Những địa chỉ liên hệ của bộ phận hỗ trợ khách hàng AliExpress

Frequently Asked Questions

• AliExpress là gì?

  AliExpress là một dịch vụ bán lẻ trực tuyến có trụ sở tại Trung Quốc thuộc sở hữu của Tập đoàn Alibaba. AliExpress thường được sử dụng bởi các cửa hàng thương mại điện tử sử dụng mô hình kinh doanh dropship.

• AliExpress cung cấp những kênh hỗ trợ khách hàng nào?

  Đội ngũ dịch vụ khách hàng của AliExpress cung cấp các kênh hỗ trợ khách hàng sau đây: email, chat trực tiếp, mạng xã hội, diễn đàn, và kênh hỗ trợ tự phục vụ cho khách hàng.

• Tôi có thể liên hệ với AliExpress bằng cách nào?

  Bạn có thể liên hệ với AliExpress bằng cách gửi email cho họ, chat với nhân viên hỗ trợ trên trang web của họ, hoặc để lại tin nhắn cho họ trên một trong các nền tảng mạng xã hội. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng cơ sở tri thức của họ nếu bạn thích sử dụng kênh hỗ trợ tự phục vụ.

• Địa chỉ email của AliExpress là gì?

  Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của họ bằng cách: https://www.aliexpress.com/maintain.html?app=23804-500

• AliExpress có kênh chat trực tiếp không?

  Có, AliExpress có kênh hỗ trợ chat trực tiếp. Truy cập trang: https://alimebot.aliexpress.com/intl/index.htm?from=cYFtu2ayEG hoặc chat với nhân viên hỗ trợ trên mạng xã hội của họ.

• Tôi có thể nói chuyện với nhân viên hỗ trợ của AliExpress bằng cách nào?

  AliExpress không có kênh hỗ trợ qua điện thoại.