Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Danh sách kiểm tra Trang đích

Trước khi khởi chạy một trang đích, có nhiều khía cạnh khác nhau cần xem xét. Nhiệm vụ này đôi khi có thể gây choáng ngợp, nhưng điều quan trọng là phải làm đúng các chi tiết trước khi mọi người bắt đầu truy cập trang của bạn.

Sau đây là danh sách những điều cần xem xét trước khi tạo trang đích của bạn. Từ viết bản sao và các yếu tố thiết kế đến tỷ lệ chuyển đổi và các phép đo khác, danh sách kiểm tra này sẽ bao gồm mọi thứ bạn cần để làm cho trang đích của bạn thành công.

Danh sách kiểm tra trang đích

Danh sách kiểm tra trang đích giúp tạo các trang hiệu quả thúc đẩy chuyển đổi bằng cách tập trung vào nội dung, bố cục, hình ảnh, biểu mẫu, nút CTA và đo lường kết quả. Nó lý tưởng cho các nhà tiếp thị, chủ doanh nghiệp và freelancer nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và tỷ lệ chuyển đổi.

Danh sách kiểm tra trang đích là gì?

Danh sách kiểm tra trang đích là một cách tuyệt vời để đảm bảo rằng bạn đã bao quát tất cả các khía cạnh trước khi khởi chạy trang web của mình. Có một danh sách sẽ giúp bạn phát hiện bất kỳ lỗi hoặc yếu tố bị thiếu nào trước khi trang đích được phát hành, cũng như ngăn chặn các vấn đề không mong muốn xảy ra.

Tại sao danh sách kiểm tra trang đích lại quan trọng?

Nó sẽ giúp bạn có được ý tưởng rõ ràng về chính xác hành trình mà khách truy cập thực hiện trên trang web của bạn. Điều này sẽ giúp bạn hiểu không chỉ mất bao lâu để di chuyển xuống phễu trang đích, mà còn nơi các chuyển đổi tiềm năng có thể rơi ra khỏi nó.

Ngoài những lợi ích được liệt kê ở trên, bạn còn có thể nhận được gì từ danh sách kiểm tra trang đích?

  • Xác định xem bạn có thành công chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng hay không.
  • Giữ tất cả các bước của mỗi quy trình hiển thị và ngăn chặn bất kỳ sự nhầm lẫn nào về những gì cần làm tiếp theo.
  • Tạo một trang đích hiệu quả sẽ thúc đẩy chuyển đổi.
  • Đảm bảo rằng các khách hàng tiềm năng sẽ có trải nghiệm tuyệt vời.
  • Đảm bảo rằng mọi thứ được bao quát trước khi khởi chạy trang web của bạn.
Trang chủ của LiveAgent

Ngược lại, nếu bạn quyết định xây dựng một trang đích mà không tuân theo danh sách kiểm tra, bạn có thể bị mắc kẹt ở một điểm nhất định, bỏ lỡ một yếu tố thiết yếu, hoặc - tệ hơn nữa - không tìm thấy cơ hội cải thiện.

Ai có thể hưởng lợi từ danh sách kiểm tra trang đích?

Đơn giản, bất kỳ ai muốn tập trung cụ thể vào chuyển đổi:

  • Các nhà tiếp thị email và trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC)
  • Chủ doanh nghiệp
  • Trình quản lý tiếp thị
  • Freelancer

Về cơ bản, bất kỳ ai muốn phát triển một trang đích gắn kết, được lên kế hoạch đúng cách và được thiết kế tốt mà không quên bất cứ điều gì quan trọng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất trong tương lai của nó.

Ví dụ danh sách kiểm tra

Cách sử dụng danh sách kiểm tra trang đích?

Dưới đây là danh sách kiểm tra trang đích hoàn chỉnh với tất cả các mục bạn cần xem xét khi tạo trang đích của mình. Vui lòng sử dụng danh sách này làm nguồn cảm hứng, thêm hoặc xóa các phần nhất định để điều chỉnh nó theo nhu cầu và phong cách cá nhân của bạn.

Hãy bắt đầu từ đầu và xem xét tất cả các yếu tố mà một trang đích hiệu quả nên bao gồm.

Danh sách kiểm tra Trang đích

Nội dung là điều đầu tiên mọi người sẽ thấy trên trang đích của bạn. Do đó, điều cần thiết là đảm bảo rằng nó trông hấp dẫn về mặt thẩm mỹ và có lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng cũng như lời mời để tìm hiểu thêm.

Tham quan LiveAgent

Những yếu tố nào bạn không nên bỏ qua để đảm bảo nội dung trang đích của bạn rõ ràng và dễ đọc?

Tiêu đề là văn bản đầu tiên mà khách truy cập của bạn thấy, vì vậy nó là một trong những cơ hội đầu tiên của bạn để ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Sử dụng tiêu đề rõ ràng nêu rõ những lợi ích lớn nhất mà sản phẩm của bạn cung cấp.

Tiêu đề được sử dụng để chia trang thành các phần thông tin dễ tiêu hóa hơn. Bạn cần đảm bảo rằng tiêu đề chính không quá lớn và không chiếm quá nhiều không gian trên màn hình.

Tiêu đề LiveAgent

Các tiêu đề phụ nên giải thích trang đích của bạn là gì và tại sao khách truy cập muốn tiếp tục đọc.

Đề xuất bán hàng phải bao gồm một đề xuất giá trị cụ thể. Nó cũng cần phải rõ ràng và dễ hiểu để mọi người sẽ biết chính xác những gì họ sẽ nhận được bằng cách mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Giá của LiveAgent

Điều cần thiết là không chỉ nói cách nó sẽ cải thiện cuộc sống của họ, mà còn tại sao sự cải thiện này có giá trị đủ để khách hàng muốn nó. Đề xuất bán hàng phải là thứ gì đó khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy có cảm giác khẩn cấp, như một cơ hội mà họ không muốn bỏ lỡ.

Trình bày lợi ích cho khách truy cập trong suốt trang đích của bạn là quan trọng vì làm như vậy sẽ rõ ràng cho họ thấy cách họ có thể giải quyết các vấn đề của mình và thực hiện một thay đổi tích cực. Hiển thị giá trị sản phẩm của bạn trong mỗi phần nội dung của bạn để khách truy cập sẽ không có nghi ngờ rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể thay đổi cuộc sống của họ theo hướng tốt hơn.

Lợi ích của LiveAgent

Trình bày cho đối tượng mục tiêu của bạn cái gọi là hệ thống phân cấp giá trị, làm nổi bật tính năng có lợi nhất của sản phẩm trước tiên và khía cạnh ít có tác động nhất cuối cùng.

Lập luận cuối cùng cần phải thuyết phục và nên nhấn mạnh những lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này quan trọng không chỉ vì nó sẽ thuyết phục những người đang do dự về việc mua hàng, mà còn vì nó đảm bảo cho họ rằng họ đang đưa ra lựa chọn đúng đắn.

Đánh giá của LiveAgent

Lập luận cuối cùng có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng, vì vậy hãy đảm bảo rằng nó đủ mạnh để khuyến khích mọi người thực hiện hành động mong muốn.

Ảnh bìa là một trong những khía cạnh trực quan quan trọng nhất của trang đích. Nó sẽ là những gì thu hút sự chú ý của mọi người và thuyết phục họ đọc tiếp, vì vậy nó phải phản ánh hình ảnh thương hiệu của bạn trong khi vẫn cung cấp thông tin về chính xác những gì sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn làm.

Trang help desk của LiveAgent

Nếu có thể, hãy sử dụng hình ảnh chất lượng cao có liên quan đến cả bạn và khách hàng của bạn.

Bố cục phải rõ ràng và dễ dàng để khách truy cập điều hướng qua. Họ phải có thể thấy những gì bạn muốn họ thấy mà không làm họ choáng ngợp bằng quá nhiều thông tin hoặc một trang không có tổ chức.

Trang tính năng của LiveAgent

Trang web của bạn cần cả một điểm bắt đầu mạnh mẽ và một con đường rõ ràng để theo dõi. Khách truy cập nên được khuyến khích thực hiện hành động thích hợp.

Thêm ghi chú từ chuyên gia sẽ giúp tăng độ tin cậy của thương hiệu của bạn. Điều quan trọng là phải rõ ràng về những gì các chuyên gia của bạn chuyên về và tại sao đầu vào của họ đặc biệt có giá trị đối với khách truy cập trang đích của bạn.

Đánh giá CEO Slido của LiveAgent

Thêm lời chứng thực từ khách hàng hiện tại sẽ tăng sự tin tưởng với khách truy cập. Hãy chắc chắn rằng khách hàng của bạn sẵn sàng công khai về việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Trang khách hàng của chúng tôi LiveAgent

Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn đang bán một dịch vụ, vì lời chứng thực đảm bảo cho khách truy cập rằng ai đó đã tìm thấy doanh nghiệp của bạn đáng giá.

Điều quan trọng là để mọi người thấy chính xác những gì bạn đang cung cấp. Hình ảnh cần phải có chất lượng cao và làm nổi bật các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp.

Hoạt ảnh bảng điều khiển LiveAgent

Ngoài việc chọn ảnh có liên quan, bạn cũng nên chọn hình ảnh minh họa cách một mục sẽ trông nếu khách hàng đang sử dụng nó và chất lượng như thế nào.

Video minh họa những lợi ích mà sản phẩm của bạn có thể có tác động rất lớn. Người xem giữ lại 95% thông tin có trong video.

Thêm video sản phẩm sẽ nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách giúp họ dễ dàng tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Ngoài ra, nó là một cách cá nhân hơn để chia sẻ một thông điệp và kết nối với các khách hàng tiềm năng. Tạo một video hấp dẫn và hấp dẫn.

Video ticketing của LiveAgent

Thêm thống kê từ các nghiên cứu sẽ giúp trang của bạn có độ tin cậy cao hơn. Các con số có thể được sử dụng làm bằng chứng hỗ trợ cho các điểm bạn đưa ra và giúp khách hàng tiềm năng hiểu những gì bạn đang bán.

Trung tâm nghiên cứu của LiveAgent

Thống kê phải đến từ các nguồn có uy tín nếu khách truy cập sẽ tin tưởng chúng.

Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tương tự như những sản phẩm khác trên thị trường, bảng như vậy có thể hữu ích cho những người muốn so sánh chúng cạnh nhau. Điều này sẽ giúp khách truy cập dễ dàng thấy những gì phân biệt bạn với những người khác và tại sao họ nên chọn bạn thay vì một lựa chọn thay thế.

So sánh help desk của LiveAgent

Bạn cũng có thể sử dụng phần này để so sánh sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và hiển thị điểm bán hàng độc đáo của bạn.

Thêm phần FAQ sẽ giúp mọi người dễ dàng tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi của họ và hiểu những gì bạn đang cung cấp. Các câu hỏi phải được viết rõ ràng để không làm khách truy cập bối rối trong khi vẫn cung cấp thông tin.

Ví dụ FAQ của LiveAgent

Nó cũng hữu ích nếu bạn sử dụng đánh dấu FAQ Schema trên phần này để xuất hiện cao hơn trong xếp hạng tìm kiếm. Bằng cách này, Google có thể hiểu rõ hơn những gì đang được hỏi cũng như câu trả lời nào tương ứng với những câu hỏi đó.

Để trả lời bất kỳ câu hỏi bổ sung nào, thông tin liên hệ của bạn phải rõ ràng và dễ tiếp cận. Những người truy cập trang đích của bạn không nên gặp bất kỳ vấn đề nào khi tìm chi tiết liên hệ.

Một tùy chọn liên hệ khác là hộp trò chuyện nơi mọi người có thể liên hệ với bạn trực tiếp. Tính năng trò chuyện trực tiếp cho phép người dùng nói chuyện với các đại lý có thể cung cấp cho họ hỗ trợ.

Chân trang trang đích của LiveAgent và trò chuyện trực tiếp

Bạn chỉ cần chọn nút trò chuyện trực tiếp, tùy chỉnh cửa sổ trò chuyện, tích hợp nó với trang đích của bạn và bắt đầu cung cấp hỗ trợ xuất sắc.

Bao gồm trích dẫn từ khách hàng của bạn, danh sách lợi ích hoặc tính năng và các thủ thuật định dạng khác sẽ giúp trang đích của bạn dễ đọc hơn. Các yếu tố này có thể được sử dụng để chia nó ra và làm cho nó ít choáng ngợp hơn.

Đánh giá khách hàng của LiveAgent

Hãy nhớ xóa tất cả các liên kết điều hướng gây phân tâm và tập trung vào việc khiến khách truy cập thực hiện chỉ một hành động cụ thể.

Các trang biểu mẫu ngắn chứa ít thông tin hơn, có nghĩa là ít yếu tố gây phân tâm hơn khiến người dùng không gửi chi tiết của họ. Khi thiết kế biểu mẫu đăng ký, hãy nhớ giữ nó càng ngắn càng tốt.

Tài khoản dùng thử LiveAgent

Thêm biểu mẫu ngắn ở đầu trang hoặc dưới dạng cửa sổ bật lên là một cách dễ dàng để khách truy cập thực hiện hành động và đăng ký. Sau đó, sẽ đơn giản cho mọi người thực hiện bước đầu tiên của việc gửi chi tiết của họ thay vì phải cuộn xuống dưới cùng của trang để tìm biểu mẫu.

Làm cho các nút lời kêu gọi hành động của bạn nổi bật là điều cần thiết để mọi người có thể dễ dàng tìm thấy chúng. Bạn nên chọn các màu tương phản với trang của bạn để tăng khả năng hiển thị trong khi vẫn phù hợp để không va chạm quá nhiều với các yếu tố khác.

Thử LiveAgent

Văn bản trên các nút lời kêu gọi hành động phải nổi bật và hướng tới hành động. Sử dụng các từ như “nhận”, “đặt trước” và “thử” thay vì những từ nhàm chán như “gửi” hoặc “nhập”. Các từ hành động của bạn chứa văn bản cụ thể liên quan đến lời đề nghị của bạn và sử dụng lời nói ngôi thứ nhất để có tác động lớn nhất, ví dụ: “Bắt đầu dùng thử miễn phí của bạn”.

Kiểm tra lại và chỉnh sửa trang là quan trọng để đảm bảo không có lỗi chính tả hoặc lỗi ngữ pháp có thể khiến khách truy cập đặt câu hỏi về độ tin cậy của bạn. Trang đích của bạn càng chuyên nghiệp, cơ hội ai đó đăng ký càng lớn.

Báo cáo dịch vụ khách hàng

Cũng quan trọng là phải ghi nhớ rằng nếu điều gì đó khó hiểu hoặc phức tạp đối với khách truy cập, họ có nhiều khả năng rời đi. Giữ nội dung ngắn, tối giản và đúng trọng tâm.

Hãy chắc chắn rằng trang của bạn tải nhanh để giữ cho khách truy cập tham gia với thông tin. Càng nhanh họ có thể thấy tất cả nó, bạn càng có khả năng chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng.

Kiểm tra thiết kế và nội dung của trang đích của bạn bằng cách sử dụng Google Optimize cho các trang đích được nhắm mục tiêu, có liên quan được thiết kế để thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn và cung cấp lợi nhuận đầu tư tốt hơn. Bạn có thể tích hợp Google Optimize với các sản phẩm Google khác như Analytics, Google Ads và Firebase để có thêm thông tin chi tiết.

Trước khi trang của bạn được phát hành, bạn nên đảm bảo rằng nó phản hồi và trông tốt trên tất cả các thiết bị, bao gồm điện thoại di động và máy tính bảng. Tốc độ tải chậm là một công cụ giết chết tỷ lệ chuyển đổi.

Thông tin tốc độ trang

Việc trang đích của bạn không xuất hiện chính xác cho những người duyệt từ các thiết bị nhỏ hơn có thể khiến họ rời khỏi trang web hoàn toàn.

Xuất bản và lên lịch nội dung cho trang của bạn là quan trọng để nó hoạt động khi mọi người đến thăm. Sử dụng hệ thống quản lý nội dung mà bạn cảm thấy thoải mái.

WP - lên lịch xuất bản

Điều này cũng cho phép bạn quay lại và chỉnh sửa các bài viết của bạn.

Để tối ưu hóa quảng bá nội dung trên trang đích của bạn và giữ cho khách truy cập tham gia, điều quan trọng là sử dụng nhiều chiến lược. Sử dụng phần mềm dịch vụ khách hàng truyền thông xã hội để tham gia trực tiếp với các khách hàng tiềm năng trên các nền tảng phổ biến, xây dựng mối quan hệ và phản hồi các yêu cầu. Thực hiện các chiến dịch tiếp thị email hiệu quả để cung cấp nội dung được cá nhân hóa và thuyết phục khuyến khích khách truy cập khám phá trang đích của bạn thêm. Hãy xem xét kết hợp các trò lừa PR sáng tạo và nội dung viral hấp dẫn để tạo ra sự hưng phấn và thu hút một lượng khán giả rộng hơn. Bằng cách kết hợp các cách tiếp cận khác nhau này, bạn có thể tối đa hóa khả năng hiển thị và tham gia của nội dung trang đích của bạn, dẫn đến thành công lớn hơn cho các nỗ lực tiếp thị của bạn.

Khuyến mãi Giáng sinh Facebook của LiveAgent

Bạn cũng nên chạy các bài kiểm tra riêng biệt trên các yếu tố riêng lẻ để xem liệu có thể thực hiện những thay đổi nào sẽ giúp trang chuyển đổi tốt hơn.

Ví dụ chạy kiểm tra A/B

Bạn cũng có thể kiểm tra chỉ các khía cạnh nhất định của trang đích của bạn để trả lời các câu hỏi như “Nút màu nào thúc đẩy nhiều chuyển đổi nhất?”

Cuối cùng, bạn nên đo lường kết quả của những nỗ lực của mình để biết những gì đang hoạt động và những gì cần thay đổi. Bạn có càng nhiều thông tin, sẽ càng dễ dàng để bạn cải thiện. Làm như vậy sẽ giữ cho khách truy cập quay lại trong tương lai.

Làm cách nào để biết trang đích của tôi có hoạt động tốt không?

Hãy xem nhanh đánh giá tổng thể của bạn để có ý tưởng về hiệu suất của trang đích của bạn. Dưới đây là một số câu hỏi để giúp bạn xác định xem trang đích của bạn có hiệu quả hay cần cải thiện.

  • Khách truy cập có thể điều hướng qua trang web trong khi vẫn ở trên trang đích của bạn không?
  • Toàn bộ trang đích của bạn có truyền đạt một thông điệp rõ ràng, đơn giản mà bạn muốn mọi người nhớ không?
  • Bạn có cảm thấy thoải mái nếu đây là cách ai đó tìm thấy đường vào trang đích lần đầu tiên không?
  • Bạn đã cố gắng điều chỉnh phông chữ, màu sắc, từ ngữ hoặc hình ảnh để xem những gì dường như hoạt động tốt hơn cho độc giả không?
  • Nó có chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng không?
  • Nó sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu chính của bạn không?
  • Nó có trông chuyên nghiệp và đáng tin cậy đủ để khách truy cập sẽ sẵn sàng cung cấp chi tiết liên hệ của họ không?

Bạn càng có thể trả lời “có” cho nhiều câu hỏi, trang đích của bạn càng có khả năng thành công. Tuy nhiên, điều này một mình là không đủ. Bạn cũng cần phải theo dõi một số dữ liệu và chỉ số để có ý tưởng về hiệu suất của trang đích của bạn.

Hoạt ảnh cổng thông tin khách hàng LiveAgent

Chỉ số nào quan trọng nhất cho trang đích?

Lượt xem trang đích

Đây là chỉ số cơ bản nhất mà bạn sẽ muốn theo dõi. Trang đích của bạn có nhận được bất kỳ lưu lượng truy cập nào không? Và nó nhận được bao nhiêu lượt xem nếu có?

Điều này quan trọng vì nếu không có khách truy cập đến để kiểm tra những gì được cung cấp, sẽ không có cơ hội chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng. Những thay đổi trong chỉ số này có thể cho biết rằng điều gì đó đã thay đổi, điều này có thể ảnh hưởng đến mức độ thành công của các trang đích của bạn trong việc thúc đẩy lưu lượng truy cập.

Làm cách nào để kiểm tra các con số? Để kéo báo cáo này trong Google Analytics, hãy đi tới Hành vi → Nội dung trang web → Tất cả trang. Sau khi bạn đến được phần sau, bạn có thể chọn các trang đích cụ thể và hiển thị dữ liệu có liên quan.

Lượt xem trang - Google Analytics

Nguồn lưu lượng truy cập

Điều gì đã thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang đích của bạn? Khách truy cập có tìm thấy đường vào đó từ bài đăng truyền thông xã hội hoặc thông qua chiến dịch email, v.v. không?

Hiểu nơi khách truy cập của bạn đến từ sẽ giúp bạn biết những gì đang hoạt động và liệu có thể có cơ hội quảng bá mới hay không.

Bạn có thể tìm dữ liệu về các nguồn lưu lượng truy cập của mình trong Google Analytics dưới Mua lại → Tất cả lưu lượng truy cập → Nguồn/Phương tiện.

Google Analytics - Nguồn lưu lượng truy cập

Hoàn thành mục tiêu

Thiết lập mục tiêu trong Google Analytics là bước đầu tiên để theo dõi chuyển đổi trên trang đích của bạn. Với mục tiêu được liên kết với trang cảm ơn của chiến dịch, bạn sẽ có thể theo dõi số lượng khách truy cập và số lượng người thực hiện hành động mong muốn.

Bạn có thể tìm các mục tiêu đã hoàn thành bằng cách xem xét những mục tiêu bạn đã thiết lập gần đây trong Chuyển đổi → Mục tiêu → Tổng quan.

Google Analytics - Hoàn thành mục tiêu

Chuyển đổi theo nguồn

Điều gì đang hoạt động để đưa mọi người vào và điều gì không? Bài đăng truyền thông xã hội có hoạt động cho bạn không, hay đó là chiến dịch tiếp thị email đã thúc đẩy hầu hết các chuyển đổi cho đến nay?

Hiểu sự khác biệt giữa mỗi hoạt động sẽ giúp bạn đưa ra quyết định trong tương lai về việc ưu tiên các hoạt động. Ví dụ: nếu chiến dịch tiếp thị email hoạt động tốt hơn nhiều so với các nỗ lực khác, điều này có thể gợi ý đầu tư nhiều thời gian hơn vào việc gửi tin nhắn qua kênh này thay vì quảng bá trang của bạn ở nơi khác.

Chuyển đổi trên mỗi phiên

Tác động của mỗi trang hoặc phiên là gì về chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng? Thống kê này sẽ cho bạn biết mọi người ở lại bao lâu và cần bao nhiêu nỗ lực để chuyển đổi họ.

Nếu bạn không thấy bất kỳ chuyển đổi nào, có thể có vấn đề về cách từ khóa và mức độ liên quan của chủ đề đã được xử lý cho đến nay. Bạn có thể sửa nó bằng cách thêm chi tiết hơn về những gì đang được cung cấp và giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào mà khách hàng tiềm năng có thể có.

Tỷ lệ khách truy cập-liên hệ

Có bao nhiêu khách truy cập đang đến nhưng không thực hiện bước tiếp theo? Nếu bạn biết rằng một tỷ lệ lớn những người hạ cánh trên trang của bạn ngay lập tức rời đi, điều này có nghĩa là có vấn đề ở đâu đó.

Nó có thể là cách trang đích của bạn trông đáng tin cậy và chuyên nghiệp, hoặc có thể là điều gì đó gây ra một số nghi ngờ. Cũng có thể có vấn đề với từ khóa và nơi chúng được đặt trong toàn bộ trang, điều này có thể dẫn mọi người đi.

Giả sử rằng ít hơn 20% khách truy cập của bạn chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng (con số này có thể khác nhau tùy thuộc vào ngành), thì đã đến lúc phải chỉnh sửa bản sao trang đích của bạn để có sự rõ ràng tốt hơn. Thực hiện các thay đổi đối với phông chữ và màu sắc của nút CTA, v.v.

Khách truy cập trực tuyến trên trang web - LiveAgent

Tỷ lệ thoát

Có bao nhiêu người đang đến trang web của bạn và ngay lập tức rời đi? Nếu con số này cao, thì đã đến lúc bắt đầu xem xét kỹ lưỡng trang đích của bạn.

Tiêu đề, hình ảnh và bản sao đều ảnh hưởng đến thời gian khách truy cập ở trên trang đích của bạn, vì vậy hãy dành thời gian để suy nghĩ về bất kỳ cải thiện nào có thể được thực hiện.

Bạn có thể tìm tỷ lệ thoát trong Hành vi → Nội dung trang web → Trang đích.

Google Analytics - Tỷ lệ thoát

Thời gian trung bình trên trang

Mọi người dành bao lâu trên trang đích của bạn? Nếu mọi người không ở lại đó đủ lâu, sẽ là một thách thức để bạn thuyết phục họ rằng những gì bạn cung cấp có thể giải quyết các vấn đề của họ.

Bạn có thể sử dụng những thứ như lời chứng thực của khách hàng, nghiên cứu trường hợp và phủ sóng truyền thông làm bằng chứng xã hội để giúp cung cấp bằng chứng về những lợi ích. Nếu điều này không giúp ích hoặc dường như không có nhiều khách truy cập, có thể sẽ hợp lý hơn khi tập trung nỗ lực ở nơi khác cho đến khi lưu lượng truy cập tăng một cách hữu cơ thông qua các hoạt động SEO.

Nhận dữ liệu này trong Google Analytics giống như tìm tỷ lệ thoát của bạn. Điều hướng đến Hành vi → Nội dung trang web → Tất cả trang.

Google Analytics - Thời gian trung bình trên trang

Trang trên mỗi phiên

Mọi người truy cập bao nhiêu trang trung bình? Nếu con số này thấp, nó ngụ ý rằng khách truy cập không nhận được đủ thông tin trước khi rời đi, điều này cũng có nghĩa là có thể có vấn đề về cách từ khóa và mức độ liên quan của chủ đề đã được xử lý cho đến nay.

Bạn luôn có thể cung cấp thêm chi tiết về những gì đang được cung cấp ở đây bằng cách thêm mô tả sản phẩm, bài viết trên blog hoặc FAQ. Về cơ bản, hãy thêm bất cứ thứ gì để giúp trả lời các câu hỏi mà khách hàng của bạn có thể có.

Để theo dõi các trang trên mỗi phiên cho trang đích của bạn trong Google Analytics và xem số lượng trang trung bình mà khách truy cập xem khi nhập trang web của bạn thông qua trang đích của bạn, hãy điều hướng đến Hành vi → Nội dung trang web → Trang đích.

Google Analytics - Trang trên mỗi phiên

Làm cách nào để làm cho trang đích hiện có hấp dẫn?

Nếu bạn đã có một trang đích, bạn có cần xây dựng lại nó từ đầu không? Câu trả lời là “không”, nhưng bạn phải tiến hành kiểm toán trang đích kỹ lưỡng thay vào đó.

Phân tích thường xuyên cho phép bạn thấy những gì đang hoạt động và những gì cần thay đổi.

Nút CTA của LiveAgent

Thực hiện kiểm toán trang đích của bạn sẽ giúp bạn xác định các khoảng trống. Có các công cụ tối ưu hóa trang đích có sẵn trên thị trường có thể giúp bạn rất nhiều với nhiệm vụ đó.

Các công cụ như vậy cung cấp một bộ tính năng để đo lường hiệu suất tổng thể, xác định các khía cạnh hoạt động kém và cải thiện các trang đích của bạn để thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn. Nếu bạn sử dụng trình tạo trang đích, sẽ dễ dàng thực hiện một số thay đổi và điều chỉnh sau khi xuất bản trang của bạn.

Sự đơn giản của các công cụ tối ưu hóa này làm cho chúng rất hấp dẫn đối với người dùng. Hơn nữa, nhiều trong số chúng cung cấp các mẫu để giúp bạn cải thiện tỷ lệ trò chuyện của bạn, đặc biệt nếu bạn không biết cách bắt đầu.

Những gì nên được thực hiện trong quá trình kiểm toán trang đích?

Kiểm toán trang đích không phải là một nhiệm vụ dễ dàng để hoàn thành. Nó đòi hỏi sự kiên nhẫn và chú ý đến chi tiết. Những điều sau đây nên được tính đến trong quá trình:

  • Hãy chắc chắn rằng nội dung được viết theo cách gây cảm hứng cho đối tượng mục tiêu của bạn.
  • Tạo cảm giác khẩn cấp - lời đề nghị phải nhạy cảm với thời gian.
  • Đảm bảo trang có liên quan đến những gì đang được quảng cáo và mọi người có thể tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm ở đó.
  • Sử dụng công cụ bản đồ nhiệt để theo dõi nơi mọi người tập trung sự chú ý và bao lâu họ dành cho mỗi trường biểu mẫu.
  • Giữ số lượng trường hợp lý - càng nhiều tùy chọn bạn có, việc cung cấp thông tin bắt buộc sẽ càng khó khăn.
  • Xác nhận lời đề nghị của bạn bằng tiêu đề và sử dụng tiêu đề phụ để giải thích thêm hoặc chia sẻ đề xuất giá trị của bạn.
  • Tạo lời kêu gọi hành động hiệu quả mô tả, thuyết phục, cụ thể và có thể theo dõi được.
  • Thiết kế trang đích của bạn với các màu sắc chính xác, độ tương phản đủ giữa nền và tiền cảnh, cộng với loại phông chữ và kích thước phù hợp theo kết quả kiểm tra A/B.
  • Bao gồm lời chứng thực để xây dựng sự tin tưởng với khách hàng tiềm năng.
LiveAgent - lời chứng thực

Hãy chia nhỏ toàn bộ quy trình kiểm toán trang đích thành 7 bước:

  1. Đánh giá lại mục tiêu của bạn – Bắt đầu yêu cầu ý tưởng rõ ràng về những gì bạn muốn đạt được.
  2. Tìm hiểu càng nhiều càng tốt về đối tượng của bạn – Nếu tỷ lệ trò chuyện của bạn đang giảm, đã đến lúc xem xét kỹ lưỡng nhóm mục tiêu của bạn.
  3. Hiểu những gì khách truy cập của bạn đang làm – Nơi họ nhấp, bao lâu họ ở lại và điều gì khiến họ thoát khỏi trang (các công cụ tối ưu hóa trang đích giúp ích ở đây).
  4. Xem xét nội dung hiện tại trên trang đích của bạn – Kiểm tra ngữ pháp, chính tả và liệu nó có đủ thông tin hay không.
  5. Thực hiện phân tích chức năng và thiết kế – Phông chữ có quá nhỏ không hay màu sắc của nút CTA không khuyến khích mọi người thực hiện hành động mong muốn? (những thay đổi sẽ dễ dàng hơn nhiều để thực hiện nếu bạn sử dụng trình tạo trang đích).
  6. Xem xét lại trải nghiệm người dùng – Người dùng có thể dễ dàng điều hướng qua trang đích không?
  7. Thực hiện một số bài kiểm tra A/B – Xem những thay đổi nào hoạt động tốt nhất.

Trong quá trình kiểm toán trang đích, hãy trả lời các câu hỏi sau:

  • Trang đích của tôi có đáp ứng các kỳ vọng được đặt ra bởi (các) quảng cáo đang gửi lưu lượng truy cập đến nó không?
  • Trang đích của tôi có miễn phí các liên kết không cần thiết không?
  • Tôi đã thêm tiêu đề trang vào trang đích của mình chưa?
  • Tôi có lời kêu gọi hành động rõ ràng dễ nhận thấy không?
  • Trang đích của tôi có phản hồi và thân thiện với thiết bị di động không?
  • Tiêu đề của trang đích có phù hợp không?
  • Các yếu tố ’trên nếp gấp’ của tôi có miễn phí lỗi chính tả và ngữ pháp không?
  • Nội dung trang đích của tôi có cung cấp giá trị cho độc giả không?
  • Nội dung có đủ hữu ích, thú vị hoặc giải trí để khách truy cập ở lại để đọc mọi thứ trên trang đích không?
  • Tôi có quá ‘bán hàng" trên trang đích của mình không - khách truy cập có cảm thấy nó mang tính quảng cáo hơn là một tài nguyên mà họ có thể học hỏi không?
Trang chủ di động của LiveAgent

Nếu bạn đã trả lời ‘không’ cho bất kỳ câu hỏi nào ở trên, đã đến lúc hành động ngay lập tức.

Đánh giá trang đích theo danh sách kiểm tra của chúng tôi

Luôn tìm cách cải thiện sự hài lòng của người dùng bằng cách kiểm tra các trang đích, phân tích các điểm yếu và thực hiện các thay đổi cần thiết.

Bạn nên đánh giá trang đích của mình như thế nào theo danh sách kiểm tra của chúng tôi? Hãy xem một vài ví dụ mà chúng tôi đã phân tích chi tiết dưới đây.

1. Biteable

Trang đích Biteable

Với đồ họa đầy màu sắc và năng động, trang đích của Biteable nổi bật ngay từ cái nhìn đầu tiên. Là một công cụ cho các video kinh doanh, họ sử dụng định dạng này rất tốt trên trang web của họ. Còn các thành phần khác thì sao?

✅ Nội dung: Trang đích này đầy đủ thông tin về sản phẩm và những lợi ích bạn có thể nhận được bằng cách sử dụng nó. Cũng bao gồm hướng dẫn 5 bước ngắn gọn để tạo video kinh doanh bằng công cụ của họ. Khách hàng tiềm năng có thể nhanh chóng thấy cách sản phẩm có thể rút ngắn quá trình tạo video.

✅ Phong cách: Biteable biết cách nói chuyện với đối tượng của họ và quan tâm đến những người đầy ý tưởng mới mà họ muốn chuyển thành video kinh doanh. Bản sao được viết theo phong cách chuyên nghiệp và đầy mẹo, nhưng vẫn dễ hiểu cho mọi người.

✅ Sức thuyết phục: Các tiêu đề chính và phụ xây dựng sự tò mò trong khán giả, và công cụ dường như rõ ràng, dễ sử dụng cũng như hữu ích cho việc tạo video kinh doanh ngay từ đầu. “Tham gia trong vài giây. Tạo trong vài phút” là lời kêu gọi hành động thuyết phục thu hút sự chú ý.

✅ Trải nghiệm thiết kế: Thiết kế trang đích rất hấp dẫn, có đồ họa bắt mắt và một số yếu tố được tạo hoạt ảnh để có trải nghiệm năng động hơn.

Điểm cuối cùng: Trang web của Biteable có một ví dụ tuyệt vời về trang đích có khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng. Lượng văn bản ở đó có thể được giảm một chút, nhưng nhìn chung nó có mọi thứ mà một trang đích tốt nên có: CTA thuyết phục, hoạt ảnh, thiết kế hấp dẫn và video.

2. LiveAgent

Trang đích LiveAgent

Trang đích của LiveAgent được thiết kế tốt và dễ dàng điều hướng qua. Dưới nội dung “trên nếp gấp” là biểu mẫu ba trường ngắn gọn để bắt đầu dùng thử miễn phí, có nghĩa là khách truy cập có thể ngay lập tức thực hiện hành động mong muốn khi họ đến trang web.

✅ Nội dung: Sự chú ý ngay lập tức được hướng đến nút để phát một video hoạt ảnh ngắn giải thích và trình diễn công cụ, rõ ràng minh họa 3 lý do tại sao các công ty sử dụng LiveAgent. Có các tính năng cốt lõi, lời chứng thực và đánh giá được giới thiệu ở đây, cộng với trang đích cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất trong phần FAQ.

✅ Phong cách: LiveAgent truyền đạt thông tin quan trọng nhất theo cách thẳng thắn và dễ tiếp cận. Hơn nữa, nó trình bày hình ảnh đáng tin cậy và chuyên nghiệp.

✅ Sức thuyết phục: Một cửa sổ bật lên xuất hiện trên trang đích để khuyến khích mọi người kiểm tra dùng thử miễn phí, nhưng nó không xâm phạm. Thay vì chỉ hiển thị các tính năng của sản phẩm, trang đích làm nổi bật những lợi ích của nó và cho thấy cách công cụ có thể giúp mọi người.

✅ Trải nghiệm thiết kế: Trang đích LiveAgent bao gồm một màu nền, nhưng cũng có nhiều đồ họa khác nhau làm cho trang web có khía cạnh hấp dẫn. Trang web được thiết kế tốt, vì vậy khách truy cập có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin họ cần.

Điểm cuối cùng: Mặc dù có nhiều yếu tố, nó là một ví dụ tốt về trang đích không làm choáng ngợp người dùng.

3. Kontentino

Trang đích Kontentino

Mặc dù trang web này không có bất kỳ hoạt ảnh động nào hoặc sự đa dạng khác, nó là một ví dụ tuyệt vời về trang đích được xây dựng tốt. Không thể có sự nhầm lẫn về những gì cần làm hoặc trang web nhằm mục đích gì.

✅ Nội dung: Hầu hết sự chú ý được tập trung vào việc đăng ký dùng thử miễn phí, và đây là yếu tố đầu tiên mà khách truy cập thấy trong khi trang đang tải. Biểu mẫu liên hệ ngắn gọn và dễ hoàn thành.

Một phần quan trọng của trang đích này là “Thử Kontentino và đạt được”, hiển thị năm điều làm cho Kontentino trở thành một giải pháp tuyệt vời. Cuối cùng, mỗi lợi ích được ghép nối với nút CTA.

✅ Phong cách: Nó là một công cụ nhắm mục tiêu đến các nhà quản lý hoặc chuyên gia chịu trách nhiệm về truyền thông xã hội, và mục tiêu chính của nó là hợp lý hóa quy trình làm việc của họ. Do đó, trang đích được duy trì theo phong cách chuyên nghiệp không gây áp lực, mà là thông tin.

✅ Sức thuyết phục: Trang đích này nhằm mục đích thúc đẩy mọi người sử dụng sản phẩm bằng cách cho họ thấy những lợi ích họ có thể nhận được bằng cách làm như vậy. Điều này có thể khuyến khích khách truy cập thử Kontentino.

✅ Trải nghiệm thiết kế: Trang đích được chia thành hai phần chính: một có nền tối và một có nền sáng hơn. Nó bắt đầu và kết thúc bằng nút CTA và biểu mẫu để điền vào, giúp trang dễ đọc và hiểu.

Điểm cuối cùng: Trang đích của Kontentino trông tuyệt vời, trình bày thông tin rõ ràng và lợi ích, và thuyết phục khách hàng tiềm năng thử công cụ. Khi điều hướng qua trang này, bạn sẽ không nghi ngờ rằng nó khuyến khích mọi người thử giải pháp. Kết quả là, khách truy cập biết chính xác hành động nào cần thực hiện mà không gặp bất kỳ yếu tố gây phân tâm nào.

Tóm tắt

Để tóm tắt, dưới đây là các yếu tố chính để bao gồm trong trang đích của bạn:

  • Chăm sóc nội dung hữu ích, rõ ràng
  • Thêm ảnh bìa từ nhóm thiết kế
  • Chú ý đến bố cục
  • Bao gồm ghi chú từ chuyên gia (nếu có)
  • Giới thiệu lời chứng thực của khách hàng (nếu thích hợp)
  • Đặt hình ảnh sản phẩm
  • Đặt video sản phẩm
  • Trình bày thống kê từ nghiên cứu
  • Tạo bảng so sánh
  • Thêm phần FAQ với Schema
  • Thêm thông tin liên hệ
  • Sử dụng trích dẫn, danh sách và các thủ thuật định dạng khác
  • Thiết kế biểu mẫu ngắn
  • Tạo nút CTA thuyết phục
  • Hãy chắc chắn kiểm tra lại
  • Tối ưu hóa tốc độ trang – Google Web Vitals
  • Tiến hành tối ưu hóa khả năng đáp ứng
  • Xuất bản nội dung với CMS
  • Quảng bá nội dung
  • Chạy kiểm tra A/B
  • Đo lường kết quả
Lời chứng thực trang đích của LiveAgent

Chỉ số trang đích

Theo dõi các chỉ số quan trọng này để đo lường hiệu suất trang đích của bạn:

  • Lượt xem trang đích – Chỉ số lưu lượng truy cập cơ bản
  • Nguồn lưu lượng truy cập – Khách truy cập đến từ đâu
  • Hoàn thành mục tiêu – Theo dõi chuyển đổi
  • Chuyển đổi theo nguồn – Kênh nào hoạt động tốt nhất
  • Chuyển đổi trên mỗi phiên – Hiệu quả chuyển đổi
  • Tỷ lệ khách truy cập-liên hệ – Tỷ lệ tạo khách hàng tiềm năng
  • Tỷ lệ thoát – Tham gia của khách truy cập
  • Thời gian trung bình trên trang – Tham gia nội dung
  • Trang trên mỗi phiên – Khám phá người dùng

Câu hỏi thường gặp

Trang đích có giống với trang chủ không?

Trang đích không giống với trang chủ. Trang chủ thường chứa tất cả các trang của một trang web với liên kết đến từng trang, trong khi trang đích tập trung vào một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà bạn đang quảng cáo. Nhiều công ty thích sử dụng cả trang đích và trang chủ, vì mục tiêu là giữ cho khách truy cập ở trên một 'chế độ ăn thông tin'. Tuy nhiên, một số nghiên cứu đã phát hiện ra rằng những người truy cập một trang web quá giàu thông tin như trang chủ có xu hướng đóng trang web và đi đến nơi khác. Điều đó có nghĩa là bạn muốn ai đó không chỉ nhấp xung quanh miền của bạn đánh giá nội dung một cách tình cờ, mà vì họ đã đến đó cụ thể để tìm kiếm nó.

Lợi ích của việc sử dụng danh sách kiểm tra trang đích là gì?

Danh sách kiểm tra là một cách cực kỳ hiệu quả để tiếp cận một cách có hệ thống để đạt được các mục tiêu kinh doanh. Hơn nữa, sau khi danh sách kiểm tra được tạo, các mục của nó có thể được hoàn thành từ bộ nhớ với ít nỗ lực hơn và độ chính xác cao hơn. Ví dụ cổ điển nhất cho hầu hết mọi người là danh sách 'việc cần làm', được sử dụng vì nó giúp họ nhớ những gì họ có thể đã quên hoặc ưu tiên các nhiệm vụ khác hơn. Danh sách như vậy cũng buộc bạn phải tập trung vào tất cả các mục đã đánh dấu trước khi bắt đầu mục khác. Điều tương tự cũng áp dụng cho danh sách kiểm tra trang đích. Chúng tôi khuyên bạn nên xem xét trang web của mình để tìm các vấn đề phổ biến nhất và sau đó đánh dấu chúng khi bạn sửa từng vấn đề.

Các trang đích làm gì cho quảng cáo và email marketing?

Các trang đích được sử dụng cho nhiều chiến lược tiếp thị trực tuyến khác nhau. Một cách tiếp cận phổ biến là sử dụng chúng như một phần của các chiến dịch quảng cáo và email, với mục tiêu là tăng chuyển đổi từ nhấp quảng cáo hoặc đăng ký bản tin. Kết quả là, bạn có thể nhanh chóng mở rộng danh sách email của mình.

Tôi có nên xóa trang đích hiện có của mình và tạo trang mới theo danh sách kiểm tra không?

Nếu bạn đã có một trang đích hiện đang hoạt động và hoạt động tốt cho doanh nghiệp của bạn, thì không. Có thể có những phần của trang có thể cần cải thiện, nhưng nếu chúng đã làm những gì bạn cần chúng làm (tức là chuyển đổi tốt) thì không có lý do chính đáng để thực hiện những thay đổi triệt để trừ khi có điều gì thay đổi với chính sản phẩm hoặc dịch vụ.

Danh sách kiểm tra trang đích có hữu ích cho trang của tôi không?

Thật khó để nói mà không nhìn thấy trang của bạn cụ thể. Nhiều trang đích khác nhau có thể được sử dụng cho bất kỳ doanh nghiệp hoặc sản phẩm nào, vì vậy nó phụ thuộc vào những gì bạn đang bán và tại sao mọi người nên mua từ bạn thay vì cạnh tranh. Cách duy nhất để biết liệu danh sách kiểm tra của chúng tôi có hữu ích cho trang web của bạn hay không là thử nó cho chính mình. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng đôi khi thay đổi những điều nhỏ như phông chữ hoặc thêm lời chứng thực có thể không có nhiều tác động, nhưng những thay đổi đáng kể hơn (như bố cục) có thể tạo ra sự khác biệt tùy thuộc vào mức độ tiếp nhận của khách truy cập đối với chúng.

Danh sách kiểm tra trang đích tốt nhất là gì?

Không có danh sách kiểm tra 'tốt nhất' vì mỗi công ty đều khác nhau, và bạn cần chọn danh sách phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Danh sách kiểm tra trang đích như vậy sẽ giúp đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ bất cứ điều gì và sẽ giảm lỗi để bạn có thể xuất bản các trang của mình nhanh hơn. Một quy trình tốt cũng giúp dễ dàng làm việc trên nhiều dự án cùng một lúc thay vì phải đi lại giữa chúng hoặc liên tục mất dấu vết về nơi bạn đã đến với mỗi dự án.

Tôi nên chọn danh sách kiểm tra trang đích phù hợp cho dự án của mình như thế nào?

Bạn nên thử danh sách miễn phí của chúng tôi trước tiên để xem nó như thế nào và dễ sử dụng như thế nào trước khi chi tiền cho phiên bản trả phí. Danh sách kiểm tra miễn phí của chúng tôi là một cách tuyệt vời để bắt đầu với những điều cơ bản về những gì bạn cần cho trang web của mình.

Nhược điểm của việc sử dụng danh sách kiểm tra trang đích là gì?

Không có nhược điểm nào! Nó chỉ là một cách hiệu quả để đảm bảo rằng các trang của bạn làm những gì bạn muốn chúng làm trước khi chuyển sang những thứ khác.

Có khó khăn trong việc triển khai danh sách kiểm tra trang đích không?

Không, chúng thực sự rất dễ sử dụng.

Tìm hiểu thêm

Danh Sách Kiểm Tra Khởi Động Website
Danh Sách Kiểm Tra Khởi Động Website

Danh Sách Kiểm Tra Khởi Động Website

Khởi động website của bạn một cách liền mạch với danh sách kiểm tra toàn diện của chúng tôi. Từ mục tiêu đến tuân thủ, bao gồm tất cả các bước thiết yếu để thàn...

23 phút đọc
Website Launch Checklist +5
Danh sách kiểm tra kiểm toán trang web
Danh sách kiểm tra kiểm toán trang web

Danh sách kiểm tra kiểm toán trang web

Duy trì chất lượng trang web của bạn với danh sách kiểm tra kiểm toán trang web toàn diện của chúng tôi. Từ theo dõi khách truy cập đến cải thiện tốc độ trang -...

13 phút đọc
Website SEO +1
Danh sách kiểm tra SEO cho các trang web mới
Danh sách kiểm tra SEO cho các trang web mới

Danh sách kiểm tra SEO cho các trang web mới

Tăng cường xếp hạng trang web của bạn với danh sách kiểm tra SEO 2024 này! Mẹo từng bước về từ khóa, tên miền, tính thân thiện với thiết bị di động và hơn thế n...

34 phút đọc

Bạn sẽ được chăm sóc tốt!

Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.

LiveAgent Dashboard