Liên Hệ Help Desk Wix

Frequently Asked Questions

• Wix là gì?

  Wix là một công ty cung cấp Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS). Wix là một nền tảng tạo trang web trực tuyến chuyên cung cấp cho người dùng sự đơn giản chỉ bằng cách kéo-và-thả khi thiết kế và xuất bản các trang hồ sơ thông tin, trang web doanh nghiệp nhỏ, trang blog hoặc cửa hàng trực tuyến.

• Wix cung cấp các phương thức hỗ trợ nào?

  Đội ngũ dịch vụ khách hàng của Wix cung cấp hỗ trợ trên các kênh: email, hỗ trợ live chat, Tổng Đài Cuộc Gọi, hỗ trợ trên mạng xã hội, trên diễn đàn cũng như hỗ trợ hướng dẫn tự-thực-hiện.

• Làm thế nào để liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Wix?

  Bạn có thể liên hệ Wix bằng cách gửi email cho họ, trò chuyện cùng nhân viên hỗ trợ trực tuyến trên trang web, gọi vào đường dây hỗ trợ của họ hoặc đơn giản là để lại tin nhắn trên mộ trong các trang mạng xã hội của họ. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Cổng Thông Tin của họ nếu bạn thích được hỗ trợ tự-thực-hiện hơn.

• Địa chỉ email của Wix là gì?

  Bạn có thể liên hệ Wix bằng cách điền vào biểu mẫu sau: https://www.wix.com/support/conversations/category/contact?referral=article_0bdfcec6-a05e-4604-be55-cacd7e912259

• Wix có cung cấp live chat không?

  Có, Wix có cung cấp hỗ trợ thông qua live chat. Hãy truy cập: https://www.wix.com/support/conversations/category/contact?referral=article_0bdfcec6-a05e-4604-be55-cacd7e912259

• Làm thế nào để liên hệ với nhân viên Wix?

  Nếu bạn muốn được hỗ trợ thông qua điện thoại, bạn có thể liên hệ đường dây hỗ trợ của họ. Tìm hiểu thêm thông tin tại đây: https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-by-phone-3491545