"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."

Đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho CallPage?
Khám phá lý do tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế tốt nhất trên thị trường.
Chán ngán với phần mềm help desk của bạn?
Bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý khách hàng với nhiều công cụ hơn? LiveAgent là một giải pháp thay thế tuyệt vời nếu bạn muốn có nhiều tùy chọn hơn để liên lạc với khách hàng của mình và với giá hợp lý. Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn nhiều hơn chỉ là tổng đài ảo của bạn. Tài khoản email, widget live chat nhanh nhất, hỗ trợ mạng xã hội và cơ sở tri thức của riêng bạn. Và tất cả đều với giá hợp lý!
Dùng thử miễn phí
Kết nối với khách hàng của bạn trên tất cả các kênh
Cuộc gọi chỉ là 1 kênh mà khách hàng của bạn sử dụng. Đặt mọi thứ dưới một mái nhà với LiveAgent.

CallPage so với LiveAgent một cách nhanh chóng
Xem so sánh chi tiết các tính năng của CallPage và LiveAgent.
LiveAgent | CallPage | |
|---|---|---|
| Tính năng | ||
| Quản lý Ticket | ||
| Live Chat | ||
| Tổng đài | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Cơ sở tri thức | ||
| Diễn đàn khách hàng | ||
| Tự động hóa và Quy tắc | ||
| API | ||
| Phản hồi thoại tương tác (IVR) | ||
| Cuộc gọi video | ||
| Lịch sử không giới hạn | ||
| Trang web không giới hạn | ||
| Nút trò chuyện không giới hạn | ||
| Ticket/Email không giới hạn | ||
| Ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ||
| Hỗ trợ 24/7 không giới hạn | ||
3 lý do tại sao các công ty chuyển sang LiveAgent
- Hỗ trợ tổng đài
Ngoài nhiều tính năng khác, LiveAgent cũng hỗ trợ tích hợp tổng đài. Nó nhanh chóng và dễ dàng để thiết lập!
- Giàu tính năng
Hơn 180+ tính năng để làm cho quy trình làm việc của bạn dễ dàng hơn và thú vị hơn.
- Giá cả phải chăng
LiveAgent mang lại hiệu quả cao với giá hợp lý. Chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi hoặc chọn các tính năng riêng lẻ để tùy chỉnh help desk của bạn.
Giải pháp thay thế CallPage đáng tin cậy
LiveAgent cung cấp cho bạn nhiều hơn chỉ là một tổng đài. Với các tài khoản email hoạt động như một giải pháp thay thế cho Outlook hoặc Gmail, hỗ trợ mạng xã hội, cơ sở tri thức và phần mềm web chat nhanh nhất, dịch vụ khách hàng của bạn bao gồm các kênh liên lạc được sử dụng nhiều nhất. Điều này cung cấp cho khách hàng sự tiện lợi mong muốn khi nói đến hỗ trợ khách hàng.
Mọi thứ trong phần mềm hỗ trợ trực tuyến LiveAgent đều rất phải chăng. Chúng tôi cung cấp cho bạn ba gói giá bao gồm tất cả các tính năng bạn có thể cần để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất, mà không làm ảnh hưởng đến ngân sách của bạn.
Hỗ trợ tổng đài
Đúng vậy, ngoài tất cả các công cụ và tính năng tuyệt vời, LiveAgent cũng cung cấp cho bạn tùy chọn để tạo tổng đài ảo của riêng bạn. Không cần thiết bị đặc biệt nào để làm điều này và việc thiết lập được hoàn thành trong vài phút. Bạn có thể kết nối trình duyệt, điện thoại hoặc bất kỳ thiết bị nào khác nếu bạn muốn. LiveAgent cung cấp phần mềm tổng đài tốt nhất cho nhu cầu kinh doanh của bạn.
Nâng cấp với live chat nhanh nhất
Hỗ trợ khách hàng không chỉ là về cuộc gọi điện thoại nữa. Email nhưng chủ yếu là mạng xã hội và widget live chat trên trang web là cách để hầu hết khách hàng đi.
LiveAgent bao gồm tất cả những điều này và nó có widget live chat nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị chat ở 2,5 giây. Bạn không thể nhận được gì nhanh hơn thế.
Sẵn sàng nhận được nhiều hơn với ít hơn?
CallPage làm công việc của nó tốt nhưng chúng tôi hiểu rằng bạn có thể muốn điều gì đó khác. Nhận được nhiều công cụ, tính năng và tích hợp hơn với ít tiền hơn. LiveAgent cung cấp cho bạn ba gói giá được trang bị các tính năng sẽ không làm hỏng ngân sách của bạn.
Trong trường hợp bạn muốn điều gì đó thêm, bạn luôn có thể mua các tính năng riêng lẻ mà không cần phải trả tiền cho một gói đắt hơn. Hãy xem các gói của chúng tôi dưới đây.
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng
"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."
"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình ở bất cứ đâu họ ở."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình ở bất cứ đâu họ ở."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ năm 2013. Chúng tôi không thể tưởng tượng làm việc mà không có nó."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình ở bất cứ đâu họ ở."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ năm 2013. Chúng tôi không thể tưởng tượng làm việc mà không có nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ năm 2013. Chúng tôi không thể tưởng tượng làm việc mà không có nó."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.


