Hỗ trợ khách hàng Strato
Strato là gì?
Strato AG là một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ internet có trụ sở tại Berlin, Đức. Đây là một công ty con của United Internet AG. Strato chuyên cung cấp lưu trữ web, đăng ký tên miền và các dịch vụ internet liên quan cho các doanh nghiệp và cá nhân.
Các kênh hỗ trợ khách hàng của Strato
Strato cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh sau:
- Hỗ trợ Email: https://www.strato.com/faq/en_us/help/index.html
- Cơ sở kiến thức: https://www.strato.com/faq/en_us/path/948/First-steps.html
- Facebook: facebook.com/strato
- Twitter: twitter.com/strato_ag
Làm cách nào để liên hệ với Strato?
Strato cung cấp hỗ trợ khách hàng chủ yếu thông qua email và các tài nguyên tự phục vụ. Để gửi các yêu cầu qua email, bạn có thể liên hệ với Strato bằng cách điền vào biểu mẫu hỗ trợ trên trang web của họ tại https://www.strato.com/faq/en_us/help/index.html . Nếu bạn thích hỗ trợ tự phục vụ, Strato duy trì một cơ sở kiến thức toàn diện với các bài viết và hướng dẫn để giúp bạn tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.
Ngoài ra, Strato duy trì các tài khoản hoạt động trên Facebook và Twitter, nơi bạn có thể để lại tin nhắn và nhận được hỗ trợ từ đội ngũ của họ.
