"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
Tạm biệt phần mềm chậm chạp, kém hiệu quả
Chuyển sang LiveAgent & di chuyển dữ liệu từ LiveHelpNow ngay hôm nay.
Chuyển từ LiveHelpNow sang LiveAgent?
LiveAgent cung cấp bản dùng thử miễn phí để bạn có thể bắt đầu chuyển dữ liệu ngay hôm nay. Trải nghiệm sức mạnh của LiveAgent và tìm hiểu cách nó hỗ trợ bạn và doanh nghiệp. Truy cập hệ thống ticket của chúng tôi với các công cụ, tính năng và tích hợp tuyệt vời.
Dùng thử miễn phí
So sánh LiveHelpNow và LiveAgent
| Tính năng | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Có | ✅ Có |
| Live Chat | ✅ Có | ✅ Có |
| Call Center | ✅ Có | ❌ Không |
| Tự phục vụ | ✅ Có | ✅ Có |
| ✅ Có | ✅ Có | |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| Viber | ✅ Có | ❌ Không |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| Kiến thức nền tảng | ✅ Có | ✅ Có |
| Diễn đàn khách hàng | ✅ Có | ❌ Không |
| Tự động hóa và Quy tắc | ✅ Có | ✅ Có |
| API | ✅ Có | ✅ Có |
| Tương tác thoại tự động (IVR) | ✅ Có | ❌ Không |
| Cuộc gọi video | ✅ Có | ❌ Không |
| Lịch sử không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Không giới hạn website | ✅ Có | ✅ Có |
| Không giới hạn nút chat | ✅ Có | ✅ Có |
| Không giới hạn ticket/email | ✅ Có | ✅ Có |
| Ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Hỗ trợ 24/7 không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
Hãy di chuyển ngay hôm nay!
Nâng cấp lên hệ thống help desk dựa trên ticket hỗ trợ mọi kênh khách hàng. Tích hợp email, live chat, tổng đài, cổng khách hàng, kiến thức nền tảng và mạng xã hội – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp và Viber.
Muốn tự thực hiện?
LiveAgent hỗ trợ plugin chuyển đổi cho nhiều phần mềm và chúng tôi đang phát triển plugin chuyển đổi từ LiveHelpNow. Hãy đón chờ thêm thông tin!
Tôi có thể chuyển những loại dữ liệu nào từ LiveHelpNow?
- Người dùng
Chuyển đổi agent, admin, người dùng cuối và khách hàng dễ dàng.
- Tag
Chuyển tất cả tag phòng ban và ticket.
- Ticket
Chuyển ticket, file đính kèm, trường người dùng và trường ticket.
Sẵn sàng chuyển từ LiveHelpNow sang LiveAgent?
Khám phá các lợi ích bạn nhận được khi chuyển sang LiveAgent
Chăm sóc khách hàng xuất sắc
Hỗ trợ 24/7 từ đội ngũ của chúng tôi. Luôn sẵn sàng khi bạn cần.
Giải pháp help desk tối ưu
Công cụ hữu ích, hơn 175 tính năng và hơn 40 tích hợp. Chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.
Tăng tiết kiệm và ROI
Dùng LiveAgent miễn phí mãi mãi hoặc chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi.
Chọn ngôn ngữ của bạn
Chọn một trong 43 bản dịch khác nhau. LiveAgent cũng hỗ trợ widget thích ứng ngôn ngữ.
Chuyển dữ liệu từ LiveHelpNow ngay hôm nay
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá nhiều nhất và số 1 cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tham gia cùng các công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford để cung cấp hỗ trợ đẳng cấp thế giới cho khách hàng.
Small business
Nền tảng ticket hợp túi tiền cho các nhóm hỗ trợ nhỏ
Medium business
Gói linh hoạt và cân bằng cho hỗ trợ khách hàng toàn diện
Large business
Gói trọn gói với tất cả tính năng và khả năng
Testimonials
Khách hàng hiện tại nói gì về chúng tôi
"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
Sẵn sàng chuyển đổi?
Trải nghiệm nền tảng hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ của LiveAgent với đầy đủ tính năng, hơn 200 tích hợp và hỗ trợ 24/7.


