Phần mềm Hỗ trợ cho ngành Tiếp thị

Đừng chần chừ mà bỏ lỡ cơ hội nhé! Hãy nắm bắt cơ hội cùng LiveAgent – phần mềm hỗ trợ được đánh giá nhiều nhất và được xếp hạng #1 về giải pháp SMB trong năm 2019.

Tiếp cận bán hàng đa kênh

Để khách hàng tự do liên lạc với bạn trên bất kỳ kênh nào họ thích– bất kể đó là trò chuyện trực tuyến, email, điện thoại hay mạng xã hội.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Tăng 26% tỷ lệ chuyển đổi bằng cách tận dụng tính năng theo dõi khách truy cập trang web, trò chuyện trong thời gian thực và chủ động mời khách hàng trò chuyện.

Tạo ra trải nghiệm khách hàng đáng nhớ

Cho khách hàng thấy rằng bạn quan tâm đến họ bằng cách nhanh chóng cung cấp dịch vụ hỗ trợ được cá nhân hóa và kiến thức hữu ích.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Chuyển đổi người lạ thành khách hàng

Xây dựng trên động lực mà bạn đã tạo ra từ chiến dịch tiếp thị tuyệt vời đó và chuyển đổi người lạ & người truy cập trang thành khách hàng tiềm năng & khách hàng chính thức. Tận dụng tiềm năng của phần mềm hỗ trợ – nhất là tính năng trò chuyện trực tuyến và cơ sở tri thức – để cho khách hàng có không gian đặt câu hỏi và nhận câu trả lời.

woman having a question-illustration
digital marketing-illustration

Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn

Đặt tính năng trò chuyện trực tuyến theo thời gian thực trên trang web của bạn có thể trở thành một trong những yếu tố cải thiện đáng kể cho doanh nghiệp. Cung cấp kết nối với người thật có thể giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi, mở rộng cơ sở khách hàng trung thành, phát triển doanh nghiệp và tăng doanh thu.

Giúp khách hàng tự do lựa chọn

Việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và quảng bá thương hiệu nên đóng vai trò quan trọng trong bộ phận tiếp thị của bạn. Chăm sóc khách hàng hiện tại là điều dễ dàng hơn nhiều so với việc thu hút khách hàng mới. Hãy cung cấp cho khách hàng các tùy chọn khác nhau để liên lạc với bạn thay vì gửi thư theo lối thông thường, lỗi thời. Kết nối với khách hàng thông qua phần mềm LiveAgent dành cho các nhà tiếp thị hàng đầu.

digital marketing customer profiles-illustration

Hơn 21.000 doanh nghiệp đã tin dùng sản phẩm

Hãy đọc những câu chuyện thành công và lời chứng thực dành cho chúng tôi và khám phá tác động tích cực khi triển khai phần mềm hỗ trợ trong ngành tiếp thị và viễn thông.

Bài viết liên quan đếnViễn thông Tiếp thị
Chuyen Du Lieu Drift

Bạn cần chuyển dữ liệu từ Drift sang LiveAgent?

Bạn cần tìm cách chuyển dữ liệu của mình từ Drift sang một giải pháp khác? Hãy xem xét LiveAgent để tìm hiểu những lợi ích của giải pháp này. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay.

Khởi tạo các cổng thông tin khách hàng, cơ sở tri thức chuyên nghiệp cùng các menu định tuyến cuộc gọi tự động. Lọc ticket dựa theo thẻ tag, phòng ban phụ trách, vấn đề phát sinh hoặc kênh tương tác. Giao và tự động chuyển trách nhiệm quản lý ticket cho các nhân viên hoặc phòng ban của doanh nghiệp. Sắp xếp, điều chuyển cũng như xử lý các yêu cầu của khách hàng từ một bảng điều khiển tập trung. Tất cả đều có trong LiveAgent.

Hãynâng tầm dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn

LiveAgent giúp cải thiện hài lòng khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Cung cấp hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về phần mềm, tính năng, và các mức phí dịch vụ.

Chuyển ra khỏi OTRS? Đổi sang LiveAgent với sự trợ giúp từ trình phụ trợ hoặc liên lạc với chúng tôi và để chúng tôi giải quyết nó cho bạn

Xem xét chuyển ra khỏi OTRS?

Cung cấp công cụ tự-hỗ-trợ và dịch vụ liên quan để cải thiện hài lòng khách hàng. LiveAgent tích hợp nhiều kênh hỗ trợ và cơ sở tri thức để tạo nội dung thông tin. Dùng thử miễn phí để chuyển đổi và làm quen với công cụ dịch vụ khách hàng mới.

Đừng để bạn mệt mỏi tìm kiếm giải pháp thay thế cho các kênh CSKH của bạn. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu LiveAgent với các tính năng, công cụ hỗ trợ bán hàng đa kênh của nó.

Bạn đang tìm một giải pháp thay thế cho các kênh chăm sóc khách hàng?

LiveAgent cung cấp nền tảng hỗ trợ khách hàng đa dạng với tính năng live chat nhanh nhất trên thị trường và hỗ trợ tích hợp với các mạng xã hội. Cung cấp các gói dịch vụ phù hợp với ngân sách khách hàng và không giới hạn số lượng ticket và email.

Bạn đang muốn di chuyển dữ liệu từ các kênh giao tiếp của mình sang một phần mềm khác? Hãy cân nhắc LiveAgent là phần mềm chăm sóc khách hàng thay thế. Hãy chuyển đổi dữ liệu của bạn ngay hôm nay.

Chuyển đổi dữ liệu từ các kênh khác sang LiveAgent?

The TEXT promotes LiveAgent as the top customer support software for small and medium-sized businesses in 2020, alongside companies like Huawei, BMW, Yamaha and Oxford University. The package is priced at $39/month and includes personalized support. The reader is encouraged to try out LiveAgent for free without needing a credit card.

Bạn cần tìm cách chuyển dữ liệu của mình từ Drift sang một giải pháp khác? Hãy xem xét LiveAgent để tìm hiểu những lợi ích của giải pháp này. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay.

Bạn cần chuyển dữ liệu từ Drift sang LiveAgent?

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng được đánh giá cao và xếp hạng số 1 cho SMB trong năm 2020. Cung cấp dịch vụ đẳng cấp thế giới và nhiều gói phí linh hoạt.

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start Free Trial x