Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Roland

Frequently asked questions

• Roland là gì?

  Roland Corporation là nhà sản xuất và phân phối nhạc cụ điện tử hàng đầu.

• Roland cung cấp những loại hỗ trợ nào?

  Đội ngũ dịch vụ khách hàng của Roland cung cấp các kênh hỗ trợ sau: tổng đài cuộc gọi, mạng xã hội, diễn đàn và hỗ trợ tự phục vụ.  

• Tôi có thể liên hệ với Roland bằng cách nào?

  Bạn có thể liên hệ với Roland bằng cách gọi đến đường dây nóng hoặc để lại tin nhắn trên một trong những nền tảng mạng xã hội của họ. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng hệ thống lưu trữ kiến thức của Roland để tìm kiếm thông tin nếu muốn tự phục vụ.  

• Địa chỉ email của Roland là gì?

   Roland không cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua email.   

• Roland có cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua live chat không?

  Không, Roland không cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua live chat.  

• Tôi có thể nói chuyện với nhân viên của Roland bằng cách nào?

  Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ hỗ trợ qua cuộc gọi, hãy gọi tới đường dây trợ giúp +61 (02) 9982-8266.