"Thật tuyệt khi có một cổng thông tin xuất sắc giúp nâng cao dịch vụ khách hàng của chúng tôi."

Bot AI trò chuyện trực tuyến
Tăng tốc hỗ trợ khách hàng với Chatbot AI của LiveAgent.
Lợi ích nổi bật của Chatbot AI LiveAgent
Chat trực tuyến AI của LiveAgent cho website sử dụng máy học và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa các tác vụ lặp lại, thu thập khách hàng tiềm năng và hỗ trợ người dùng qua kho kiến thức.
- Hỗ trợ 24/7 với bot AI trò chuyện trực tuyến
Bot AI trò chuyện trực tuyến của LiveAgent cung cấp câu trả lời tức thì, chính xác suốt ngày đêm. Dựa vào kho kiến thức của bạn để phản hồi và kết nối người dùng với nhân viên.
- Tương tác khách hàng thông minh hơn
Nâng cao từng tương tác với tự động hóa thông minh. Bot AI trò chuyện trực tuyến nhận diện ý định, cá nhân hóa cuộc trò chuyện và dẫn dắt khách truy cập đến quyết định mua hàng.
- Tích hợp dễ dàng
Thêm chat AI trực tuyến cho website chỉ trong vài phút mà không cần lập trình. Chatbot AI của LiveAgent tích hợp trên toàn website và hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ.
Một chatbot AI cho mọi doanh nghiệp
Bot AI trò chuyện trực tuyến của LiveAgent phù hợp với thương mại điện tử, SaaS và các nhóm hỗ trợ khách hàng. Tự động hóa các câu hỏi thường gặp, cung cấp câu trả lời nhanh chóng và chính xác, đồng thời tăng sự hài lòng. Đối với các trường hợp phức tạp, chatbot sẽ chuyển cuộc trò chuyện sang nhân viên tư vấn, đảm bảo hỗ trợ mượt mà và tin cậy mọi lúc.
Dùng thử miễn phí
Kết nối với khách hàng trên mọi kênh
Khám phá phần mềm hỗ trợ đa kênh của chúng tôi với hơn 130 tính năng xử lý ticket và hơn 200 tích hợp với các công cụ bạn yêu thích.

Lời chứng thực
Sử dụng LiveAgent và gia nhập cộng đồng 7000 khách hàng hài lòng
"Thật tuyệt khi có một cổng thông tin xuất sắc giúp nâng cao dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"Thật tuyệt khi có một cổng thông tin xuất sắc giúp nâng cao dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"LiveAgent giúp nhân viên của chúng tôi cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự hài lòng với nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự hài lòng với nó."
"Từ khi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Từ khi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi đã tăng 325% ngay tháng đầu tiên thiết lập và sử dụng LiveAgent."
"LiveAgent giúp nhân viên của chúng tôi cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent giúp nhân viên của chúng tôi cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự hài lòng với nó."
"Từ khi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi đã tăng 325% ngay tháng đầu tiên thiết lập và sử dụng LiveAgent."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi đã tăng 325% ngay tháng đầu tiên thiết lập và sử dụng LiveAgent."



