Phần mềm Helpdesk cho ngành E-commerce & Dịch vụ
Tăng cường thương mại điện tử của bạn với phần mềm helpdesk được đánh giá cao của LiveAgent. Hợp lý hóa hỗ trợ, tăng cường lòng trung thành và giảm tỷ lệ bỏ giỏ...
4 phút đọc
Có giá trị trong mọi ngành công nghiệp
Khám phá cách LiveAgent cải thiện kinh doanh ngân hàng hoặc bảo hiểm của bạn.
Không có phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
4×
Tăng cường ủng hộ
Tạo trải nghiệm khách hàng tích cực sẽ khiến khách hàng của bạn nói về bạn.
24%
Giảm thời gian phản hồi
Cải thiện tỷ lệ phản hồi đầu tiên với định tuyến vé tự động.
37%
Giảm khối lượng vé
Giảm lượng vé hỗ trợ với cơ sở kiến thức.
Phần mềm Helpdesk cho ngành Ngân hàng & Bảo hiểm
Đầu tư vào khách hàng của bạn với help desk hàng đầu. LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá nhiều nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Gần gũi hơn với khách hàng của bạn và giúp họ nhanh hơn với LiveAgent.
Dùng thử miễn phí
- Lợi nhuận từ tự động hóa
Ủy thác các tác vụ tầm thường và lặp đi lặp lại cho phần mềm help desk của bạn để các đại lý của bạn có thể tập trung vào nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng.
- Nhiều hơn với chi phí ít hơn
Tăng hiệu quả hỗ trợ của bạn trong khi giảm chi phí hoạt động với phần mềm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
- Bảo vệ dữ liệu quan trọng
Giữ dữ liệu khách hàng của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật hiện đại bao gồm mã hóa HTTPS, giảm thiểu DDoS và hơn thế nữa.
Tận dụng sự hiện diện trong thế giới trực tuyến
Công nghệ và chuyển đổi kỹ thuật số đã thay đổi cách khách hàng liên hệ với các ngân hàng và công ty bảo hiểm. Hầu hết các nhu cầu có thể được đáp ứng trực tuyến thông qua máy tính để bàn thông thường hoặc thông qua các ứng dụng di động. Tận dụng trang web của bạn và mang sức mạnh của dịch vụ khách hàng đến doanh nghiệp của bạn với LiveAgent cho lĩnh vực tài chính.
Giữ khách hàng ở vị trí an toàn
Giống như khách hàng của bạn muốn giữ tiền của họ an toàn và tận dụng chúng, bạn cũng muốn đạt được điều tương tự với dịch vụ khách hàng. LiveAgent cho lĩnh vực tài chính mang đến cho bạn nhiều tùy chọn để đạt được điều này với rủi ro tối thiểu.
Tiết kiệm thời gian
Tiết kiệm không chỉ thời gian của bạn mà còn thời gian của khách hàng với live chat tuyệt vời của chúng tôi. Tính năng dự báo gõ phím thời gian thực giúp bạn luôn sẵn sàng và cho bạn một cái nhìn thoáng qua về những gì khách hàng của bạn đang gõ. Bằng cách này, bạn có thể chuẩn bị câu trả lời và cung cấp chúng đúng lúc. Bạn cũng có thể tận dụng phần mềm cơ sở kiến thức CNTT để nhanh chóng giải quyết bất kỳ vấn đề nào, dù phức tạp đến đâu.
Hơn 21.000 doanh nghiệp không thể sai
Xem các câu chuyện thành công và lời chứng thực của chúng tôi và khám phá tác động tích cực của việc triển khai phần mềm help desk đối với ngành ngân hàng
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Tìm hiểu thêm
Phần mềm Helpdesk cho Ngành bán lẻ
Tăng doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng với phần mềm helpdesk của LiveAgent cho ngành bán lẻ. Tương tác với khách hàng qua mạng xã hội, live chat v...
3 phút đọc
Phần mềm Helpdesk cho Ngành Du lịch & Lưu trú
Nâng cao trải nghiệm du lịch với phần mềm helpdesk LiveAgent. Cung cấp hỗ trợ 24/7, live chat và các giải pháp được cá nhân hóa. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay ...
4 phút đọc
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
