Chuyển đổi từ Dashly sang LiveAgent?

Tạm biệt osTicket

Phần mềm dịch vụ khách hàng LiveAgent có tính năng đa dạng và giá cả hợp lý, giúp biến khách truy cập trang web thành khách hàng trả phí. So sánh với osTicket, LiveAgent có nhiều tính năng hơn, bao gồm quản lý phiếu, chat trực tiếp, tổng đài, cổng thông tin tự phục vụ và tích hợp với các mạng xã hội.

LiveAgent support portal

LiveAgent is a versatile helpdesk software that provides integrated customer support through various channels, including ticketing, live chat, social media, and voice helpdesk. Their software is accessible from anywhere, with SSL security. They offer various tutorials and technical support, including tips and tricks, customizations, and billing and payments support. They have received awards and certificates and have a frequently asked questions section that addresses common inquiries. LiveAgent also provides guides on how to make REST calls in PHP, create chat buttons, and setup Facebook Applications.

Y Kien Khach Hang - Nay

Những mốc lịch sử

LiveAgent là một phần mềm dành cho các đối tác kinh doanh, cung cấp các phương thức hỗ trợ khách hàng qua chương trình Affiliate, CSKH, tổng đài inbound và quản lý khiếu nại. Nó cũng cung cấp các ứng dụng tích hợp và giải pháp thay thế. LiveAgent còn tích hợp Cổng thông tin hỗ trợ, di chuyển dữ liệu, trạng thái hệ thống, nhật ký cập nhật và yêu cầu hỗ trợ. Ngoài ra, công ty còn cung cấp học viện, mẫu template, thuật ngữ và hội thảo trực tuyến để nâng cao kiến thức cho khách hàng.

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho TeamSupport?

Các nhà phát triển công cụ hỗ trợ khách hàng đánh giá cao LiveAgent vì tính năng tuyệt vời, đáng đồng tiền và hỗ trợ khách hàng tốt. Nhiều người đã từ bỏ các giải pháp khác để chuyển sang sử dụng LiveAgent và đánh giá cao dịch vụ của họ. Ngoài ra, LiveAgent được coi là phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp nhỏ.

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế Pure Chat?

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ thành công với hơn 175 tính năng và hơn 40 thành phần tích hợp. Nó có mặt trên nhiều kênh truyền thông và có hệ thống phiếu hỗ trợ đáng tin cậy để theo dõi thông tin liên lạc của bạn. Nó cung cấp các công cụ hữu ích như email, live chat, mạng xã hội, tổng đài cuộc gọi và cơ sở kiến thức.