Hỗ Trợ Khách Hàng Vonage
Vonage là gì?
Vonage cung cấp các khả năng giọng nói, nhắn tin, video và dữ liệu linh hoạt và có thể mở rộng trên các Unified Communications, Contact Centers và Communications APIs. Vonage là một nền tảng truyền thông hàng đầu cho phép các doanh nghiệp kết nối với khách hàng và nhân viên của họ thông qua nhiều kênh.
Các kênh hỗ trợ khách hàng của Vonage
Vonage cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh sau:
- Email: https://www.vonage.com/contact-us/ | - Call Center: Miễn phí Mỹ: 1-844-365-9460 | Miễn phí Anh: +44 800 086 9444 |
- Cơ Sở Kiến Thức: https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome
- Facebook: facebook.com/vonage
- Twitter: twitter.com/Vonage
Làm cách nào để liên hệ với Vonage?
Vonage cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh để đảm bảo bạn có thể liên hệ với họ theo cách phù hợp nhất với bạn. Để gửi yêu cầu qua email, bạn có thể điền vào biểu mẫu liên hệ trên trang web của họ tại https://www.vonage.com/contact-us/ . Nếu bạn thích nói chuyện trực tiếp với một đại diện, Vonage cung cấp hỗ trợ điện thoại miễn phí với các đường dây nóng chuyên dụng cho cả Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.
Đối với khách hàng Mỹ, gọi 1-844-365-9460, và đối với khách hàng Anh, gọi +44 800 086 9444. Cả hai đường dây đều có sẵn để hỗ trợ bạn với các yêu cầu và nhu cầu hỗ trợ của bạn.
Nếu bạn thích giao tiếp qua phương tiện truyền thông xã hội, Vonage duy trì các tài khoản hoạt động trên Facebook và Twitter, nơi bạn có thể để lại tin nhắn và nhận được hỗ trợ từ đội ngũ của họ. Ngoài ra, Vonage cung cấp một cơ sở kiến thức toàn diện tại https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome nơi bạn có thể tìm thấy các tùy chọn hỗ trợ tự phục vụ, tài liệu và tài nguyên để giúp giải quyết các vấn đề phổ biến.
