Bằng cách duy trì khách hàng trung thành, bạn có thể tạo ra nhiều doanh số bán hàng hơn cho thương hiệu của mình. LiveAgent là một phần mềm hỗ trợ khách hàng có thể giúp các doanh nghiệp khác biệt đáp ứng nhu cầu của họ. Bạn có thể dùng thử 7 hoặc 30 ngày miễn phí. Bạn cũng có thể sử dụng LiveAgent để liên lạc với khách hàng, cung cấp thông tin cho công ty, và quản lý cuộc trò chuyện với nhiều khách hàng cùng một lúc.
Tính năng so sánh đối chuẩn và bảng xếp hạng
LiveAgent là phần mềm CSKH hỗ trợ 43 ngôn ngữ, tích hợp Instagram và Viber, cung cấp cổng thông tin tự phục vụ và tạo tương tác khách hàng hiệu quả.
Churn rate là gì? Làm thế nào để giảm tỷ lệ này?
Hướng đến khách hàng, hiểu nhu cầu và định giá hợp lý, cạnh tranh với đối thủ và giải quyết sự cố khách hàng để giữ chân và tạo giá trị cho sản phẩm.
20 Chỉ Số Khàng Hàng Đo Lường Hàng Đầu
Tỷ lệ giới thiệu và giá trị vòng đời khách hàng quan trọng cho doanh nghiệp. Các chỉ số hoạt động, hiệu suất nhân viên và cấp độ dịch vụ cũng cần được đo lường. Thời gian chờ, giải quyết và xử lý trung bình cũng ảnh hưởng đến việc phục vụ khách hàng.
Chúng tôi rất cám ơn bạn đã đăng ký LiveAgent gần đây.
Một thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn có chứa các thông tin đăng nhập, ngay sau khi tài khoản của bạn được thiết lập.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày