"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
Nói tạm biệt với phần mềm chậm, kém chất lượng
Chuyển sang LiveAgent và chuyển dữ liệu của bạn từ LeadDesk ngay hôm nay.
Chuyển từ LeadDesk sang LiveAgent?
Bạn đang cân nhắc chuyển dữ liệu từ LeadDesk sang LiveAgent? Chuyển sang một hệ thống quản lý vé tuyệt vời có thể xử lý mọi kênh khách hàng quan trọng được hỗ trợ bởi nhiều tính năng, tích hợp và hỗ trợ 24/7 cho mọi khách hàng.
Dùng thử miễn phí
So sánh LeadDesk và LiveAgent
| Tính năng | LiveAgent | LeadDesk |
|---|---|---|
| Quản lý vé | ✅ Có | ✅ Có |
| Live Chat | ✅ Có | ✅ Có |
| Trung tâm cuộc gọi | ✅ Có | ✅ Có |
| Tự phục vụ | ✅ Có | ❌ Không |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| Viber | ✅ Có | ❌ Không |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| Cơ sở kiến thức | ✅ Có | ❌ Không |
| Diễn đàn khách hàng | ✅ Có | ❌ Không |
| Tự động hóa và Quy tắc | ✅ Có | ❌ Không |
| API | ✅ Có | ✅ Có |
| Phản hồi thoại tương tác (IVR) | ✅ Có | ✅ Có |
| Cuộc gọi video | ✅ Có | ❌ Không |
| Lịch sử không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Trang web không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Nút chat không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Vé/Email không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
| Hỗ trợ 24/7 không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
Chuyển dữ liệu của bạn sang LiveAgent
Cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời với giải pháp phù hợp. Truy cập quản lý vé với email, live chat, trung tâm cuộc gọi, phương tiện truyền thông xã hội và cổng thông tin khách hàng với cơ sở kiến thức.
Bạn muốn chuyển dữ liệu của riêng mình?
Hiện tại chúng tôi không có plugin chuyển dữ liệu LeadDesk. Bạn có quan tâm không? Hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ bắt đầu làm việc!
Tôi có thể chuyển dữ liệu nào từ LeadDesk?
- Mọi người
Chuyển các tác nhân, quản trị viên, người dùng cuối và khách hàng một cách dễ dàng.
- Thẻ
Chuyển tất cả các thẻ phòng ban và vé của bạn.
- Vé
Chuyển vé, tệp đính kèm, trường người dùng và trường vé.
Sẵn sàng chuyển dữ liệu từ LeadDesk sang LiveAgent?
Hãy xem một số lợi ích bạn nhận được khi chuyển sang LiveAgent
Dịch vụ khách hàng xuất sắc
Hỗ trợ 24/7 từ các tác nhân của chúng tôi. Chúng tôi luôn ở đó khi bạn cần.
Giải pháp help desk tối ưu
Các công cụ hữu ích, hơn 175 tính năng và hơn 40 tích hợp. Chúng tôi có mọi thứ bạn cần.
Tăng tiết kiệm và ROI
Nhận LiveAgent miễn phí mãi mãi hoặc chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi.
Chọn ngôn ngữ của bạn
Chọn một trong 43 bản dịch khác nhau. LiveAgent cũng hỗ trợ các widget có thể thích ứng với ngôn ngữ.
Chuyển dữ liệu của bạn từ LeadDesk ngay hôm nay
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá cao nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Tham gia các công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford trong việc cung cấp hỗ trợ hạng thế giới cho khách hàng của bạn.
Small business
Nền tảng ticket hợp túi tiền cho các nhóm hỗ trợ nhỏ
mỗi tháng tính theo năm cho người dùng mới (trong 6 tháng đầu)
Medium business
Gói linh hoạt và cân bằng cho hỗ trợ khách hàng toàn diện
mỗi tháng tính theo năm cho người dùng mới (trong 6 tháng đầu)
Large business
Gói trọn gói với tất cả tính năng và khả năng
mỗi tháng tính theo năm cho người dùng mới (trong 6 tháng đầu)
Lời chứng thực
Những gì khách hàng hiện tại của chúng tôi nói về chúng tôi
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
Sẵn sàng để chuyển đổi?
Trải nghiệm nền tảng hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ của LiveAgent với các tính năng toàn diện, hơn 200 tích hợp và hỗ trợ 24/7.



