"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
Tạm biệt phần mềm chậm chạp và kém hiệu quả
Chuyển sang LiveAgent & di chuyển dữ liệu từ Gmail của bạn ngay hôm nay.
Chuyển từ Gmail?
Bạn đang vận hành bộ phận hỗ trợ khách hàng từ tài khoản Google của mình? Nâng cấp lên một tầm cao mới và chuyển từ Gmail sang LiveAgent ngay hôm nay. LiveAgent là giải pháp help desk tối ưu cho doanh nghiệp ở mọi quy mô. Thêm nhiều công cụ hơn cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của bạn. Làm được nhiều hơn với live chat, tổng đài, kho kiến thức hoặc tích hợp mạng xã hội. Tìm hiểu thêm về những lợi ích mà nó có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn.
Dùng thử miễn phí
Lợi ích khi chuyển từ Gmail
- Hệ thống ticket
Hệ thống ticket giúp bạn tổ chức tốt hơn các vấn đề của khách hàng.
- Nhiều kênh liên lạc hơn
Hỗ trợ tài khoản email, live chat, tổng đài, kho kiến thức và mạng xã hội.
- Quy trình làm việc cải tiến
Bạn có thể hoàn thành nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn. Tiết kiệm chi phí, hỗ trợ được nhiều khách hàng hơn.
Chúng tôi sẽ di chuyển dữ liệu của bạn miễn phí
Gmail và các sản phẩm của Google thực sự tuyệt vời, chúng tôi cũng sử dụng một số trong đó để làm việc. Tuy nhiên, hỗ trợ khách hàng là một lĩnh vực khác và ở một số cấp độ, nó đòi hỏi sự chú ý nhiều hơn cùng phần mềm chuyên biệt. Đó là lúc LiveAgent xuất hiện để giải quyết vấn đề. Bạn không cần phải bỏ tài khoản Gmail để sử dụng, chúng tôi có thể tích hợp hộp thư của bạn vào hệ thống ticket của LiveAgent và bạn có thể theo dõi tất cả email trong dashboard của mình. Nó được tổ chức tốt hơn cho hỗ trợ khách hàng và bạn có thể biết chính xác khi nào một vấn đề đã được giải quyết.
Bạn có thể chuyển loại dữ liệu nào?
- Danh bạ
Di chuyển các liên hệ của bạn
- Liên lạc
Email và các trao đổi khác của bạn
- Thẻ
Thẻ email có thể nhập thủ công
- Phản hồi
Di chuyển toàn bộ phản hồi của bạn
Email chỉ là khởi đầu
Bên cạnh việc kết nối hộp thư Gmail, bạn có thể thêm nhiều hộp thư khác từ các nhà cung cấp như Yahoo, Microsoft hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào khác. Hệ thống ticket của chúng tôi sẽ tổ chức các email từ tất cả tài khoản của bạn. Nhưng chưa dừng lại ở đó. LiveAgent còn cung cấp cho bạn nhiều công cụ hơn để kết nối với khách hàng. Giao tiếp nhanh chóng với widget live chat siêu tốc, tốc độ hiển thị chat chỉ 2,5 giây. Tạo tổng đài và kho kiến thức riêng. Hoặc hỗ trợ qua mạng xã hội. Bạn có thể tích hợp Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp và Viber. Bạn muốn thử chứ?
Xem những gì bạn có thể sử dụng

Hỗ trợ khách hàng 24/7
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời với LiveAgent và nhận được sự hỗ trợ tuyệt vời từ chúng tôi. Tất cả khách hàng đều được hưởng hỗ trợ khách hàng 24/7 trong các gói dịch vụ. Bất cứ khi nào bạn cần giải quyết vấn đề hoặc chỉ đơn giản muốn hỏi điều gì, chúng tôi luôn sẵn sàng trả lời bạn mọi lúc. Chúng tôi sử dụng cùng phần mềm, nên biết chính xác cách giúp bạn. Điều đó cũng có nghĩa là bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua kênh mình thích. Gọi điện, gửi email hoặc liên hệ qua mạng xã hội. Bạn quan tâm chứ? Hãy nhấn nút bên dưới và thử ngay.
Testimonials
Khách hàng hiện tại nói gì về chúng tôi
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
Sẵn sàng để chuyển đổi?
Trải nghiệm nền tảng hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ của LiveAgent với tính năng toàn diện, hơn 200 tích hợp và hỗ trợ 24/7.





