Mang lại nhiều giá trị trong mọi lĩnh vực

Chúng ta cùng tìm hiểu cách thức LiveAgent cải thiện hoạt động kinh doanh ô tô của bạn.

  • ✓ Không phí cài đặt    
  • ✓ Dịch vụ khách hàng 24/7    
Được tin dùng bởi
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Tăng cường tương tác

Khởi tạo trải nghiệm khách hàng tích cực thúc đẩy hoạt động tương tác với khách hàng.

24%

Giảm thời gian phản hồi

Nâng cao tỷ lệ phản hồi với tính năng điều hướng ticket tự động.

37%

Giảm số lượng ticket cần xử lý

Giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ bằng hệ cơ sở tri thức.

Industry background

Phần mềm hỗ trợ khách hàng cho ngành công nghiệp ô tô

Hãy thắt dây an toàn và tăng tốc vượt lên dẫn đầu đối thủ với LiveAgent – phần mềm live chat và hỗ trợ khách hàng tốt nhất thị trường.

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Tạo cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm mang tính cá nhân hóa với các công cụ hỗ trợ trên nhiều kênh giao tiếp khác nhau như điện thoại, live chat và mạng xã hội.

Phản hồi các câu hỏi của khách hàng về các loại ô tô theo thời gian thực, cứ như bạn thực sự đang có mặt tại showroom xe hơi.

Theo dõi hành vi của khách truy cập trên web của bạn, qua các hoạt động tương tác, dịch vụ hỗ trợ và xây dựng lòng tin nơi khách hàng, từ đó chốt được đơn hàng.

Cá nhân hóa dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Mỗi khách hàng đều khác nhau, vì vậy nhu cầu của họ cũng khác nhau. Tốt hơn hết là ngay từ đầu bạn nên nắm rõ những kỳ vọng của khách hàng hơn là các thông tin sai lệch. Ứng dụng LiveAgent dành cho nhân viên sales xe cung cấp cho bạn nhiều kênh giao tiếp với khách hàng như công cụ live chat thời gian thực có thể cài đặt trên web của bạn, tổng đài cuộc gọi tích hợp sẵn hoặc qua email truyền thống. Với tất cả các kênh tương tác này, bạn có thể giải quyết mọi vấn đề của khách hàng.

Automotive illustration
Car with two guys illustration

Khả năng phản hồi với tốc độ ánh sáng

Giống như những chiếc xe hơi bạn đang bán có tốc độc ngày càng lớn, khách hàng cũng mong muốn có được câu trả lời nhanh chóng cho vấn đề của họ. Những email phản hồi truyền thống đã là một phần của quá khứ, cũng giống như những chiếc ô tô có động cơ hơi nước vậy. Ứng dụng LiveAgent dành cho nhân viên sales xe giúp bạn phản hồi theo thời gian thực chỉ bằng một vài cú nhấp chuột. Tất cả việc cần làm là cài đặt phần mềm LiveAgent vào trang web của bạn. Nhưng còn một tính năng tuyệt vời hơn nữa? Với khả năng xem được nội dung khách đang chat thời gian thực, bạn có thể nhìn thấy được những nội dung khách hàng đang gõ ngay cả trước khi họ nhấn nút gửi. Với bạn như vậy vẫn là chưa đủ nhanh?

Tìm hiểu thêm về chat thời gian thực

Nhanh chóng vươn lên vị trí số 1

Các đối thủ cạnh tranh của bạn không bao giờ ngủ. Thành thật mà nói, thế giới này cạnh tranh không ngừng. Hãy vươn lên vị trí quán quân và là người chiến thắng trong việc nâng cao mức độ hài lòng khách hàng với phần mềm hỗ trợ khách hàng tuyệt vời của chúng tôi vì “Kẻ chiến thắng sẽ có được tất cả”. Hãy hành động ngay bây giờ. Đừng dừng lại, hãy tiếp tục đồng hành cùng ứng dụng LiveAgent dành cho nhân viên sales xe.

woman and man celebrating winning throphy-illustration

Dịch vụ hỗ trợ xuyên suốt hành trình của khách hàng

Khách hàng luôn dành thời gian xem xét kỹ lưỡng trước khi quyết định mua một chiếc xe mới. Công cụ live chat giúp nâng cao sự thành công cho đại lý ô tô của bạn. Hãy áp dụng mô hình chiến lược truyền thông mới với khách hàng để họ biết rằng bạn luôn có mặt sẵn sàng trợ giúp 24/7.

Tìm hiểu thêm về live chat

Tùy chọn thời điểm dùng thử bản demo

Hẹn lịch dùng thử bản Demo

Liên hệ tư vấn với trưởng phòng Sales của LiveAgent

Cải thiện mức độ cạnh tranh cho doanh nghiệp của bạn qua việc lên lịch một cuộc gọi tư vấn riêng với một trong những đại diện bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi, nhằm tìm hiểu LiveAgent có thể mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp của bạn.

Bạn sẽ học hỏi được những gì qua việc sử dụng bản demo

  • Cách thức để đạt được mục tiêu kinh doanh với LiveAgent
  • Gói dịch vụ nào là phù hợp, dựa trên mục tiêu kinh doanh của bạn
  • Cách thức hoạt động của LiveAgent
  • Giải đáp mọi thắc mắc về mức phí, dịch vụ, ứng dụng tích hợp và các tính năng của phần mềm

cùng nhiều lợi ích khác…

“Tiếp cận từng khách hàng với ý tưởng giúp họ giải quyết vấn đề hoặc đạt được mục tiêu, không vì mục đích bán được sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.” – Brian Tracy Andrej Saxon, Trưởng phòng Sales

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Tiết kiệm nhiều hơn với LiveAgent

Phân tích và so sánh LiveAgent với các giải pháp hỗ trợ khách hàng khác, và lựa chọn một giải pháp có các tính năng phù hợp nhất với lĩnh vực của bạn cùng mức phí tốt nhất.

Được hơn 21.000 doanh nghiệp tin dùng

Cùng tìm hiểu các câu chuyện thành công và đánh giá của khách hàng cũng như khám phá các tác động tích cực của phần mềm hỗ trợ khách hàng lên ngành công nghiệp ô tô.

Bài viết liên quan đếnÔ tô
LiveAgent là một phần mềm quản lý phòng trợ giúp (help desk) có khả năng thích ứng với các mô hình kinh doanh khác nhau. Hãy khám phá cách LiveAgent phù hợp với lĩnh vực của bạn. Các cơ quan giáo dục (Agency Edu) và tổ chức phi chính phủ (NGOs) tin cậy vào LiveAgent.

Phù hợp với mọi doanh nghiệp

Khám phá LiveAgent - phần mềm hỗ trợ khách hàng linh hoạt, dễ mở rộng và tùy chỉnh cho mọi doanh nghiệp. Tăng 30% doanh thu, cải thiện 97% sự hài lòng của khách hàng với phản hồi nhanh chóng. Thử nghiệm miễn phí 30 ngày, không cần thẻ tín dụng. Tham gia cùng những tên tuổi lớn như Forbes, Airbus, và Nascar để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn ngay hôm nay!

LiveAgent đáp ứng nhu cầu của ngành giải trí thông qua các chức năng trò chuyện trực tuyến để người sử dụng sản phẩm có thể nhanh chóng hỗ trợ trực tuyến cho khách hàng.

Phần mềm Hỗ trợ cho ngành giải trí

Trải nghiệm phần mềm LiveAgent cho ngành giải trí, kết hợp niềm vui và năng suất để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Thử miễn phí 14-30 ngày, không cần thẻ tín dụng. Tùy chỉnh hành trình của bạn với giao diện trò chuyện trực tuyến độc đáo và theo dõi hiệu suất để tăng doanh thu. Hơn 21.000 doanh nghiệp đã tin dùng LiveAgent!

Mẫu email kinh doanh cho phép bạn tạo các chiến dịch email nhanh chóng. Tất cả những gì bạn phải làm là thay đổi bản mẫu theo nhu cầu của bạn.

Mẫu email kinh doanh

Khám phá bộ sưu tập mẫu email kinh doanh chuyên nghiệp bằng tiếng Việt tại LiveAgent, giúp tối ưu hóa tỷ lệ mở và tương tác khách hàng. Tạo nhanh các chiến dịch email cho mọi tình huống kinh doanh với chỉ một vài thay đổi đơn giản. Tìm hiểu thêm về mẫu email giao dịch, quan hệ, quảng cáo và lợi ích của việc sử dụng chúng. Tiết kiệm thời gian và nguồn lực ngay hôm nay!

Tìm hiểu cách cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất cho người tiêu dùng trực tuyến tương lai của bạn. LiveAgent có thể cho bạn thấy cách làm đúng.

Phần mềm hỗ giúp cho ngành thương mại điện tử

Tăng 60% hài lòng khách hàng với LiveAgent! Phần mềm #1 cho thương mại điện tử, hỗ trợ 24/7 & giảm bỏ giỏ hàng. Dùng thử miễn phí 30 ngày!"

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start a Free Trial x