Hỗ Trợ Khách Hàng Pinterest
Pinterest là gì?
Pinterest là một công cụ khám phá trực quan để tìm kiếm các ý tưởng như công thức nấu ăn, cảm hứng về nhà cửa và phong cách, và nhiều hơn nữa. Đây là một công ty cung cấp dịch vụ phần mềm và internet tự hào cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hàng đầu cho người dùng của mình.
Các kênh hỗ trợ khách hàng của Pinterest
Pinterest cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh sau:
- Hỗ Trợ Email: https://help.pinterest.com/en/contact
- Cơ Sở Kiến Thức: https://community.pinterest.biz/t5/get-started/tkb-p/community-faq
- Instagram: instagram.com/pinterest/
- Facebook: facebook.com/pinterest/
- Twitter: twitter.com/pinterest
Làm cách nào để liên hệ với Pinterest?
Pinterest cung cấp hỗ trợ khách hàng chủ yếu thông qua email và các kênh phương tiện truyền thông xã hội. Bạn có thể liên hệ với Pinterest thông qua trung tâm trợ giúp trực tuyến của họ bằng cách điền vào biểu mẫu liên hệ tại https://help.pinterest.com/en/contact . Để được hỗ trợ ngay lập tức hơn, bạn cũng có thể để lại tin nhắn trên các nền tảng phương tiện truyền thông xã hội của họ bao gồm Facebook, Instagram và Twitter. Đội ngũ hỗ trợ được biết đến với thời gian phản hồi nhanh chóng và thái độ thân thiện, đảm bảo rằng mỗi người dùng đều cảm thấy được lắng nghe và trân trọng.
Các vấn đề phổ biến và giải pháp
Làm cách nào để khôi phục mật khẩu của tôi?
- Truy cập trang đặt lại mật khẩu Pinterest
- Nhập email, tên hoặc tên người dùng của bạn để tìm tài khoản của bạn, sau đó nhấp vào “Tìm kiếm”
- Nhấp vào “Đây là tôi” bên cạnh tài khoản của bạn để gửi liên kết đặt lại mật khẩu đến hộp thư đến email của bạn
- Kiểm tra địa chỉ email được kết nối với tài khoản của bạn để tìm email đặt lại mật khẩu
Làm cách nào để nâng cấp ứng dụng của tôi?
Thiết bị Android
- Mở ứng dụng Pinterest trong Google Play Store hoặc Amazon Appstore bằng thiết bị Android của bạn
- Nhấp vào “Cập nhật”
Thiết bị iOS
- Mở App Store bằng iPhone hoặc iPad của bạn
- Tìm kiếm ứng dụng Pinterest
- Nhấp vào “Cập nhật”
Làm cách nào để bật xác thực hai yếu tố?
- Đăng nhập vào tài khoản Pinterest của bạn
- Nhấp vào biểu tượng mũi tên hướng xuống ở góc trên cùng bên phải
- Chọn “Cài đặt”
- Nhấp vào “Bảo mật và đăng nhập” ở bên trái màn hình của bạn
- Dưới Xác thực hai yếu tố, nhấp vào hộp bên cạnh “Yêu cầu mã” khi đăng nhập
- Nhập mật khẩu cho tài khoản Pinterest của bạn, sau đó nhấp vào “Tiếp theo”
- Chọn mã Quốc gia/Khu vực của bạn và nhập số điện thoại của bạn vào trường bên dưới
- Nhấp vào “Tiếp theo”
- Dưới “Nhập mã xác minh”, nhập mã bạn nhận được trên điện thoại của bạn vào trường
- Nhấp vào “Xác minh”
- Viết mã sao lưu ở một nơi an toàn hoặc nhấp vào “Lấy mã mới” nếu bạn muốn tạo mã khác
- Nhấp vào “Xong”
