Dùng thử miễn phí

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Tạm biệt các phần mềm chậm chạp, kém hiệu quả

Đổi sang LiveAgent & chúng tôi sẽ chuyển miễn phí dữ liệu của bạn từ Tawk.

  • ✓ Miễn phí thiết lập    
  • ✓ Dịch vụ khách hàng 24/7    
  • ✓ Không yêu cầu thẻ tín dụng    
  • ✓ Hủy bất cứ lúc nào
Được tin dùng bởi
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

Bạn muốn chuyển dữ liệu từ Tawk đến LiveAgent?

Hãy liên hệ chúng tôi nếu bạn định đổi sang LiveAgent và muốn chuyển dữ liệu từ Tawk qua LiveAgent. Nhân viên của chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn di chuyển dữ liệu – miễn phí!

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

So sánh Tawk và LiveAgent

Tính năng LiveAgent Tawk
Quản lý phiếu
Sở hữu một công cụ quản lý giúp xử lý và sắp xếp các yêu cầu dịch vụ từ khách hàng.
LiveAgent có công cụ quản lý phiếu.
Tawk có công cụ quản lý phiếu.
Live Chat
Là một chat widget thời gian thực có thể được đặt bất kỳ đâu trong trang web.
LiveAgent có tính năng Live Chat.
Tawk có tính năng Live Chat.
Tổng đài
Tổng đài để thực hiện và nhận cuộc gọi bằng phân phối cuộc gọi tự động.
LiveAgent có tính năng Tổng đài.
Tawk có tính năng Tổng đài.
Dịch vụ tự phục vụ
Cho phép bạn dựng một cổng thông tin khách hàng để khách hàng có thể truy cập vào vé cũ của họ và cơ sở tri thức.
LiveAgent có tính năng cổng thông tin tự phục vụ.
Tawk không có tính năng cổng thông tin tự phục vụ.
Facebook
Tích hợp với Facebook để kéo về mọi bình luận và lượt đề cập và biến chúng thành phiếu. Việc tích hợp cũng cho phép người dùng trả lời mọi bình luận và lượt đề cập từ phần mềm chăm sóc khách hàng.
LiveAgent có thể tích hợp với Facebook.
Tawk không thể tích hợp với Facebook.
Twitter
Tích hợp với Twitter để kéo về mọi bình luận và lượt đề cập và biến chúng thành phiếu. Việc tích hợp cũng cho phép người dùng trả lời các Tweet trực tiếp từ phần mềm.
LiveAgent có thể tích hợp với Twitter.
Tawk không thể tích hợp với Twitter.
Instagram
Tích hợp với Instagram để kéo về mọi bình luận và lượt đề cập và biến chúng thành phiếu. Việc tích hợp cũng cho phép người dùng trả lời mọi bình luận và lượt đề cập từ phần mềm chăm sóc khách hàng.
LiveAgent có thể tích hợp với Instagram.
Tawk không thể tích hợp với Instagram.
Viber
Tích hợp với Viber để biến mọi tin nhắn thành phiếu. Việc tích hợp còn cho phép người dùng nhận và gửi tin nhắn Viber trực tiếp từ phần mềm chăm sóc khách hàng.
LiveAgent có thể tích hợp với Viber.
Tawk không thể tích hợp với Viber.
Cơ sở tri thức
Chứa dụng những thông tin cần thiết, như hướng dẫn khắc phục lỗi, các câu hỏi thường gặp, và các bài viết hướng dẫn.
LiveAgent có tính năng cơ sở tri thức.
Tawk có tính năng cơ sở tri thức.
Diễn đàn khách hàng
Một địa điểm thảo luận trực tuyến cho các khách hàng của bạn, đặt trực tiếp trong cơ sở tri thức của bạn.
LiveAgent có diễn đàn cho khách hàng.
Tawk có diễn đàn cho khách hàng.
Quy tắc và Trình tự động
Giúp bạn loại bỏ những công việc lặp đi lặp lại.
LiveAgent hỗ trợ quy tắc và trình tự động.
Tawk không hỗ trợ quy tắc và trình tự động.
API
Một bộ tính năng cho phép những ứng dụng khác nhau hoạt động cùng nhau.
LiveAgent có tính năng API.
Tawk có tính năng API.
Trả lời thoại tương tác (IVR)
Là công nghệ cho phép người gọi đến điều hướng cuộc gọi trước khi được chuyển đến một nhân viên hỗ trợ.
LiveAgent có tính năng IVR.
Tawk không có tính năng IVR.
Gọi video
Gọi video tương tự như gọi qua Skype, Zoom, hay Facetime.
LiveAgent có tính năng gọi video.
Tawk có tính năng gọi video.
Không giới hạn lịch sử phiếu
Các phiếu không hết hạn hoặc bị xóa-- bạn có thể xem chúng mọi lúc.
LiveAgent có lịch sử phiếu không giới hạn.
Tawk có lịch sử phiếu không giới hạn.
Không giới hạn số lượng trang web
Không giới hạn số lượng trang web sử dụng phần mềm.
LiveAgent không giới hạn số lượng trang web.
Tawk không giới hạn số lượng trang web.
Không giới hạn nút chat
Bạn có thể đặt một lượng vô hạn nút chat trên trang web của bạn.
LiveAgent không giới hạn số nút chat.
Tawk không giới hạn số nút chat.
Không giới hạn lượng phiếu/thư
Không hạn chế lượng email và phiếu bạn nhận.
LiveAgent không giới hạn lượng phiếu/thư.
Tawk không giới hạn lượng phiếu/thư.
Không giới hạn số lượng bản ghi âm cuộc gọi
Ghi âm mọi cuộc gọi đi hoặc đến và phát lại bản ghi âm mọi lúc.
LiveAgent hỗ trợ một số lượng vô hạn bản ghi âm.
Tawk không có tính năng này.
Hỗ trợ 24/7
Hỗ trợ khách hàng 24/7, không giới hạn số lượng yêu cầu bạn có thể gửi.
LiveAgent hỗ trợ 24/7.
Tawk hỗ trợ 24/7.
undraw server q2pb

Chúng tôi sẽ miễn phí chuyển dữ liệu cho bạn

Hãy thư giãn và nghỉ ngơi trong lúc chúng tôi chuyển dữ liệu giúp bạn. Dữ liệu của bạn sẽ được chuyển từ Tawk sang LiveAgent trong nháy mắt mà không tốn bất kỳ chi phí nào. Hãy liên hệ chúng tôi và thảo luận về việc chuyển đổi với chuyên viên hỗ trợ của chúng tôi.

Bạn muốn tự chuyển dữ liệu?

Chúng tôi đang xây dựng một plugin chuyển dữ liệu cho Tawk. Hãy theo dõi đễ được cập nhật sớm nhất.

undraw monitor iqpq (1)

Tôi có thể chuyển loại dữ liệu nào từ Tawk?

Smiley face icon

Nhân sự

Dễ dàng chuyển dữ liệu của nhân viên, quản trị viên, người dùng cuối và khách hàng.

Email icon

Phiếu yêu cầu hỗ trợ

Chuyển dữ liệu về phiếu yêu cầu hỗ trợ, tệp đính kèm, trường thông tin người dùng và trường phiếu yêu cầu hỗ trợ.

dollar ticket

Thẻ

Chuyển tất cả các thẻ của phiếu yêu cầu hỗ trợ và bộ phận.

Đã sẵn sàng chuyển dữ liệu từ Tawk sang LiveAgent?

Hãy điểm qua một số lợi ích bạn sẽ nhận được khi chuyển đổi qua LiveAgent

Stars

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc

Hỗ trợ 24/7. Chúng tôi luôn có mặt bất cứ khi nào bạn cần.

Group 370 icon

Giải pháp phần mềm hỗ trợ tối ưu

Nhiều công cụ hữu ích với hơn 175 tính năng và hơn 40 ứng dụng tích hợp. Chúng tôi có mọi thứ bạn cần.

Talker icon

Chọn ngôn ngữ của bạn

Chọn 1 trong 43 ngôn ngữ. LiveAgent còn có các widget hỗ trợ chuyển ngữ.

Chuyển dữ liệu của bạn từ Tawk ngay hôm nay

LiveAgent là phần mềm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ hạng nhất và được đánh giá nhiều nhất trong năm 2019 và 2020. Hãy gia nhập những công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford trong việc mang lại dịch vụ hỗ trợ khách hàng đẳng cấp quốc tế.

Ticket

Ticket

Cho các doanh nghiệp nhỏ và marketer chuyên nghiệp

$15/tháng
Ticket

Ticket+Chat

Cho các doanh nghiệp cỡ vừa và agency chuyên nghiệp

$29/tháng

Bạn sẽ được chăm sóc tận tình!

Bạn có biết Huawei, BMW, Yamaha và O2 có điều gì chung không? Bạn đoán đúng rồi đấy... LiveAgent

Dùng thử miễn phí ngay Không cần thẻ tín dụng

Câu hỏi thường gặp

Vì sao bạn nên chuyển từ Tawk sang LiveAgent?

Nếu bạn đang tìm cách đem lại dịch vụ khách hàng xuất sắc trên nhiều nền tảng, thì bạn sẽ thấy LiveAgent rất hữu ích. LiveAgent gom mọi cuộc trò chuyện và biến chúng thành phiếu. Sau đó, nó phân phối yêu cầu của khách hàng đến nhân viên theo ý muốn của bạn.

Bạn có thể chuyển dữ liệu nào từ Tawk sang LiveAgent?

LiveAgent cho phép bạn chuyển các dữ liệu như tệp đính kèm, thẻ, phiếu, thông tin khách hàng, quản trị viên, nhân viên, v.v...

Chuyển từ Tawk sang LiveAgent mang lại những lợi ích gì?

Khi bạn chuyển sang LiveAgent, bạn có khả năng trả lời mọi yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả từ một phần mềm. Kết quả là, bạn sẽ cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng, sự trung thành của họ, và doanh thu.

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×

Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo