bản cập nhật lâu nay đối với [Sản phẩm] giúp nó mạnh mẽ hơn, nhanh hơn và hữu ích hơn cho bạn. Các bản cập nhật hiện đã hoạt động và bạn có thể đọc thêm về chúng trên blog của chúng tôi: liên kết bài viết blog

Dưới đây là 3 tính năng hàng đầu của chúng tôi từ 3 tháng qua:

Tính năng 1 (Từ bây giờ bạn có thể ...)
Tính năng 2 (Chúng tôi đã thêm ...)
Tính năng 3 (Công cụ hiện hỗ trợ ...)

Chúng tôi rất muốn nghe ý kiến của bạn về các bản cập nhật mới nhất của chúng tôi – bạn đã thử cái nào trong số chúng? Và như mọi khi, hãy cho chúng tôi biết nếu có bất cứ điều gì chúng tôi có thể làm để cải thiện trải nghiệm của bạn với [Công ty].

Trân trọng,
[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Mẫu email kết hợp tiếp thị

Xin chào [Tên],

Tôi quản lý các kết hợp tiếp thị đồng hành tại [công ty của bạn], một [công ty của bạn làm gì] được công nhận vì [công ty của bạn được công nhận vì điều gì]. Chúng tôi có một khán giả gồm [nhân vật khán giả và kích thước khán giả] đã thể hiện sự quan tâm đến [công ty của họ làm gì]. Nhóm của tôi tập trung vào các kết hợp với các công ty như của bạn – chúng tôi cũng đã làm việc với [ví dụ về các công ty khác mà bạn đã làm việc].

Tôi tin rằng có một cơ hội để chúng tôi hợp tác về [tài sản bạn muốn hợp tác] để [mục tiêu cuối cùng bạn muốn đạt được].

Bạn có quan tâm đến việc nói chuyện về các cơ hội kết hợp giữa [công ty của họ] và [công ty của bạn] không? Nếu bạn không phải là người tốt nhất để tiếp tục cuộc trò chuyện, bạn có thể giới thiệu tôi với ai đó mà tôi có thể nói chuyện không?

Mong chờ nghe từ bạn,
[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Email đề xuất bài viết khách

Xin chào [TÊN],

Tôi đã là một người đăng ký và là một fan hâm mộ lớn của [Tên Blog] trong một thời gian – và tôi đặc biệt thích đọc một trong những bài viết gần đây của bạn về [chi tiết của một bài viết blog]. Tôi nhận thấy không có bài viết nào bao gồm [khía cạnh họ chưa bao gồm]. Vì vậy, tôi nghĩ tôi sẽ viết một bản nháp và xem liệu bạn có quan tâm đến việc xuất bản nó trên blog của bạn không.

Vui lòng tìm bản nháp đính kèm.

Điều này có vẻ như là điều gì đó phù hợp cho độc giả của bạn không? Nếu bạn quan tâm đến việc xuất bản nó, tôi sẽ rất vui khi thấy nó được đăng! Nếu bạn muốn tôi thực hiện bất kỳ sửa đổi nào, tôi có thể làm điều đó.

Mong chờ phản hồi của bạn,
[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Email từ chối bài viết khách

Xin chào [TÊN],

Cảm ơn bạn đã gửi bài viết về [chủ đề bài viết]. Tuy nhiên, tôi sẽ phải từ chối bài viết này vì nó không hoàn toàn đáp ứng các hướng dẫn của chúng tôi cho các bài viết khách. Ngoài ra, chúng tôi đã có một vài bài viết về chủ đề này, bạn có thể xem chúng ở đây: liên kết đến các bài viết trước đó.

Tuy nhiên, tôi sẵn sàng tiếp nhận một đề xuất khác từ bạn trong tương lai. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các hướng dẫn bài viết khách của chúng tôi, đừng ngần ngại liên hệ.

Cảm ơn lần nữa và hy vọng sẽ nghe từ bạn sớm,
[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

10 mẫu email này cung cấp một nền tảng vững chắc cho các chiến dịch marketing của bạn. Mỗi mẫu có thể được tùy chỉnh để phù hợp với giọng nói thương hiệu, tông điệu và nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn. Hãy nhớ cá nhân hóa các mẫu bằng tên người nhận, chi tiết có liên quan và lời kêu gọi hành động hấp dẫn để tối đa hóa tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.