"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
CRM tốt nhất cho các tổng đài
LiveAgent cung cấp phần mềm CRM toàn diện cho các hoạt động tổng đài hiệu quả và dịch vụ khách hàng vượt trội.
Không có phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
Những lợi ích chính của phần mềm CRM tổng đài
Khám phá cách phần mềm CRM của LiveAgent cho các tổng đài nâng cao dịch vụ khách hàng, hợp lý hóa hoạt động và tăng hiệu quả với các tính năng nâng cao.
- Quản lý cuộc gọi dễ dàng
Phần mềm CRM tổng đài của LiveAgent đơn giản hóa quản lý cuộc gọi với định tuyến cuộc gọi thông minh, IVR và tích hợp VoIP để xử lý các yêu cầu của khách hàng.
- Thông tin chi tiết về khách hàng toàn diện
Nhận thông tin chi tiết 360 độ về khách hàng với các công cụ CRM của LiveAgent. Truy cập hồ sơ khách hàng chi tiết, lịch sử tương tác và giao tiếp được cá nhân hóa.
- Hiệu quả quy trình công việc hợp lý
Tối ưu hóa hiệu quả của nhóm bạn với tự động hóa quy trình công việc, phân tích thời gian thực và tích hợp thông minh với LiveAgent.
CRM cho mọi nhu cầu tổng đài
Phần mềm CRM tổng đài của LiveAgent rất linh hoạt, với các tính năng như định tuyến cuộc gọi, IVR và phân tích chi tiết. Nó cung cấp các giải pháp cho dịch vụ khách hàng CRM, trung tâm liên hệ CRM và hơn thế nữa, đảm bảo mọi nhu cầu kinh doanh đều được đáp ứng.
Dùng thử miễn phí
Kết nối với khách hàng của bạn trên tất cả các kênh
Khám phá phần mềm help desk đa kênh của chúng tôi với hơn 130 tính năng vé và hơn 200 tích hợp với các công cụ bạn yêu thích.
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
