Hỗ Trợ Khách Hàng Mailchimp
Mailchimp là gì?
Mailchimp là một công cụ giao tiếp khách hàng tập trung nhiều vào tiếp thị email. Đây là một công ty phần mềm dưới dạng dịch vụ cung cấp các công cụ tiếp thị email, tự động hóa tiếp thị và quản lý mối quan hệ khách hàng cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Mailchimp được biết đến vì cung cấp cả các gói miễn phí và trả phí, giúp các doanh nghiệp ở các giai đoạn tăng trưởng khác nhau có thể tiếp cận được.
Các kênh hỗ trợ khách hàng của Mailchimp
Mailchimp cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ cho các khách hàng của mình. Họ cung cấp một loạt tài nguyên rộng rãi, bao gồm cơ sở kiến thức toàn diện, hỗ trợ email, trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ điện thoại cho các gói trả phí. Đội ngũ hỗ trợ của họ được biết đến vì phản hồi nhanh, có kiến thức và hữu ích trong việc giải quyết bất kỳ vấn đề hoặc yêu cầu nào mà khách hàng có thể gặp phải. Họ cũng cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa cho các gói cấp cao hơn, bao gồm các trình quản lý tài khoản chuyên dụng cho các khách hàng doanh nghiệp.
- Hỗ Trợ Email: https://mailchimp.com/contact/
- Hỗ Trợ Trò Chuyện Trực Tiếp: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/
- Cơ Sở Kiến Thức: https://mailchimp.com/help/
- Twitter: https://twitter.com/Mailchimp
- Facebook: https://www.facebook.com/mailchimp/
- Instagram: https://www.instagram.com/mailchimp/?hl=en
Làm cách nào để liên hệ với Mailchimp?
Cách tốt nhất để liên hệ với Mailchimp là thông qua biểu mẫu liên hệ của họ tại https://mailchimp.com/contact/ . Bạn cũng có thể truy cập hỗ trợ trò chuyện trực tiếp trực tiếp từ trang web của họ tại https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/ . Để hỗ trợ tự phục vụ, Mailchimp cung cấp một cơ sở kiến thức rộng rãi tại https://mailchimp.com/help/ nơi bạn có thể tìm thấy các hướng dẫn, hướng dẫn và câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp. Mailchimp cũng hoạt động trên các nền tảng phương tiện truyền thông xã hội, bao gồm Facebook, Twitter và Instagram, nơi bạn có thể liên hệ để nhận hỗ trợ hoặc cập nhật.
