Hỗ Trợ Khách Hàng Bing
Bing là gì?
Bing là một công cụ tìm kiếm web được tạo và sở hữu bởi Microsoft. Đây là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai trên web, sau Google. Bing cung cấp nhiều dịch vụ, bao gồm web, hình ảnh, video, tin tức và bản đồ. Nó cũng cung cấp các công cụ để giúp người dùng nghiên cứu và so sánh sản phẩm.
Các kênh hỗ trợ khách hàng Bing
Bing cung cấp nhiều kênh hỗ trợ, bao gồm hỗ trợ qua điện thoại và hỗ trợ qua email. Họ cũng cung cấp các tùy chọn tự giúp đỡ như hướng dẫn, Câu hỏi thường gặp và cơ sở kiến thức. Ngoài ra, Bing có sự hiện diện tích cực trên phương tiện truyền thông xã hội, cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật trên Twitter, Facebook và các nền tảng khác.
- Email: daniel@bing.com
- Điện thoại: +1 425-882-8080
- Cơ Sở Kiến Thức: https://help.bing.microsoft.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/Bing/
- Twitter: https://twitter.com/bing
- YouTube: https://www.youtube.com/user/bing
Làm cách nào để liên hệ với Bing?
Bạn có thể liên hệ với Bing bằng cách theo dõi các tài khoản phương tiện truyền thông xã hội chính thức của họ. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với họ qua địa chỉ email daniel@bing.com hoặc số điện thoại +1 425-882-8080. Tuy nhiên, nếu bạn thích hỗ trợ tự giúp đỡ và muốn nhận thông tin về các chủ đề mới nhất, cơ sở kiến thức là lựa chọn tốt nhất.
Các vấn đề phổ biến và giải pháp
Làm Cách Nào Để Xóa Lịch Sử Tìm Kiếm Bing Của Bạn?
- Lịch sử của tất cả những thứ bạn tìm kiếm bằng Bing được lưu trữ trên tài khoản Microsoft của bạn, vì vậy hãy truy cập cài đặt quyền riêng tư của tài khoản Microsoft của bạn và đăng nhập.
- Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy bảng điều khiển Quyền riêng tư của tài khoản. Cuộn xuống một chút đến phần “Lịch Sử Tìm Kiếm”, rồi nhấp vào nút “Xem Và Xóa Lịch Sử Tìm Kiếm”.
- Điều này mở tab “Lịch Sử Hoạt Động” của bảng điều khiển của bạn.
- Nếu những gì bạn muốn làm là xóa toàn bộ lịch sử tìm kiếm của bạn, bạn chỉ cần nhấp vào liên kết “Xóa Hoạt Động” ở góc trên cùng bên phải của danh sách tìm kiếm của bạn.
- Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận hành động của mình. Nếu bạn muốn xóa toàn bộ lịch sử tìm kiếm của mình, hãy tiếp tục và nhấp vào “Xóa”. Nếu bạn không muốn xóa mọi thứ, bạn cũng có thể cuộn xuống để xem lịch sử tìm kiếm của mình. Dưới mỗi mục tìm kiếm riêng lẻ, bạn sẽ nhận thấy hai liên kết, nhấp vào “Xóa” để loại bỏ chỉ kết quả tìm kiếm đó.
- Lưu ý: Tuy nhiên, nếu bạn thấy rằng bạn đang sử dụng Bing và đến xóa lịch sử của mình thỉnh thoảng, bạn có thể muốn xem xét sử dụng duyệt web riêng tư để các tìm kiếm không được lưu trữ ngay từ đầu.
Microsoft Lưu Trữ Và Duy Trì Lịch Sử Tìm Kiếm Của Bạn Như Thế Nào?
Khi bạn tìm kiếm bằng Bing, Microsoft thu thập các thuật ngữ tìm kiếm bạn cung cấp, cùng với các thông tin khác, chẳng hạn như địa chỉ IP và vị trí của bạn, các định danh duy nhất có trong cookie của chúng tôi, thời gian và ngày tìm kiếm của bạn và cấu hình trình duyệt của bạn. Microsoft sử dụng dữ liệu này và dữ liệu khác để cải thiện trải nghiệm của bạn và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Nếu bạn đã đăng nhập vào Bing bằng tài khoản Microsoft của mình, hoạt động tìm kiếm Bing của bạn sẽ xuất hiện trên Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư. Bảng điều khiển quyền riêng tư cung cấp một cách dễ dàng để xem lại các thuật ngữ tìm kiếm bạn đã nhập và kết quả bạn đã nhấp vào khi sử dụng Bing. Nó cũng cung cấp một cách thuận tiện để xóa lịch sử tìm kiếm của bạn.
Xóa lịch sử tìm kiếm của bạn sẽ loại bỏ nó khỏi tài khoản Microsoft của bạn. Các tìm kiếm được thực hiện khi không đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn sẽ không bị ảnh hưởng bởi các cài đặt này và sẽ không được hiển thị trên Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư.
Khi bạn xóa lịch sử tìm kiếm của mình, một số bản sao có thể được giữ lại trong các hệ thống sao lưu của Microsoft trong một thời gian hạn chế.
Làm Cách Nào Để Xóa Bing Khỏi Chrome?
Để xóa Bing khỏi Chrome, trước tiên, hãy cố gắng xóa nó khỏi danh sách công cụ tìm kiếm. Nếu điều đó không hoạt động, hãy cố gắng loại bỏ virus trình duyệt chịu trách nhiệm về việc chuyển hướng Bing.
Bước 1: Xóa Bing Bằng Cài Đặt
- Mở trình duyệt Chrome và đi tới “Cài Đặt”.
- Bây giờ, từ bảng điều khiển bên trái, chọn tùy chọn “Công Cụ Tìm Kiếm”.
- Chọn công cụ tìm kiếm mà bạn chọn từ danh sách thả xuống.
- Bây giờ, chọn tùy chọn “Quản Lý Công Cụ Tìm Kiếm”.
- Cuối cùng, nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh Bing và chọn “Xóa Khỏi Danh Sách”.
Bước 2: Khởi Động Lại PC Của Bạn Ở Chế Độ An Toàn
Chế độ An Toàn Windows là môi trường hoàn hảo để tìm ra và giải quyết các lỗi quan trọng trong hệ thống. Ở chế độ an toàn, chỉ các chương trình hệ thống và một số chương trình quan trọng chạy.
Bước 3: Xóa Tiện Ích Mở Rộng Web Khỏi Trình Duyệt
- Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Di chuyển con trỏ chuột qua “Công Cụ Thêm” và từ menu mở rộng chọn “Tiện Ích Mở Rộng”.
- Bây giờ, tất cả các tiện ích mở rộng sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn
- Cuối cùng, tìm kiếm những cái bạn muốn vô hiệu hóa hoặc xóa.
Bước 4: Đặt Lại Cài Đặt Trình Duyệt Web
- Mở Chrome và điều hướng đến “Cài Đặt” bằng cách nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Sau đó, nhấp vào “Nâng Cao”.
- Dưới “Đặt Lại Và Dọn Dẹp”, nhấp vào “Khôi Phục Cài Đặt Về Giá Trị Mặc Định Ban Đầu”.
- Sau đó, chọn “Đặt Lại Cài Đặt” trên lời nhắc tiếp theo.
- Cuối cùng, khởi động lại trình duyệt của bạn.
