Hỗ Trợ Khách Hàng Entrata
Entrata là gì?
Entrata là một nền tảng phần mềm quản lý tài sản toàn diện cung cấp một loạt công cụ và giải pháp cho chủ sở hữu tài sản, người quản lý và cư dân. Nó cung cấp nhiều tính năng để hợp lý hóa hoạt động, cải thiện giao tiếp và nâng cao quản lý tổng thể các tài sản dân cư và thương mại.
Các tính năng và chức năng chính của Entrata
Entrata có thể bao gồm:
- Quản Lý Tài Sản: Công cụ quản lý hợp đồng thuê, thu tiền thuê nhà, yêu cầu bảo trì, quản lý nhà cung cấp và kế toán.
- Tiếp Thị và Cho Thuê: Các tính năng quản lý danh sách trực tuyến, theo dõi khách hàng tiềm năng, sàng lọc người nộp đơn và cho thuê kỹ thuật số.
- Cổng Thông Tin Cư Dân: Cổng thông tin cư dân nơi người thuê có thể truy cập thông tin hợp đồng thuê của họ, thanh toán tiền thuê nhà trực tuyến, gửi yêu cầu bảo trì và giao tiếp với quản lý tài sản.
- Kế Toán và Tài Chính: Công cụ kế toán để theo dõi thu nhập và chi phí, tạo báo cáo tài chính và hợp lý hóa các quy trình tài chính.
- Quản Lý Bảo Trì và Lệnh Công Việc: Tạo điều kiện quản lý các yêu cầu bảo trì, theo dõi lệnh công việc và giao tiếp giữa người quản lý tài sản và nhân viên bảo trì.
- Báo Cáo và Phân Tích: Khả năng báo cáo và phân tích để theo dõi hiệu suất tài sản, giám sát các chỉ số tài chính và hiểu rõ các khía cạnh hoạt động chính.
- Giao Tiếp và Nhắn Tin: Các tính năng giao tiếp nội bộ và bên ngoài, chẳng hạn như tích hợp email, nhắn tin văn bản và thông báo ứng dụng di động.
Entrata nhằm tập trung và tự động hóa các nhiệm vụ quản lý tài sản khác nhau, cung cấp một giải pháp thống nhất cho chủ sở hữu tài sản và người quản lý để giám sát hiệu quả danh mục đầu tư của họ và nâng cao trải nghiệm của người thuê.
Các kênh hỗ trợ khách hàng của Entrata
Gửi email, gọi điện hoặc để lại tin nhắn cho Entrata trên nền tảng mạng xã hội là tất cả các cách để liên hệ với họ. Nếu bạn thích nhận hỗ trợ thông qua tự phục vụ, bạn cũng có thể truy cập cơ sở kiến thức của họ.
- Điện Thoại: +1 801-375-5522
- Cổng Thông Tin Hỗ Trợ: https://www.entrata.com/
- Email: info@entrata.com
- Cơ Sở Kiến Thức: https://docs.entrata.com/api/v1/documentation
- Twitter: https://twitter.com/entratasoftware
- LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/entratasoftware
- Facebook: https://www.facebook.com/EntrataSoftware/
- Instagram: https://www.instagram.com/entratasoftware/
- YouTube: https://www.youtube.com/entrata
Làm cách nào để liên hệ với Entrata?
Dưới đây là một số phương pháp phổ biến để liên hệ với Entrata. Một trong số đó là Cơ Sở Kiến Thức của công ty. Entrata thường cung cấp cơ sở kiến thức hoặc trung tâm hỗ trợ trên trang web của họ. Bạn có thể truy cập trang web của họ và tìm kiếm các bài viết, hướng dẫn và câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời cho các câu hỏi hoặc vấn đề của bạn.
Entrata thường cung cấp địa chỉ email hoặc số điện thoại, nơi bạn có thể gửi các câu hỏi của mình hoặc gọi để nhận trợ giúp hỗ trợ. Khách hàng có thể viết các câu hỏi của họ tại info@entrata.com , hoặc gọi hỗ trợ điện thoại tại +1 801-375-5522. Trong trường hợp vấn đề khẩn cấp, hỗ trợ điện thoại được khuyến nghị hơn, vì bạn có thể gọi và nói chuyện trực tiếp với một đại diện.
Entrata có mặt trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau như Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram hoặc YouTube. Bạn có thể tìm kiếm các tài khoản mạng xã hội chính thức của họ và liên hệ với họ thông qua tin nhắn trực tiếp hoặc bằng cách đăng trên các trang công khai của họ.
Vui lòng lưu ý rằng tính khả dụng của các phương pháp liên hệ này có thể khác nhau, và bạn nên truy cập trang web chính thức của Entrata hoặc các hồ sơ mạng xã hội của họ để có thông tin liên hệ chính xác và cập nhật nhất cũng như các tùy chọn.
