Mẫu Email Dùng Thử Miễn Phí

Xin chào [Tên],

Chào mừng đến với [Sản phẩm]! Tôi là [Tên] và tôi rất vui được hướng dẫn bạn qua dùng thử của bạn. Hy vọng bạn đã có cơ hội đăng nhập và thử nghiệm một chút. Nếu bạn chưa, không sao. Hãy xem Hướng dẫn Bắt đầu của chúng tôi – nó sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập tài khoản của bạn và giới thiệu những điều cơ bản của [Sản phẩm].

Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo?

Hãy chú ý đến hộp thư của bạn vì trong [độ dài dùng thử] ngày tới, tôi sẽ gửi cho bạn những mẹo tốt nhất để sử dụng [Sản phẩm].

Trong khi đó, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, chỉ cần gửi email cho tôi và tôi sẽ rất vui lòng giúp bạn!

Cảm ơn bạn rất nhiều, [CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Xin chào [Tên],

Chúc mừng bạn đã bắt đầu hành trình của mình với [Sản phẩm]. Chúng tôi rất vui vì bạn ở đây và không thể chờ đợi để giúp bạn bắt đầu. Đây là những gì bạn nên làm trước tiên để có được giá trị tối đa từ dùng thử miễn phí của bạn:

[Bước 1:] [Bước 2:] [Bước 3:]

Để giúp bạn nhanh chóng, đây là ba câu hỏi hàng đầu mà khách hàng của chúng tôi thường có vào ngày đầu tiên, được trả lời ngay trước mặt bạn, vì vậy bạn không phải tìm kiếm câu trả lời:

[Câu hỏi 1:] [Câu hỏi 2:] [Câu hỏi 3:]

Nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ nào, chỉ cần trả lời email này. Chúng tôi sẽ kiểm tra với bạn trong thời gian sớm để xem mọi thứ đang diễn ra như thế nào. Cho đến lúc đó, hãy tận hưởng dùng thử miễn phí của bạn!

Trân trọng, [CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Xin chào [Tên],

Đã [số] ngày kể từ khi bạn đăng ký dùng thử [Sản phẩm]. Tôi chỉ muốn kiểm tra để xem mọi thứ đang diễn ra như thế nào và đảm bảo bạn đang tận dụng tối đa [Sản phẩm].

Tôi nhận thấy rằng bạn chưa có cơ hội [tạo/ tải lên/ thiết lập, v.v.]. [Video/ hướng dẫn người dùng/ webinar] này sẽ giúp bạn nếu bạn bị mắc kẹt hoặc không chắc chắn về nơi bắt đầu:

Cách [hành động] [kết quả] trong [Sản phẩm]

Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào, chỉ cần trả lời email này và tôi sẽ quay lại với bạn ngay lập tức. Ngoài ra, trung tâm hỗ trợ của chúng tôi có rất nhiều Câu hỏi thường gặp mà bạn có thể thấy hữu ích. Như mọi khi, tôi ở đây để hỗ trợ theo bất kỳ cách nào nên đừng ngại!

Trân trọng, [CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Xin chào [Tên],

Bạn đã [hoàn thành hành động với sản phẩm]. Có vẻ như bạn đã bắt đầu nhận được kết quả!

Đây là thời điểm tuyệt vời để xem xét các gói khác nhau của chúng tôi để bạn có thể tận dụng tối đa [Sản phẩm]. Trung bình, khách hàng của chúng tôi thấy [lợi ích dựa trên dữ liệu]. Ngoài ra, nếu bạn nâng cấp tài khoản của mình, bạn sẽ nhận được:

[Tính năng cao cấp 1] giúp bạn với [lợi ích 1]. [Tính năng cao cấp 2] cho phép bạn [lợi ích 2]. [Tính năng cao cấp 3] cho phép bạn [lợi ích 3].

Nếu bạn sẵn sàng, hãy xem các gói cao cấp của chúng tôi tại đây. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần giúp đỡ chọn gói phù hợp cho doanh nghiệp của bạn, đừng ngần ngại liên hệ – chúng tôi sẽ rất vui lòng giúp bạn. Chỉ cần nhấn trả lời hoặc tham gia trò chuyện trực tiếp của chúng tôi trong giờ làm việc.

Chúc mừng, [CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Xin chào [Tên],

Chúng tôi hy vọng bạn đã thích dùng thử miễn phí với [Sản phẩm]. Thật không may, chúng tôi sắp kết thúc hành trình này, nhưng chúng tôi rất muốn tiếp tục!

Để [những gì họ sẽ mất nếu không nâng cấp], bạn sẽ cần chọn một trong các gói trả phí của chúng tôi. Nếu không, dùng thử của bạn sẽ kết thúc trong [số ngày còn lại] và bạn sẽ không thể truy cập các tính năng cao cấp nữa.

Chọn gói của bạn ngay bây giờ

Nếu bạn không chắc chắn cái nào phù hợp với bạn, bạn nên thử gói Basic – đó là một nơi tuyệt vời để bắt đầu. Có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần giúp đỡ? Chúng tôi chỉ cách một email – chỉ cần nhấn trả lời và chúng tôi sẽ quay lại ngay lập tức.

[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Xin chào [Tên],

Dùng thử miễn phí [Sản phẩm] của bạn đã hết hạn! Nhưng đừng lo lắng – [dữ liệu] của bạn đã được lưu và vẫn có sẵn.

Chúng tôi biết cuộc sống bận rộn như thế nào – và nghĩ rằng bạn có thể cần thêm thời gian để kiểm tra [Sản phẩm]. Chỉ cần trả lời email này hoặc nhấp để có thêm 10 ngày:

Mở rộng dùng thử miễn phí của tôi

Nếu bạn thích [Sản phẩm], hãy dành một phút để nâng cấp. Các gói đăng ký của chúng tôi bắt đầu từ [giá] một tháng và tất cả đều bao gồm [danh sách các tính năng cao cấp].

Nâng cấp ngay bây giờ để tiếp tục sử dụng [Sản phẩm]

Có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào? Cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp bạn.

Cảm ơn bạn đã thử [Sản phẩm]!

[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Xin chào [Tên],

Thật không may, dùng thử miễn phí của bạn đã kết thúc, nhưng đừng lo lắng – chúng tôi đã giải quyết cho bạn.

Như một lời cảm ơn vì đã thử [Sản phẩm], nếu bạn nâng cấp lên gói hàng năm ngay hôm nay, bạn sẽ tiết kiệm 20% (tức là 2,4 tháng miễn phí mỗi năm!) Nhưng đây là điều bắt buộc. Nó chỉ tốt trong 24 giờ.

Nếu bạn nghiêm túc về [điểm đau mà sản phẩm của bạn giải quyết], thì tôi thực sự gợi ý bạn nắm lấy ưu đãi này trước khi nó hết hạn.

Nhận ưu đãi tại đây

Hãy đưa doanh nghiệp của bạn đến nơi bạn biết nó xứng đáng!

Chúc mừng, [CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Xin chào [Tên],

Dùng thử [Sản phẩm] của bạn đã kết thúc và bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng cao cấp cho đến khi bạn mua một trong các gói trả phí của chúng tôi.

Các gói hàng tháng bắt đầu từ chỉ [giá], bạn có thể xem tất cả các tùy chọn tại đây: liên kết để nâng cấp

Mặc dù sẽ làm chúng tôi đau lòng khi thấy bạn đi, nếu bạn chọn không tiếp tục với gói đăng ký trả phí, chúng tôi tôn trọng quyết định của bạn. Bạn sẽ giúp chúng tôi rất nhiều nếu bạn có thể cho chúng tôi biết phản hồi của bạn về lý do tại sao bạn chọn không nâng cấp lên gói trả phí. Chúng tôi mong muốn có bạn làm khách hàng!

Trân trọng, [CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Xin chào [Tên],

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã thử [Sản phẩm]. Chúng tôi nhận thấy bạn không nâng cấp tài khoản [Sản phẩm] của mình, nhưng điều đó hoàn toàn ổn. Mặc dù bạn chọn không sử dụng gói trả phí, chúng tôi rất muốn nghe về trải nghiệm của bạn với chúng tôi. Nó sẽ giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm của mình, vì vậy bạn sẽ giúp chúng tôi một ơn lớn. Nếu bạn có một chút thời gian, bạn có thể vui lòng điền vào khảo sát nhanh của chúng tôi tại đây (mất ít hơn một phút!) không?

Nó sẽ được đánh giá cao rất nhiều.

Chúng tôi buồn khi thấy bạn đi, nhưng chúng tôi hy vọng sẽ gặp bạn lại trong tương lai. Nếu bạn muốn thử [Sản phẩm] một lần nữa, sau này, chúng tôi sẽ rất vui lòng giúp bạn!

Trân trọng, [CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Xin chào [Tên],

Đã một thời gian kể từ khi bạn đăng ký dùng thử [Sản phẩm]. Tôi chỉ muốn kiểm tra lại để xem mọi thứ đang diễn ra như thế nào. Bạn có kết thúc bằng cách sử dụng sản phẩm khác không?

Nếu bạn vẫn đang tìm kiếm một giải pháp cho [điểm đau], tôi muốn cung cấp cho bạn một tóm tắt nhanh về một số tính năng mới mà chúng tôi đã thêm vào [Sản phẩm] gần đây:

[Tính năng #1] [Tính năng #2] [Tính năng #3]

Nếu bạn quan tâm đến việc kiểm tra phiên bản cải tiến của [Sản phẩm], chúng tôi sẽ rất vui lòng cung cấp cho bạn một dùng thử miễn phí mới. Cho chúng tôi biết bằng cách trả lời email này!

Và ngay cả khi bạn không quan tâm, tôi vẫn rất vui lòng giúp bạn theo bất kỳ cách nào chúng tôi có thể.

Trân trọng, [CHỮ KÝ CỦA BẠN]

Xin chào [Tên],

Chúc mừng, bạn hiện có thể truy cập đầy đủ [tính năng 1], [tính năng 2] và [tính năng 3] mà không có bất kỳ hạn chế nào.

Chúng tôi không thể chờ đợi để xem [Sản phẩm] sẽ mang lại lợi ích như thế nào cho doanh nghiệp của bạn.

Cảm ơn bạn rất nhiều!

[CHỮ KÝ CỦA BẠN]

P.S. Nếu bạn muốn tăng cường và đưa toàn bộ nhóm của bạn vào [Sản phẩm] nhanh hơn, hãy tham gia buổi đào tạo khách hàng tuần tới của chúng tôi về cách [trường hợp sử dụng].