"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
Cần giải pháp thay thế HappyFox?
Khám phá lý do tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế HappyFox tốt nhất trên thị trường.
Không phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
Chán ngán phần mềm bàn trợ giúp của bạn?
Tại LiveAgent, chúng tôi hiểu rằng phần mềm tuyệt vời đi kèm với dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Đó là lý do tại sao chúng tôi tạo ra phần mềm bàn trợ giúp đầy đủ tính năng sẽ tăng năng suất của đội ngũ dịch vụ khách hàng của bạn, tăng sự hài lòng của khách hàng và tiết kiệm tiền cho bạn cùng một lúc. Khám phá sức mạnh của hộp thư chung, tính năng tự động hóa, hệ thống quản lý vé lai, tính năng báo cáo và nhiều hơn nữa.
Dùng thử miễn phí
HappyFox so với LiveAgent một cách nhanh chóng
Xem so sánh chi tiết các tính năng của HappyFox so với LiveAgent.
LiveAgent | HappyFox | |
|---|---|---|
| Tính năng | ||
| Quản lý vé | ||
| Trò chuyện trực tiếp | ||
| Trung tâm cuộc gọi | ||
| Tự phục vụ | ||
| Viber | ||
| Cơ sở kiến thức | ||
| Diễn đàn khách hàng | ||
| Tự động hóa và quy tắc | ||
| API | ||
| Phản hồi thoại tương tác (IVR) | ||
| Cuộc gọi video | ||
| Lịch sử không giới hạn | ||
| Trang web không giới hạn | ||
| Nút trò chuyện không giới hạn | ||
| Vé/Email không giới hạn | ||
| Ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ||
| Hỗ trợ 24/7 không giới hạn | ||
Giải pháp thay thế HappyFox mạnh mẽ
LiveAgent tận dụng sức mạnh của hộp thư chung, hệ thống quản lý vé lai, tự động hóa, phân tích, báo cáo và tính năng gamification. Nó cũng đa ngôn ngữ. LiveAgent có sẵn trong 43 bản dịch ngôn ngữ khác nhau (một số không đầy đủ) và hỗ trợ các widget có thể thích ứng với ngôn ngữ.
Tăng cường dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn với LiveAgent ngay hôm nay.
Widget trò chuyện nhanh nhất
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp thay thế HappyFox và tốc độ là một chỉ số quan trọng đối với bạn, LiveAgent có thể là những gì bạn đang tìm kiếm. LiveAgent tự hào có widget trò chuyện nhanh nhất trên thị trường — nó hiển thị chỉ trong 2,5 giây.
Widget trò chuyện nhanh là cách để đi nếu bạn muốn chuyển đổi khách truy cập trang web thành khách hàng một cách hiệu quả. Theo báo cáo của eMarketer, 35% nhiều người hơn đã mua hàng trực tuyến sau khi sử dụng trò chuyện trực tiếp. Điều này là vì khách hàng có thể có câu hỏi của họ được trả lời ngay lập tức trước khi mua hàng.
Lý do tại sao các công ty chuyển sang LiveAgent
Tìm hiểu cách LiveAgent nổi bật so với các giải pháp thay thế khác
- Sự hài lòng được cải thiện
LiveAgent tăng sự hài lòng của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Năng suất tăng lên
Giảm thời gian làm việc của các đại lý của bạn và giải quyết nhiều truy vấn khách hàng hơn nhờ hộp thư chung của chúng tôi.
- Đầy đủ các tính năng hữu ích
Với hơn 179 tính năng bàn trợ giúp, cung cấp hỗ trợ sẽ dễ dàng.
Nhận được nhiều hơn với ít tiền hơn với LiveAgent
Nhận được giá trị tốt nhất cho tiền của bạn là rất quan trọng khi bạn đang tìm kiếm phần mềm bàn trợ giúp tuyệt vời. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp thay thế HappyFox cạnh tranh, hãy xem xét LiveAgent. Phần mềm của chúng tôi cho phép bạn tăng năng suất của đội ngũ dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng trong khi tiết kiệm tiền cho bạn. Hãy thử LiveAgent ngay hôm nay. Với LiveAgent, bạn nhận được nhiều hơn với ít tiền hơn.
Tại sao phải chấp nhận ít hơn?
LiveAgent là phần mềm bàn trợ giúp được đánh giá nhiều nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Đó là lý do tại sao nó là một giải pháp thay thế tuyệt vời cho HappyFox. LiveAgent tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn, vì vậy bạn có thể tập trung vào những gì quan trọng — xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng của bạn.
So sánh LiveAgent so với HappyFox
Kiểm tra cách chúng tôi so sánh với HappyFox dựa trên các đánh giá của khách hàng trên Capterra
Xem lý do tại sao khách hàng của chúng tôi chọn LiveAgent làm giải pháp thay thế HappyFox ưa thích:
We have worked with thousands of amazing people
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."
"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."
"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
