Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của ZARA

Frequently asked questions

• Zara là gì?

  Zara.com - Kinh doanh quần áo và phụ kiện thời trang nam, nữ trực tuyến.

• Zara cung cấp các kênh hỗ trợ nào?

  Đội ngũ dịch vụ khách hàng của Zara cung cấp các kênh hỗ trợ sau: email, live chat, tổng đài cuộc gọi, mạng xã hội và hỗ trợ tự phục vụ.  

• Tôi có thể liên hệ Zara bằng cách nào?

  Bạn có thể liên hệ với Zara bằng cách gửi email, bắt đầu một cuộc trò chuyện với nhân viên trực tiếp trên trang web, gọi đến đường dây nóng hoặc để lại tin nhắn trên một trong những nền tảng mạng xã hội. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng hệ thống lưu trữ kiến thức của họ nếu bạn muốn hỗ trợ tự phục vụ.  

• Địa chỉ email của Zara là gì?

  Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ bằng cách gửi email tới contact.au@zara.com

• Zara có tính năng live chat không?

  Đúng vậy, Zara cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua live chat. Hãy truy cập trang web:  https://www.zara.com/us/en/contact

• Tôi có thể nói chuyện với nhân viên của Zara bằng cách nào?

  Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ hỗ trợ qua cuộc gọi, hãy gọi tới đường dây trợ giúp 1-855 635 9272