Tạm biệt những phần mềm yếu kém

Hãy chuyển đổi sang LiveAgent và chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí di chuyển dữ liệu của bạn từ LiveCall.

✓ Không phí cài đặt
✓ Dịch vụ khách hàng 24/7
✓ Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng
✓ Hủy đăng ký bất cứ lúc nào

Dùng thử | 1 tháng miễn phí Video giới thiệu nhanh

Được tin dùng bởi

Home | Chuyển đổi dữ liệu từ LiveCall

Bạn muốn chuyển đổi từ LiveCall?

Bạn dự định di chuyển tài khoản LeadDesk của mình sang LiveAgent? Chuyển đổi sang một hệ thống hỗ trợ khách hàng tuyệt vời có thể xử lý mọi kênh khách hàng quan trọng với nhiều tính năng, tích hợp và hỗ trợ 24/7 cho mọi khách hàng.

Start a Free Trial

Thử nghiệm miễn phí 30 ngày Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng

.ladesk.com

Chọn khu vực của bạn (vị trí trung tâm dữ liệu)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Gửi tôi các cập nhật sản phẩm và những thông tin khuyến mãi khác.

Với việc đăng ký, tôi chấp nhận T&C và Chính sách bảo mật.

Bảng so sánh giữa LiveCall và LiveAgent

Tính năng	LiveAgent	LiveCall
Quản lý ticket	✅Có	❌Không
Live chat	✅Có	❌Không
Tổng đài cuộc gọi	✅Có	✅Có
Cổng thông tin Self-Service	✅Có	❌Không
Tích hợp Facebook	✅Có	❌Không
Tích hợp Twitter	✅Có	❌Không
Tích hợp Instagram	✅Có	❌Không
Tích hợp Viber	✅Có	❌Không
Tích hợp WhatsApp	✅Có	✅Có
Cơ sở tri thức	✅Có	✅Có
Diễn đàn khách hàng	✅Có	❌Không
Tự động hóa và các Rule	✅Có	❌Không
Giao thức API	✅Có	❌Không
Hệ thống thoại IVR	✅Có	❌Không
Gọi video call	✅Có	❌Không
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn	✅Có	❌Không
Số lượng website không giới hạn	✅Có	❌Không
Số lượng nút chat không giới hạn	✅Có	❌Không
Số lượng ticket/mail không giới hạn	✅Có	❌Không
Số lượng ghi âm cuộc gọi không giới hạn	✅Có	❌Không
Hỗ trợ khách hàng 24/7	✅Có	❌Không

Chuyển đổi sang LiveAgent

Triển khai một hệ thống quản lý ticket hiện đại hỗ trợ tất cả các kênh khách hàng quan trọng. Chúng tôi cung cấp các tiện ích như email, live chat, tổng đài cuộc gọi, mạng xã hội và phần mềm cổng thông tin khách hàng. Trang bị nhiều tính năng và khả năng tích hợp. Khách hàng của chúng tôi cũng được hỗ trợ 24/7.

Bạn muốn tự mình di chuyển sang LiveAgent?

Chúng tôi hiện đang làm việc trên một plugin chuyển đổi dành riêng cho LiveCall. Hãy theo dõi để biết thêm thông tin.

Tôi có thể di chuyển loại dữ liệu nào từ LiveCall?

Con người

Dễ dàng chuyển đổi thông tin nhân viên, quản trị viên, người dùng cuối và khách hàng.

Thẻ tag

Chuyển đổi tất cả các thẻ tag của phòng ban và ticket.

Ticket

Chuyển đổi phiếu yêu cầu hỗ trợ, file đính kèm, các trường thông tin người dùng và phiếu yêu cầu hỗ trợ.

Bạn đã sẵn sàng chuyển đổi từ LiveCall sang LiveAgent chưa?

Hãy điểm qua một số lợi ích bạn sẽ nhận được khi chuyển đổi qua LiveAgent

Dịch vụ khách hàng vượt trội

Nhân viên hỗ trợ 24/7. Chúng tôi luôn có mặt khi bạn cần.

Giải pháp hỗ trợ khách hàng tối ưu

Công cụ hữu ích với hơn 175 tính năng và khả năng tích hợp hơn 40 nền tảng. Chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.

Tiết kiệm chi phí và tăng tỷ lệ ROI

Nhận bản dùng thử miễn phí vĩnh viễn của LiveAgent hoặc bạn có thể chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi

Lựa chọn ngôn ngữ

Chọn một trong 43 ngôn ngữ khác nhau. LiveAgent cũng hỗ trợ các widget (tiện ích) tuỳ theo ngôn ngữ sử dụng.

Hãy di chuyển dữ liệu của bạn khỏi LiveCall ngay hôm nay

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng số 1 và được đánh giá nhiều nhất dành cho các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ năm 2023. Hãy cùng gia nhập các tổ chức có dịch vụ CSKH tầm cỡ thế giới như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford.

Dùng thử 30 ngày

Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng

và nhiều tiện ích khác

So sánh các gói phí →

Chuyển đổi từ các phần mềm tổng đài cuộc gọi khác nhau ư?

Chuyển đổi dữ liệu của bạn miễn phí từ bất kỳ nhà cung cấp giải pháp tổng đài cuộc gọi được liệt kê dưới đây. Hãy tạo ra thay đổi hôm nay. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn mọi thứ cần thiết để bạn có thể làm được điều đó.

Comm100 Migration & Comm100 Migration (Api V3) Freshdesk Freshservice HelpDesk HelpScout Intercom Jira Kayako LiveChat OTRS Teamwork Desk Zendesk

Bài viết liên quan đếnChuyển đổi dữ liệu từ LiveCall

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng được đánh giá cao nhất và được xếp hạng số 1 dành cho SMB (Small and Midsize business, các doanh nghiệp vừa và nhỏ) trong năm 2020. Gia nhập danh sách các công ty hàng đầu như Huawei và Yamaha cung cấp dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời.

Chuyển đổi từ LiveHelpNow sang LiveAgent?

Chuyển đổi sang LiveAgent để tận hưởng quản lý đa kênh và tích hợp vượt trội. Dùng thử miễn phí ngay hôm nay!

Bạn muốn hỗ trợ khách hàng tốt hơn qua cuộc gọi? Hãy dùng thử LiveAgent, phần mềm có nhiều tính năng khác nữa chứ không chỉ có tính năng cuộc gọi. Cùng tìm hiểu về các lợi ích và tính năng chính của phần mềm hỗ trợ khách hàng LiveAgent.

Bạn cần tìm một giải pháp thay thế cho LiveCall?

Khám phá giải pháp hỗ trợ khách hàng toàn diện với LiveAgent, sự thay thế hoàn hảo cho LiveCall. Với hơn 175 tính năng độc đáo, LiveAgent giúp bạn tương tác hiệu quả qua email, chat trực tiếp, mạng xã hội và nhiều hơn nữa. Được xếp hạng #1 cho SMB năm 2020, LiveAgent cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc với giá cả phải chăng. Bắt đầu dùng thử miễn phí 30 ngày mà không cần thẻ tín dụng!

LiveAgent hiện đang cung cấp một plugin để chuyển dữ liệu Freshcaller, plugin này sẽ giúp bạn nhập các phiếu yêu cầu hỗ trợ của mình. Hãy chuyển dữ liệu của bạn miễn phí ngay hôm nay.

Bạn cần chuyển dữ liệu từ Freshcaller sang LiveAgent?

Dễ dàng chuyển dữ liệu từ Freshcaller sang LiveAgent miễn phí. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng giúp bạn mọi lúc!

Chuyển đổi từ Genesys? LiveAgent có thể giúp bạn chuyển đến giải pháp hỗ trợ tối ưu của chúng tôi, miễn phí thanh toán.

Bạn muốn di chuyển dữ liệu khỏi Genesys?

Di chuyển dữ liệu từ Genesys sang LiveAgent dễ dàng! Trải nghiệm quản lý khách hàng toàn diện: email, chat, gọi, MXH. Dùng thử miễn phí 14 ngày!"

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.