Chuyển đổi từ LiveHelpNow sang LiveAgent?
LiveAgent và LiveHelpNow là hai phần mềm hỗ trợ khách hàng trên thị trường. LiveAgent có nhiều tính năng hơn, bao gồm quản lý ticket, live chat, tổng đài cuộc gọi và tích hợp với Facebook, Twitter, Instagram. Tính năng này có mức phí từ $15/agent/tháng đến $39/tháng/tài khoản hoặc có sẵn không phụ phí trong phiên bản Trọn Gói. LiveHelpNow cũng có các tính năng tương tự, nhưng mức phí thấp hơn, từ $21/agent/tháng đến $21/tháng/tài khoản.
Ứng dụng live chat dành cho các startup và doanh nghiệp nhỏ
Lời mời chat là một công cụ tiếp thị để chào đón khách trên trang web và có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhiều phân khúc khách hàng khác nhau. Nó cho phép nhân viên CSKH đọc được nội dung khách đang gõ và phân bổ lượt chat cho đúng đối tượng khách. Các tính năng bao gồm tin nhắn mẫu, form liên hệ offline và khảo sát tại khung chat để thu thập ý kiến và đánh giá của khách hàng. Các đánh giá có thể được dùng làm bằng chứng tham khảo cho trang web và tối ưu hóa trang web của bạn.
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho OneDesk?
LiveAgent được đánh giá cao về tốc độ giao tiếp với khách hàng và tối ưu hóa dịch vụ hỗ trợ. Các nhà phát triển và doanh nghiệp đánh giá LiveAgent là công cụ tuyệt vời cho kênh trò chuyện trực tiếp và giúp tiết kiệm thời gian làm việc của nhân viên hỗ trợ. LiveAgent cung cấp nhiều chức năng tuyệt vời và là lựa chọn đáng tin cậy cho doanh nghiệp muốn tăng tốc độ bán hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng.
LiveAgent là một công ty cung cấp phần mềm hỗ trợ khách hàng và tổng đài, được đánh giá cao bởi khách hàng. Họ cung cấp điều khoản và điều kiện, chính sách bảo mật và đăng ký tin tức cập nhật và giảm giá mới nhất thông qua mạng xã hội. Công ty cũng có chương trình liên kết và đối tác kinh doanh. LiveAgent cung cấp các sản phẩm như phần mềm CSKH, hệ thống thoại VoIP, phần mềm Self-service và hệ thống quản lý khiếu nại.
Chuyển dữ liệu từ Extend sang LiveAgent?
LiveAgent cung cấp giải pháp hỗ trợ khách hàng tối ưu với hơn 175 tính năng và tích hợp ngôn ngữ. Các nhân viên hỗ trợ khách hàng sẵn sàng giúp đỡ bạn 24/7, giúp tiết kiệm chi phí và tăng tỷ suất hoàn vốn. LiveAgent có các gói dịch vụ miễn phí hoặc trả phí để lựa chọn.
Bạn muốn chuyển dữ liệu từ Desk.com sang LiveAgent?
LiveAgent và Desk.com là hai phần mềm hỗ trợ khách hàng trên mạng xã hội với tính năng tự động hóa và các quy tắc giúp loại bỏ các tác vụ lặp đi lặp lại. LiveAgent cung cấp tích hợp Viber và diễn đàn cho khách hàng với giá $15/nhân viên hỗ trợ/tháng, trong khi Desk.com cung cấp cơ sở tri thức và diễn đàn với giá $25/nhân viên hỗ trợ/tháng. Cả hai đều có kho kiến thức chứa các thông tin hướng dẫn khắc phục sự cố và câu hỏi thường gặp.
Chúng tôi trân trọng việc đăng ký LiveAgent của bạn.
Một tin nhắn chứa thông tin đăng nhập sẽ được gửi vào email của bạn, ngay sau khi tài khoản của bạn được cài đặt.
Nếu bạn đợi một lúc, sau khi việc cài đặt được hoàn tất bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản của bạn trực tiếp từ đây.
Sau khi quá trình này hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi thông tin đăng nhập vào hộp thư của bạn.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày