Valentine's Day promotion background
14.Feb - 13.Mar 2026

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months

Vô số cách để cải thiện với một công cụ

Không có phí thiết lập Dịch vụ khách hàng 24/7
Forbes
Airbus
NASCAR
USC
Slido
Huawei

Đang tìm kiếm công cụ lắng nghe mạng xã hội?

Dùng thử miễn phí

.liveagent.com

Bằng việc đăng ký, tôi chấp nhận Điều khoản & Điều kiệnChính sách Bảo mật.

Definition of social listening tools

Lắng nghe mạng xã hội là gì?

LiveAgent suitable tool for social listening

LiveAgent như một công cụ lắng nghe mạng xã hội

Tại sao công cụ lắng nghe mạng xã hội lại quan trọng?

Giải quyết vấn đề một cách chủ động

Giải quyết vấn đề một cách chủ động

Công cụ lắng nghe mạng xã hội rất tuyệt vời để giải quyết vấn đề một cách chủ động. Công nhân khách hàng bực bội của bạn trước khi trải nghiệm xấu của họ trở thành viral và làm hại doanh nghiệp của bạn.

Sử dụng các đề cập tích cực làm lời chứng thực

Sử dụng các đề cập tích cực làm lời chứng thực

Lắng nghe mạng xã hội không chỉ là về những trải nghiệm xấu. Trưng bày những điều tích cực mà khách hàng của bạn phải nói về doanh nghiệp của bạn. Không có gì giống như một lời chứng thực chân thực!

Hiểu rõ hơn về sự hài lòng của khách hàng

Hiểu rõ hơn về sự hài lòng của khách hàng

Lắng nghe mạng xã hội là một công cụ tuyệt vời có thể cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quát về những gì đang được nói về doanh nghiệp của bạn trực tuyến. Giám sát những gì khách hàng của bạn phải nói, cũng như đối thủ cạnh tranh của bạn.

Dễ dàng tương tác với khách hàng

Dễ dàng tương tác với khách hàng

Trả lời các Tweet của khách hàng, tin nhắn Facebook hoặc bình luận Instagram ngay từ công cụ lắng nghe mạng xã hội của bạn. Đừng lãng phí thời gian đăng nhập và đăng xuất các tài khoản mạng xã hội khác nhau.

Thumbnail for Video

Lắng nghe mạng xã hội trên Facebook

Thumbnail for Video

Lắng nghe mạng xã hội trên Twitter

Thumbnail for Video

Lắng nghe mạng xã hội trên Instagram

Hơn chỉ là một công cụ lắng nghe mạng xã hội

Hệ thống vé

Tìm hiểu thêm về hệ thống vé

Trò chuyện trực tiếp

Tìm hiểu thêm về trò chuyện trực tiếp

Cổng thông tin hỗ trợ

Tìm hiểu thêm về cổng thông tin hỗ trợ

Slido logo
Peter Komornik portrait
Peter Komornik
CEO của Slido

Tại sao LiveAgent là công cụ lắng nghe mạng xã hội phù hợp cho bạn?

Được đánh giá nhiều nhất và xếp hạng #1

Được đánh giá nhiều nhất và xếp hạng #1

LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá nhiều nhất và xếp hạng #1 cho các doanh nghiệp nhỏ.

Được ưa thích bởi 21K doanh nghiệp

Được ưa thích bởi 21K doanh nghiệp

Hơn 21.000 doanh nghiệp trên các ngành khác nhau đã chọn LiveAgent cho nhu cầu hỗ trợ khách hàng của họ.

Được trang bị 180+ tính năng

Được trang bị 180+ tính năng

Với 180+ tính năng, 40+ tích hợp và tùy chỉnh vô tận, công cụ dễ dàng thích ứng với yêu cầu kinh doanh của bạn.

Dựa trên đám mây và an toàn

Dựa trên đám mây và an toàn

Hoàn toàn dựa trên đám mây, an toàn, dễ thiết lập và sử dụng. Bắt đầu với LiveAgent chỉ trong vài phút.

Giá cả minh bạch và giá cả phải chăng

Nhận giải pháp lắng nghe mạng xã hội chuyên nghiệp của chúng tôi với giá cố định hàng tháng, không có phí ẩn hoặc cam kết dài hạn. Đăng ký dùng thử miễn phí 30 ngày để có quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các tính năng có sẵn.

Small business

Nền tảng ticket hợp túi tiền cho các nhóm hỗ trợ nhỏ

AI UNLOCKED
$15
mỗi đại lý/tháng tính theo năm

Medium business

Gói linh hoạt và cân bằng cho hỗ trợ khách hàng toàn diện

AI UNLOCKED
$29
mỗi đại lý/tháng tính theo năm
PHỔ BIẾ NHẤT

Large business

Gói trọn gói với tất cả tính năng và khả năng

AI UNLOCKED
$49
mỗi đại lý/tháng tính theo năm

Lời chứng thực

Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng

Profile photo of Randy Bryan from their company
Randy Bryan
tekRESCUE
Profile photo of Christine Preusler from their company
Christine Preusler
HostingAdvice
Andrej Ftomin
TAZAR Group
Profile photo of Karl Dieterich from their company
Karl Dieterich
Covomo
Profile photo of Ivan Golubović from their company
Ivan Golubović
AVMarket
Profile photo of Taras Baca from their company
Taras Baca
XperienceHR
Profile photo of Jens Malmqvist from their company
Jens Malmqvist
Projure
Profile photo of Jan Wienk from their company
Jan Wienk
All British Casino
Profile photo of Matt Janaway from their company
Matt Janaway
The Workplace Depot

Lắng nghe mạng xã hội

Bạn sẽ được chăm sóc tốt!

Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface