"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."

Chatbot hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI
Xử lý các truy vấn một cách liền mạch với Chatbot AI LiveAgent.
Mở khóa sức mạnh của AI cho hỗ trợ khách hàng với LiveAgent
Khám phá cách bot chăm sóc khách hàng của LiveAgent giúp các doanh nghiệp cung cấp phản hồi nhanh hơn, giảm khối lượng công việc và cung cấp trải nghiệm ngoài cùng.
- Hỗ trợ 24/7 tức thì với chatbot AI cho hỗ trợ
Bot chăm sóc khách hàng của LiveAgent đảm bảo khách hàng của bạn nhận được câu trả lời chính xác, kịp thời ngay cả ngoài giờ làm việc.
- Quy trình làm việc hiệu quả với AI dịch vụ khách hàng
Chatbot hỗ trợ của LiveAgent có thể tự động trả lời các câu hỏi thường gặp, lọc ra các truy vấn không đúng hướng và thu thập thông tin khách hàng tiềm năng—tất cả trong khi giảm khối lượng công việc của đại lý.
- Tích hợp liền mạch
Chatbot hỗ trợ của LiveAgent được hỗ trợ bởi FlowHunt và kết nối với cơ sở kiến thức, các kênh hỗ trợ và CRM của bạn.
Bot chăm sóc khách hàng thế hệ tiếp theo
Chatbot AI LiveAgent kết hợp các chatbot hỗ trợ, tính năng bot chăm sóc khách hàng và AI để hỗ trợ khách hàng nhằm cung cấp hỗ trợ tức thì, 24/7 có thể mở rộng theo quy mô của doanh nghiệp của bạn. Chatbot của LiveAgent có thể được tích hợp dễ dàng với quy trình làm việc của bạn và tận dụng các mô hình AI nâng cao (thông qua FlowHunt) để trả lời các câu hỏi thường gặp, chuyển các truy vấn phức tạp, tạo khách hàng tiềm năng và cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ.
Dùng thử miễn phí
Kết nối với khách hàng của bạn trên tất cả các kênh
Khám phá phần mềm help desk đa kênh của chúng tôi với hơn 130 tính năng vé và hơn 200 tích hợp với các công cụ bạn yêu thích.

Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent kể từ tháng 8 và chúng tôi thực sự hài lòng với nó."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả tiền của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."



