Hỗ Trợ Khách Hàng ADP
ADP là gì?
ADP (Automatic Data Processing) là nhà cung cấp toàn cầu các giải pháp ngoài nguồn kinh doanh, cung cấp một loạt các giải pháp quản lý nhân sự, lương, thuế và phúc lợi từ một nguồn duy nhất. ADP thuộc số nhà cung cấp dịch vụ ngoài nguồn kinh doanh lớn nhất thế giới, với khách hàng ở hơn 125 quốc gia.
Các kênh hỗ trợ khách hàng của ADP
ADP cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khách hàng để hỗ trợ các nhu cầu quản lý nhân sự, lương, thuế và phúc lợi của bạn:
- Điện thoại: +1-844-227-5237
- Cơ Sở Kiến Thức: https://www.adp.com/resources.aspx
- Facebook: https://www.facebook.com/AutomaticDataProcessing/
- Twitter: https://twitter.com/adp
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/adp
- YouTube: https://www.youtube.com/user/adp
Làm cách nào để liên hệ với ADP?
Các kênh truyền thông xã hội của ADP bao gồm Facebook, Twitter, LinkedIn và YouTube. Công ty cũng cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ khác nhau như hỗ trợ điện thoại qua +1-844-227-5237, tài nguyên cơ sở kiến thức dựa trên web và dịch vụ tại chỗ. Ngoài ra, ADP cung cấp một cổng thông tin dịch vụ khách hàng, cho phép khách hàng gửi các yêu cầu, đặt câu hỏi và nhận hỗ trợ qua email. Cuối cùng, ADP cung cấp các chương trình đào tạo trực tuyến, hội thảo và workshop để giúp khách hàng điều hướng các giải pháp ADP của họ.
Các vấn đề phổ biến và giải pháp
Làm cách nào để khôi phục mật khẩu của tôi?
- Nhấp vào “Quên Mật Khẩu”
- Nhập ID Người Dùng của bạn. Làm theo hướng dẫn để trả lời một loạt câu hỏi bảo mật.
- Tạo mật khẩu mới
- Nhấp vào “Tiếp Tục”
Lưu ý: Nếu bạn không biết câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật, hãy liên hệ với Liên Hệ Lương hoặc Nhân Sự của Công ty để thực hiện thay đổi cho bạn.
Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản ADP cũ của mình không?
Nếu bạn đã đăng nhập trước đây với nhà tuyển dụng hiện tại của mình, hãy truy cập tài khoản của bạn tại https://signin.adp.com . Nhà tuyển dụng của bạn kiểm soát quyền truy cập của bạn vào cổng thông tin, vì vậy nếu bạn không thể truy cập tài khoản của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Lương hoặc Nhân Sự của công ty để được hỗ trợ.
Làm cách nào để lấy các phiếu lương cũ?
Liên hệ với nhà tuyển dụng cũ của bạn hoặc bộ phận nhân sự của công ty. Hỏi họ cách bạn có thể lấy các phiếu lương trước đó của mình. Nếu bạn cần chúng vào một ngày nhất định, hãy hỏi họ yêu cầu sẽ mất bao lâu. Trong một số trường hợp, họ có thể chuyển hướng bạn đến bộ phận lương hoặc kế toán của họ.
Tìm hiểu thêm về ADP
Dịch vụ khách hàng của ADP là hàng đầu, cung cấp nhiều tài nguyên và công cụ hữu ích để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Họ cung cấp một loạt các tùy chọn hỗ trợ khách hàng như dịch vụ trò chuyện trực tuyến, hướng dẫn trực tuyến, cộng đồng trực tuyến và hỗ trợ điện thoại. Các đại diện dịch vụ khách hàng trực tuyến có sẵn 24/7 để trả lời các câu hỏi và email được trả lời nhanh chóng. Khách hàng cũng có thể mong đợi dịch vụ được cá nhân hóa với sự giúp đỡ từ một chuyên gia Nhân Sự, giúp dễ dàng tìm thấy các câu trả lời và giải pháp họ cần một cách kịp thời.
