Phần mềm dịch vụ khách hàng LiveAgent là một giải pháp bán hàng đa kênh tốt cho chuyên viên hỗ trợ. Nó cung cấp các tính năng như live chat, phát phiếu và cơ sở tri thức được tích hợp với nhiều mạng xã hội như Shopify, Instagram, Facebook Messenger và Twitter. Bạn có thể dùng thử miễn phí trong 7 hoặc 30 ngày và không cần thẻ tín dụng.
Một giải pháp phức tạp cho các loại doanh nghiệp khác biệt
Duy trì khách hàng trung thành đối với thương hiệu của bạn để tạo nhiều doanh số bán hàng. LiveAgent là một phần mềm chuyên viên hỗ trợ đáp ứng các nhu cầu của các doanh nghiệp khác biệt. Dùng thử 7 hoặc 30 ngày miễn phí để khám phá cách nó có thể giúp công ty của bạn với dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Luôn theo dõi khách hàng của bạn
LiveAgent cung cấp nhiều tính năng để tương tác với khách hàng bao gồm chat thời gian thực, Facebook và Twitter, cuộc gọi video và IVR. Họ cũng cung cấp hệ thống lưu trữ kiến thức và tính năng quản lý phiếu. LiveAgent cũng hỗ trợ softphone và ghi âm cuộc gọi.
Live chat tốt nhất cho cửa hàng Shopify
Một cách phân phối chat nhanh chóng và chính xác có thể được tối ưu hóa và các buổi live chat được sử dụng để đo lường độ ảnh hưởng của nhân viên và chat nội bộ cũng giúp hiệu quả hơn cho việc giao tiếp nội bộ.
Cần một phần mềm tổng đài miễn phí?
72% người tiêu dùng cho rằng dịch vụ khách hàng thiếu minh bạch và muốn được nhân viên biết thông tin về họ để giải quyết vấn đề. Để giải quyết vấn đề này, LiveAgent là phần mềm CSKH được đánh giá cao và xếp hạng #1 trong 2020. Bạn có thể dùng thử phiên bản miễn phí hoặc nâng cấp để tận hưởng nhiều tính năng hơn.
Đang tìm giải pháp thay thế cho HelpCrunch?
Giải pháp thay thế mạnh mẽ cho HelpCrunch là LiveAgent. Hệ thống quản lý phiếu đáng tin cậy sẽ sắp xếp mọi việc giao tiếp và bạn có thể tập trung vào giúp đỡ khách hàng của mình. LiveAgent có ba gói trả phí và widget live chat nhanh nhất thị trường để biến khách truy cập thành khách hàng trả tiền. Tốc độ là ưu tiên hàng đầu trong việc hỗ trợ khách hàng qua các kênh giao tiếp như live chat, Instagram hay qua điện thoại.
Chúng tôi trân trọng việc đăng ký LiveAgent của bạn.
Một tin nhắn chứa thông tin đăng nhập sẽ được gửi vào email của bạn, ngay sau khi tài khoản của bạn được cài đặt.
Nếu bạn đợi một lúc, sau khi việc cài đặt được hoàn tất bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản của bạn trực tiếp từ đây.
Sau khi quá trình này hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi thông tin đăng nhập vào hộp thư của bạn.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày