Tạm biệt những phần mềm yếu kém

Hãy chuyển đổi sang LiveAgent và chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí di chuyển dữ liệu của bạn từ LiveCall.

  • ✓ Không phí cài đặt    
  • ✓ Dịch vụ khách hàng 24/7    
  • ✓ Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng    
  • ✓ Hủy đăng ký bất cứ lúc nào
Được tin dùng bởi
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
migration animation
Migration background

Bạn muốn chuyển đổi từ LiveCall?

Bạn dự định di chuyển tài khoản LeadDesk của mình sang LiveAgent? Chuyển đổi sang một hệ thống hỗ trợ khách hàng tuyệt vời có thể xử lý mọi kênh khách hàng quan trọng với nhiều tính năng, tích hợp và hỗ trợ 24/7 cho mọi khách hàng.
  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Bảng so sánh giữa LiveCall và LiveAgent

Tính năngLiveAgentLiveCall
Tính năng
Quản lý ticket
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Live chat
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Tổng đài cuộc gọi
LiveAgent
✅Có
LiveCall
✅Có
Tính năng
Cổng thông tin Self-Service
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Tích hợp Facebook
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Tích hợp Twitter
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Tích hợp Instagram
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Tích hợp Viber
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Tích hợp WhatsApp
LiveAgent
✅Có
LiveCall
✅Có
Tính năng
Cơ sở tri thức
LiveAgent
✅Có
LiveCall
✅Có
Tính năng
Diễn đàn khách hàng
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Tự động hóa và các Rule
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Giao thức API
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Hệ thống thoại IVR
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Gọi video call
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Số lượng website không giới hạn
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Số lượng nút chat không giới hạn
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Số lượng ticket/mail không giới hạn
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Số lượng ghi âm cuộc gọi không giới hạn
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không
Tính năng
Hỗ trợ khách hàng 24/7
LiveAgent
✅Có
LiveCall
❌Không

Chuyển đổi sang LiveAgent

Triển khai một hệ thống quản lý ticket hiện đại hỗ trợ tất cả các kênh khách hàng quan trọng. Chúng tôi cung cấp các tiện ích như email, live chat, tổng đài cuộc gọi, mạng xã hội và phần mềm cổng thông tin khách hàng. Trang bị nhiều tính năng và khả năng tích hợp. Khách hàng của chúng tôi cũng được hỗ trợ 24/7.

Bạn muốn tự mình di chuyển sang LiveAgent?

Chúng tôi hiện đang làm việc trên một plugin chuyển đổi dành riêng cho LiveCall. Hãy theo dõi để biết thêm thông tin.

Tôi có thể di chuyển loại dữ liệu nào từ LiveCall?

Con người

Dễ dàng chuyển đổi thông tin nhân viên, quản trị viên, người dùng cuối và khách hàng.

Thẻ tag

Chuyển đổi tất cả các thẻ tag của phòng ban và ticket.

Ticket

Chuyển đổi phiếu yêu cầu hỗ trợ, file đính kèm, các trường thông tin người dùng và phiếu yêu cầu hỗ trợ.

Bạn đã sẵn sàng chuyển đổi từ LiveCall sang LiveAgent chưa?

Hãy điểm qua một số lợi ích bạn sẽ nhận được khi chuyển đổi qua LiveAgent

Dịch vụ khách hàng vượt trội

Nhân viên hỗ trợ 24/7. Chúng tôi luôn có mặt khi bạn cần.

Giải pháp hỗ trợ khách hàng tối ưu

Công cụ hữu ích với hơn 175 tính năng và khả năng tích hợp hơn 40 nền tảng. Chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.

Tiết kiệm chi phí và tăng tỷ lệ ROI

Nhận bản dùng thử miễn phí vĩnh viễn của LiveAgent hoặc bạn có thể chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi

Multilingual support in LiveAgent

Lựa chọn ngôn ngữ

Chọn một trong 43 ngôn ngữ khác nhau. LiveAgent cũng hỗ trợ các widget (tiện ích) tuỳ theo ngôn ngữ sử dụng.

Hãy di chuyển dữ liệu của bạn khỏi LiveCall ngay hôm nay

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng số 1 và được đánh giá nhiều nhất dành cho các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ năm 2023. Hãy cùng gia nhập các tổ chức có dịch vụ CSKH tầm cỡ thế giới như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford.

Dùng thử 30 ngày
Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng
và nhiều tiện ích khác
$15 tháng

Small doanh nghiệp

  • Lịch sử chat không giới hạn
  • 3 địa chỉ email
  • 3 form liên hệ
  • 1 API key
$29 tháng

Medium doanh nghiệp

  • Mọi tính năng trong gói Smaill, có thêm
  • 10 địa chỉ email
  • 3 nút live chat
  • Quản lý các bộ phận

Chuyển đổi từ các phần mềm tổng đài cuộc gọi khác nhau ư?

Chuyển đổi dữ liệu của bạn miễn phí từ bất kỳ nhà cung cấp giải pháp tổng đài cuộc gọi được liệt kê dưới đây. Hãy tạo ra thay đổi hôm nay. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn mọi thứ cần thiết để bạn có thể làm được điều đó.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Bài viết liên quan đếnChuyển đổi dữ liệu từ LiveCall
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Tính năng

Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Tích hợp

Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.

Các gói phí của LiveAgent khởi điểm ở mức $15/agent/tháng bao gồm các tính năng quản lý email bằng ticket, live chat, cơ sở tri ​​thức và nhiều tiện ích khác. Trọn tất cả các tính năng chỉ $69/agent/tháng.

Các Gói Phí của LiveAgent

Khám phá các gói dịch vụ LiveAgent từ $15/tháng, hỗ trợ khách hàng toàn diện với live chat, quản lý ticket, AI, tích hợp đa kênh & nhiều hơn!

Khám phá LiveAgent - phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh với tính năng live chat, ticketing, tích hợp và thử miễn phí 30 ngày!"

Landing PPC Archive - LiveAgent

Khám phá LiveAgent - phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh với tính năng live chat, ticketing, tích hợp và thử miễn phí 30 ngày!"

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Lên lịch demo

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start Free Trial x