"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
Trung tâm cuộc gọi đám mây mạnh mẽ
Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn với trung tâm cuộc gọi đám mây của LiveAgent.
Không có phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
Ba lợi ích chính của trung tâm cuộc gọi đám mây
Các giải pháp trung tâm cuộc gọi đám mây của LiveAgent giúp các doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và tối ưu hóa hoạt động một cách dễ dàng. Với các công cụ như ghi âm cuộc gọi, IVR và báo cáo chi tiết, quản lý các tương tác với khách hàng chưa bao giờ dễ dàng hơn.
- Giao tiếp dựa trên đám mây liền mạch
Các tính năng như chuyển cuộc gọi thông minh và cơ sở kiến thức tích hợp hợp lý hóa các quy trình và cung cấp trải nghiệm khách hàng vượt trội.
- Phần mềm trung tâm cuộc gọi đám mây có thể mở rộng
Dễ dàng mở rộng hoạt động của bạn với các giải pháp trung tâm cuộc gọi đám mây của LiveAgent, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp đang phát triển và khối lượng cuộc gọi biến động.
- Các tính năng trung tâm liên hệ đám mây toàn diện
Tận dụng các tính năng nâng cao như định tuyến cuộc gọi, phân tích, nhật ký cuộc gọi và các tùy chọn tích hợp để nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động.
Nền tảng trung tâm cuộc gọi đám mây linh hoạt
Trung tâm liên hệ dựa trên đám mây của LiveAgent đảm bảo giao tiếp liền mạch, khả năng mở rộng và hiệu quả hoạt động cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Tận dụng các tính năng như hỗ trợ đa kênh, VoIP và xử lý cuộc gọi theo thời gian thực để nâng cao trò chơi hỗ trợ khách hàng của bạn.
Dùng thử miễn phí
Kết nối với khách hàng của bạn trên tất cả các kênh
Khám phá phần mềm help desk đa kênh của chúng tôi với 130+ tính năng vé và 200+ tích hợp với các công cụ bạn yêu thích.
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
