"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."

Chatbot AI cho dịch vụ khách hàng
Tự động hóa, nâng cao và tối ưu hóa hỗ trợ với Chatbot AI LiveAgent.
Những lợi ích chính của giải pháp Chatbot AI của LiveAgent
Chatbot AI LiveAgent cho dịch vụ khách hàng giảm lỗi con người, hỗ trợ chuyển giao liền mạch cho các đại lý trực tiếp khi cần thiết và xử lý các câu hỏi thường gặp một cách tự động. Với trọng tâm là nâng cao năng suất và sự hài lòng của khách hàng, Chatbot AI dịch vụ khách hàng là đối tác tối ưu của bạn trong các hoạt động help desk hiện đại.
- Help desk tự động hóa
Chatbot AI LiveAgent cho dịch vụ khách hàng tự động hóa các tác vụ lặp lại và cung cấp phản hồi tức thì, cho phép đội hỗ trợ của bạn tập trung vào các truy vấn phức tạp.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Chatbot AI dịch vụ khách hàng thông minh phát hiện ngôn ngữ ưa thích của người dùng và phản hồi liền mạch, tạo ra trải nghiệm mượt mà và được cá nhân hóa.
- Thu thập khách hàng tiềm năng dễ dàng
Chatbot AI giúp bạn luôn dẫn đầu bằng cách thu thập và xác định khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng. Nó thu thập chi tiết liên hệ khi khách truy cập thể hiện sự quan tâm - sau đó cảnh báo cho đội của bạn.
Chatbot AI linh hoạt cho tất cả nhu cầu hỗ trợ khách hàng
Khám phá sức mạnh của Chatbot AI dịch vụ khách hàng của LiveAgent. Linh hoạt, hiệu quả và được thiết kế cho các trang web, nó tự động hóa phản hồi, giảm khối lượng công việc và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Với hỗ trợ đa ngôn ngữ và khả năng tích hợp liền mạch, Chatbot AI LiveAgent thích ứng với nhu cầu kinh doanh của bạn, cung cấp hỗ trợ 24/7 và đảm bảo mỗi tương tác để lại ấn tượng tích cực.
Dùng thử miễn phí
Kết nối với khách hàng của bạn trên tất cả các kênh
Khám phá phần mềm help desk đa kênh của chúng tôi với hơn 130 tính năng vé và hơn 200 tích hợp với các công cụ bạn yêu thích.

Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."



