Phần mềm Helpdesk cho Ngành bán lẻ
Tăng doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng với phần mềm helpdesk của LiveAgent cho ngành bán lẻ. Tương tác với khách hàng qua mạng xã hội, live chat v...
3 phút đọc
Có giá trị trong mọi ngành công nghiệp
Khám phá cách LiveAgent cải thiện doanh nghiệp HR của bạn.
Không có phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
4×
Tăng cường ủng hộ
Tạo trải nghiệm khách hàng tích cực sẽ khiến khách hàng của bạn nói về bạn.
24%
Giảm thời gian phản hồi
Cải thiện tỷ lệ phản hồi đầu tiên với định tuyến vé tự động.
37%
Giảm khối lượng vé
Giảm lượng vé hỗ trợ với cơ sở kiến thức.
Phần mềm helpdesk cho ngành HR & Tuyển dụng
Tiếp cận gần hơn với các ứng viên của bạn bằng LiveAgent. Sắp xếp liên lạc của bạn theo mức độ ưu tiên và không bao giờ mất thông tin về ứng viên. Quản lý danh bạ của bạn và đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn. Ở gần khách hàng của bạn hơn và giúp họ nhanh hơn với LiveAgent.
Dùng thử miễn phí
- Thu thập khách hàng tiềm năng liên quan
Giám sát hành vi của khách truy cập trang web, xác định khách hàng tiềm năng liên quan và chuyển đổi họ thành ứng viên tiềm năng trong vài giây.
- Giữ liên lạc
Giữ liên lạc với các ứng viên của bạn trên nhiều kênh, bao gồm email, điện thoại, trò chuyện trực tiếp và phương tiện truyền thông xã hội.
- Sử dụng định tuyến tự động
Chuyển từng ứng viên đến bộ phận hoặc đại lý thích hợp bất kể kênh nào họ sử dụng để liên lạc với bạn.
Giữ liên lạc với các ứng viên của bạn
Điều gì chung giữa tất cả các ứng viên? Họ thích đặt câu hỏi. Những câu hỏi khác nhau, mỗi lần. Trò chuyện trực tiếp thời gian thực hoặc thậm chí trung tâm cuộc gọi mang lại cho bạn tự do trả lời nhu cầu của họ ngay lập tức. Hãy tập trung vào khách hàng và tạo cơ sở trung thành với LiveAgent cho các nhà lãnh đạo HR.
Thu thập nhiều khách hàng tiềm năng hơn
Cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn ngay cả sau giờ làm việc của bạn. Triển khai LiveAgent trên trang web của bạn và cung cấp cho khách hàng khả năng kết nối với bạn theo thời gian thực nhờ trò chuyện trực tiếp. Tạo kết nối và thu thập nhiều khách hàng tiềm năng hơn mỗi giờ trong ngày.
Hướng dẫn các đồng nghiệp tương lai của bạn
Nhờ khả năng của LiveAgent cho các nhà lãnh đạo HR, các khách hàng tương lai (hoặc thậm chí đồng nghiệp) của bạn có thể liên hệ với người cụ thể theo nhu cầu của họ. Họ có câu hỏi cụ thể về JD, trách nhiệm hoặc lương? Kết nối họ với đại diện HR.
Hơn 21.000 doanh nghiệp không thể sai
Xem các câu chuyện thành công và lời chứng thực của chúng tôi và khám phá tác động tích cực của việc triển khai phần mềm help desk đối với ngành HR & Tuyển dụng
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Tìm hiểu thêm
Phần mềm Helpdesk cho Ngành Du lịch & Lưu trú
Nâng cao trải nghiệm du lịch với phần mềm helpdesk LiveAgent. Cung cấp hỗ trợ 24/7, live chat và các giải pháp được cá nhân hóa. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay ...
4 phút đọc
Phần mềm Helpdesk cho ngành E-commerce & Dịch vụ
Tăng cường thương mại điện tử của bạn với phần mềm helpdesk được đánh giá cao của LiveAgent. Hợp lý hóa hỗ trợ, tăng cường lòng trung thành và giảm tỷ lệ bỏ giỏ...
4 phút đọc
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
