Liên hệ bộ phận trợ giúp của Waze

Frequently asked questions

• Waze là gì?

  Waze là một ứng dụng phần mềm định vị GPS do Google sở hữu. Nó hoạt động trên điện thoại thông minh và máy tính bảng có hỗ trợ GPS.

• Waze cung cấp loại hỗ trợ nào?

  Nhóm dịch vụ khách hàng của Waze cung cấp các kênh hỗ trợ sau: email, hỗ trợ truyền thông xã hội, hỗ trợ diễn đàn và hỗ trợ tự phục vụ.

• Làm cách nào để liên hệ với Waze?

  Bạn có thể liên hệ với Waze bằng cách gửi email cho họ hoặc bằng cách để lại tin nhắn cho họ trên một trong các nền tảng truyền thông xã hội. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng cơ sở kiến thức của họ nếu bạn thích hỗ trợ tự phục vụ.

• Địa chỉ email của Waze là gì?

  Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ bằng cách viết email tới support@waze.com.

• Waze có trò chuyện trực tiếp không?

  Không, Waze không có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp.

• Làm cách nào để nói chuyện với ai đó trong Waze?

  Waze không có bộ phận hỗ trợ khách hàng qua điện thoại.