Danh bạ hỗ trợ Cộng đồng Steam

Frequently asked questions

• Cộng đồng Steam là gì?

  Cộng đồng Steam là Cộng đồng và nội dung chính thức cho tất cả các trò chơi và phần mềm trên Steam.

• Cộng đồng Steam cung cấp loại hỗ trợ nào?

  Nhóm dịch vụ khách hàng của Steam cung cấp các kênh hỗ trợ sau: email, diễn đàn và hỗ trợ tự phục vụ.    

• Làm cách nào để liên hệ với Cộng đồng Steam?

  Bạn có thể liên hệ với Cộng đồng Steam bằng cách gửi email cho họ. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng cơ sở kiến thức của họ nếu bạn thích hỗ trợ tự phục vụ.  

• Địa chỉ email của Cộng đồng Steam là gì?

  Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ bằng cách viết email tới support@steampowered.com.

• Cộng đồng Steam có trò chuyện trực tiếp không?

  Không, Cộng đồng Steam không có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp.    

• Làm cách nào để nói chuyện với ai đó trong Cộng đồng Steam?

  Cộng đồng Steam không có hỗ trợ khách hàng qua điện thoại.