"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."

Đang tìm giải pháp thay thế LiveCall?
Khám phá tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế LiveCall tốt nhất trên thị trường.
Chán ngán phần mềm bàn trợ giúp của bạn?
Hỗ trợ qua điện thoại chỉ là bước đầu. Nhận email, trò chuyện trực tiếp, phương tiện truyền thông xã hội và cơ sở kiến thức để cung cấp cho khách hàng của bạn nhiều tùy chọn hơn. LiveAgent là phần mềm bàn trợ giúp được đánh giá cao nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Ở gần khách hàng của bạn hơn và giúp họ nhanh hơn với LiveAgent.
Dùng thử miễn phí
LiveCall so với LiveAgent một cách nhanh chóng
Xem so sánh chi tiết các tính năng của LiveCall so với LiveAgent.
LiveAgent | LiveCall | |
|---|---|---|
| Tính năng | ||
| Hệ thống vé | ||
| Trò chuyện trực tiếp | ||
| Trung tâm cuộc gọi | ||
| Tự phục vụ | ||
| Viber | ||
| Cơ sở kiến thức | ||
| Diễn đàn khách hàng | ||
| Tự động hóa và quy tắc | ||
| API | ||
| Phản hồi thoại tương tác (IVR) | ||
| Cuộc gọi video | ||
| Lịch sử không giới hạn | ||
| Trang web không giới hạn | ||
| Nút trò chuyện không giới hạn | ||
| Vé/Email không giới hạn | ||
| Ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ||
| Hỗ trợ 24/7 không giới hạn | ||
3 lý do tại sao các công ty chuyển sang LiveAgent
- Hỗ trợ trung tâm cuộc gọi
Ngoài nhiều tính năng khác, LiveAgent cũng hỗ trợ tích hợp trung tâm cuộc gọi. Nó nhanh chóng và dễ dàng để thiết lập!
- Giàu tính năng
Hơn 175+ tính năng để làm cho quy trình làm việc của bạn dễ dàng hơn và thú vị hơn.
- Giá cả phải chăng
LiveAgent mang lại sức mạnh với giá hợp lý. Chọn một trong ba kế hoạch trả phí của chúng tôi hoặc chọn các tính năng riêng lẻ để tùy chỉnh bàn trợ giúp của bạn.
Một giải pháp thay thế LiveCall mạnh mẽ
Đưa bàn trợ giúp của bạn xa hơn với email, trò chuyện trực tiếp, phương tiện truyền thông xã hội và cơ sở kiến thức.
Cung cấp cho khách hàng của bạn nhiều tùy chọn để kết nối với bạn và biến họ thành khách hàng trả tiền. Bạn nhận được tất cả điều này với giá không làm hỏng ngân sách của bạn.
Trò chuyện trực tiếp nhanh nhất
Trò chuyện trực tiếp cung cấp cho bạn cách nhanh nhất để khách hàng kết nối với bạn. Bạn có thể tăng số lượng chuyển đổi và biến những người truy cập trang thành khách hàng trả tiền một cách hiệu quả.
LiveAgent có widget trò chuyện trực tiếp nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị trò chuyện ở 2,5 giây. Bạn có thể theo kịp không?
Hỗ trợ trung tâm cuộc gọi
Trung tâm cuộc gọi dễ dàng để thiết lập và dễ dàng để sử dụng. Giao diện của LiveAgent sẽ hướng dẫn bạn suôn sẻ trong toàn bộ quá trình. Kết nối với khách hàng của bạn qua trình duyệt, điện thoại hoặc bất kỳ thiết bị nào khác mà bạn chọn.
LiveAgent chăm sóc mọi thứ cho bạn, vì vậy không cần các nhà cung cấp bên thứ ba. Bạn có thể tập trung vào những điều quan trọng và cung cấp hỗ trợ mà không gặp rắc rối bổ sung.
Nhận thêm và tiết kiệm thêm
Cung cấp cho khách hàng và đại lý của bạn nhiều tùy chọn hơn không có nghĩa là bạn phải trả quá nhiều. LiveAgent có ba kế hoạch trả phí tuyệt vời được đóng gói với các công cụ và tính năng tốt nhất để cung cấp hỗ trợ khách hàng.
Trong trường hợp bạn muốn, bạn luôn có thể mua các tính năng riêng lẻ mà không trả quá nhiều cho chúng. Nhấp vào bên dưới và tìm hiểu thêm.
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hạnh phúc
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình ở bất cứ đâu họ ở."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình ở bất cứ đâu họ ở."
"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình ở bất cứ đâu họ ở."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.


