"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ năm 2013. Chúng tôi không thể tưởng tượng làm việc mà không có nó."
Đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho Bitrix24?
Khám phá lý do tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế Bitrix24 tốt nhất trên thị trường.
Không phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất cứ lúc nào
Chán ngán với phần mềm help desk của bạn?
Làm cho help desk của bạn đơn giản hơn với phần mềm phù hợp và di chuyển từ Bitrix24 sang LiveAgent chỉ trong vài phút. Chúng tôi cung cấp dịch vụ di chuyển Bitrix24 được hỗ trợ sẽ nhập tất cả dữ liệu của bạn từ Bitrix24 sang LiveAgent. Nó miễn phí và chỉ mất 5 phút.
Dùng thử miễn phí
Hãy xem xét LiveAgent. Phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh.
Bitrix24 so với LiveAgent một cách nhanh chóng
Xem so sánh chi tiết các tính năng của Bitrix24 và LiveAgent.
LiveAgent | Bitrix24 | |
|---|---|---|
| Tính năng | ||
| Quản lý Ticket | ||
| Live Chat | ||
| Tổng đài | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Cơ sở tri thức | ||
| Diễn đàn khách hàng | ||
| Tự động hóa và Quy tắc | ||
| API | ||
| Phản hồi thoại tương tác (IVR) | ||
| Cuộc gọi video | ||
| Lịch sử không giới hạn | ||
| Trang web không giới hạn | ||
| Nút trò chuyện không giới hạn | ||
| Ticket/Email không giới hạn | ||
| Ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ||
| Hỗ trợ 24/7 không giới hạn | ||
3 lý do tại sao các công ty chuyển sang LiveAgent
Triển khai LiveAgent cho doanh nghiệp của bạn và nhận được những lợi thế này
- Sự hài lòng được cải thiện
LiveAgent tăng sự hài lòng của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
- Năng suất tăng lên
Giảm thời gian làm việc của các nhân viên hỗ trợ và giải quyết nhiều truy vấn khách hàng hơn nhờ hộp thư đến phổ quát của chúng tôi.
- Giàu tính năng
Với hơn 175 tính năng help desk nâng cao, cung cấp hỗ trợ khách hàng sẽ rất dễ dàng.
Giải pháp thay thế Bitrix24 mạnh mẽ
Bạn có muốn tập trung nhiều hơn vào hỗ trợ khách hàng của mình và cung cấp một giải pháp khác cho help desk của bạn không? LiveAgent là câu trả lời đúng cho nhu cầu của bạn.
LiveAgent cung cấp cho bạn các công cụ, tính năng và tích hợp để cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt hơn mà không có thêm sự lộn xộn hoặc rối loạn trong phần mềm của bạn. Và nó sẽ không làm hỏng ngân sách của bạn. Chúng tôi cung cấp cho bạn ba gói giá hợp lý cho doanh nghiệp của bạn. Hơn nữa, bạn có thể mua các tính năng riêng biệt để tránh trả quá mức hoặc để làm cho gói phù hợp hơn với sở thích của bạn.
Chăm sóc khách hàng tốt hơn
Chăm sóc khách hàng là một phần quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp thành công nào và do đó không nên bị bỏ qua. Bằng cách sử dụng phần mềm đặc biệt tập trung vào việc cung cấp một giải pháp tốt hơn cho chăm sóc khách hàng, bạn có thể tăng sự hài lòng của khách hàng và ROI.
Giữ họ hạnh phúc với phần mềm phù hợp.
Chỉ trả tiền cho những gì bạn thực sự cần
Bitrix24 là một công cụ tuyệt vời nhưng nó có thể không phù hợp với mọi doanh nghiệp. Với LiveAgent, bạn chỉ nhận được các công cụ và tính năng tốt nhất và phù hợp, và bạn không phải trả tiền cho bất cứ thứ gì bạn sẽ không sử dụng.
Chúng tôi cung cấp ba gói giá hợp lý sẽ cung cấp cho bạn chính xác những gì bạn cần. Và trong trường hợp đó không đủ, bạn có thể mua các tính năng riêng biệt để cải thiện quy trình làm việc của bạn.
Sẵn sàng để chuyển đổi?
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá nhiều nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Ở gần khách hàng của bạn hơn và giúp họ nhanh hơn với LiveAgent.
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hạnh phúc
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ năm 2013. Chúng tôi không thể tưởng tượng làm việc mà không có nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ năm 2013. Chúng tôi không thể tưởng tượng làm việc mà không có nó."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Từ thiết lập ban đầu đến hỗ trợ liên tục và mọi thứ khác ở giữa, đội ngũ tại LiveAgent tiếp tục gây ấn tượng."
"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."
"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"Từ thiết lập ban đầu đến hỗ trợ liên tục và mọi thứ khác ở giữa, đội ngũ tại LiveAgent tiếp tục gây ấn tượng."
"Từ thiết lập ban đầu đến hỗ trợ liên tục và mọi thứ khác ở giữa, đội ngũ tại LiveAgent tiếp tục gây ấn tượng."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
