Liên Hệ Help Desk Mozilla

Frequently asked questions

• Mozilla là gì?

  Mozilla là một phần mềm & công ty dịch vụ internet. Mozilla (cách điệu là moz://a) là một cộng đồng phần mềm miễn phí chuyên sử dụng, phát triển, giới thiệu và hỗ trợ các sản phẩm của Mozilla, thông qua đó khuyến khích các đặc quyền miễn phí phần mềm cũng như các tiêu chuẩn mở, với chỉ rất ít ngoại lệ nhỏ.

• Mozilla cung cấp các phương thức hỗ trợ nào?

  Đội ngũ dịch vụ khách hàng của Mozilla cung cấp hỗ trợ trên các kênh sau: hỗ trợ qua mạng xã hội và hỗ trợ tự-thực-hiện.

• Làm thế nào để liên hệ Mozilla?

  Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Mozilla bằng cách để lại tin nhắn trên một trong các trang mạng xã hội của họ. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Cổng Thông Tin của họ nếu bạn thích được hỗ trợ tự-thực-hiện hơn.

• Địa chỉ email của Mozilla là gì?

  Mozilla không cung cấp hỗ trợ qua email.

• Mozilla có cung cấp live chat không?

  Không, Mozilla không cung cấp hỗ trợ thông qua live chat.

• Làm thế nào để liên hệ với nhân viên Mozilla?

  Mozilla không cung cấp hỗ trợ thông qua điện thoại.