Gia tăng lợi nhuận có được từ việc nâng cao hiệu quả làm việc của tư vấn viên cùng khả năng giữ chân khách hàng (hay tỉ lệ chuyển đổi) bằng phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh của chúng tôi. Lợi nhuận mang về vượt xa chi phí bỏ ra. Với trên 180 tính năng hỗ trợ khách hàng cùng khả năng tích hợp hơn 195 ứng dụng, phần mềm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi là một giải pháp tuyệt vời cho mọi doanh nghiệp bất kể quy mô và lĩnh vực hoạt động.
Giúp bạn tổ chức và quản lý tất cả kênh tương tác từ một hộp thư chung duy nhất dành cho doanh nghiệp. Hỗ trợ tích hợp với các mạng xã hội, nhật ký truy cập ticket không giới hạn, ghi âm cuộc gọi, tính năng giao diện hiển thị đa nội dung (hybrid ticket stream) cùng các công cụ hỗ trợ khác.
Đang chuyển dữ liệu qua máy...
Với việc đăng ký, tôi chấp nhận T&C và Chính sách bảo mật.
Với hơn 130 tiện ích quản lý ticket cũng như khả năng tích hợp trên 200 ứng dụng cùng các công cụ mà bạn yêu thích.
Tạì sao bạn phải tốn nhiều chi phí chỉ để sử dụng từng công cụ hỗ trợ khách hàng như chat, email, gọi điện cùng hệ cơ sở tri thức trong khi bạn có thể sử dụng một ứng dụng trọn gói được tích hợp tất cả tính năng?
Bạn gặp khó khăn trong việc xử lý các yêu cầu của khách hàng? Hãy thay thế hộp mail của bạn bằng phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh để đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng.
Bạn có yêu cầu cao? Ứng dụng live chat đa tính năng của chúng tôi đều có thể đáp ứng được. Giúp bạn thu hút khách hàng tiềm năng, theo dõi hành vi của khách truy cập và chủ động hỗ trợ khách hàng chỉ bằng một công cụ duy nhất.
Cùng khám phá cách thức tổng đài cuộc gọi tích hợp công nghệ VoIP và ứng dụng CRM của LiveAgent mang lại cho khách hàng của bạn một dịch vụ hỗ trợ cá nhân hóa.
Bạn mệt mỏi với việc phải theo dõi nhiều tài khoản xã hội và thiết bị khác nhau? LiveAgent giúp bạn quản lý tất cả yêu cầu của khách hàng trên Instagram, Twitter và Facebook từ một hộp thư đồng bộ duy nhất.
Bạn muốn hiểu thêm về cơ sở tri thức của mình? Ngoài cơ sở tri có khả năng tùy chỉnh và tối ưu nội dung SEO, LiveAgent còn được tích hợp với hơn 140 tính năng hỗ trợ khách hàng.
Trao cho khách hàng của bạn các kênh hỗ trợ cộng đồng và tự hỗ trợ tiên tiến. Hãy cùng khám phá kho tính năng gần như vô tận này ngay hôm nay.
Trải nghiệm tất cả tính năng với phiên bản dùng thử 14 ngày miễn phí của chúng tôi.
Cảm nghĩ của khách hàng
Không cần hợp đồng, không phí ẩn – chỉ tính phí theo tháng. Mức phí hoàn toàn minh bạch, chỉ phải thanh toán theo nhu cầu thực dùng trong tháng. Hãy chọn cho mình một gói dùng phù hợp để có thể mang lại dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng của bạn.
Most Popular
Bạn có biết Huawei, BMW, Yamaha và O2 có điều gì chung không? Bạn đoán đúng rồi đấy... LiveAgent
Chúng tôi trân trọng việc đăng ký LiveAgent của bạn.
Một tin nhắn chứa thông tin đăng nhập sẽ được gửi vào email của bạn, ngay sau khi tài khoản của bạn được cài đặt.
Nếu bạn đợi một lúc, sau khi việc cài đặt được hoàn tất bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản của bạn trực tiếp từ đây.
Sau khi quá trình này hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi thông tin đăng nhập vào hộp thư của bạn.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày