Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế Pure Chat?

Bạn muốn tìm thêm giải pháp ngoài live chat để hỗ trợ khách hàng? LiveAgent là lựa chọn đúng đắn cho doanh nghiệp bạn.

Cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn khi liên hệ với doanh nghiệp của bạn. LiveAgent cung cấp hỗ trợ qua email, live chat, mạng xã hội, tổng đài cuộc gọi và cơ sở kiến thức. Bằng cách đó, bạn có thể có mặt trên tất cả các kênh liên lạc. Hệ thống phiếu hỗ trợ đáng tin cậy sắp xếp thông tin liên lạc một cách hợp lý để bạn có thể tập trung vào điều quan trọng – là hỗ trợ khách hàng của mình.

3 lý do các công ty nên chuyển sang LiveAgent

Mức giá phải chăng hơn

Tiết kiệm chi phí! LiveAgent mang lại hiệu quả về chi phí hơn các giải pháp hỗ trợ khác.

Tính năng phong phú

Với hơn 175 tính năng hỗ trợ, việc cung cấp hỗ trợ dễ như trở bàn tay.

Cải thiện mức độ hài lòng

LiveAgent làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng & cải thiện tỉ lệ chuyển đổi mua hàng.

app installation - illustration

Giải pháp thay thế pure chat mạnh mẽ

Live chat chỉ là bước khởi đầu của một phần mềm hỗ trợ thành công như LiveAgent. Có mặt trên vô số các kênh truyền thông với hệ thống phiếu hỗ trợ đáng tin cậy. Hệ thống phiếu hỗ trợ theo dõi mọi thứ và biến thông tin liên lạc của bạn thành phiếu để bạn không bỏ lỡ thông tin.

Bên cạnh tất cả các công cụ hữu ích như email, live chat, mạng xã hội, tổng đài cuộc gọi và cơ sở kiến thức, LiveAgent còn có hơn 175 tính năng và hơn 40 thành phần tích hợp. 

Live chat nhanh nhất

Live chat là một công cụ tuyệt vời để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Do đó, tiện ích live chat của bạn phải nhanh nhất có thể.

LiveAgent có tiện ích live chat nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị cuộc trò chuyện là 2,5 giây. Tiếp cận và trả lời khách hàng với tốc độ nhanh như chớp!

Watch the website loading time
Savings illustration

Nhận nhiều hơn, trả ít hơn

Đúng, bạn có thể nhận được mọi dịch vụ chúng tôi đã đề cập với chi phí thấp hơn bạn nghĩ. LiveAgent cung cấp ba gói trả phí tuyệt vời bao gồm các công cụ, tính năng và thành phần tích hợp hữu ích cho công cụ trợ giúp của bạn. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời nhưng không tiêu tốn kinh phí.

Xem các gói dịch vụ định giá của chúng tôi để tìm hiểu thêm!

Xem lý do các công ty nên chuyển sang LiveAgent

man and woman winners-illustration

Bạn đang tìm kiếm một phần mềm trợ giúp tốt hơn?

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng được đánh giá cao nhất và được xếp hạng số 1 dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) trong năm 2020. Tiếp cận gần hơn và trợ giúp khách hàng nhanh hơn bằng LiveAgent.

So sánh chúng tôi với các giải pháp trò chuyện khác

Bạn tò mò muốn biết cách chúng tôi có thể cạnh tranh với các giải pháp trò chuyện phổ biến khác? Xem ngay các trang so sánh của chúng tôi và khám phá tất cả dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Bài viết liên quan đếnGiải pháp thay thế pure chat
Mọi công ty thành công đều bắt đầu từ đâu đó. Kiểm tra lịch sử của chúng tôi và tìm hiểu thêm về sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của công ty chúng tôi.

Về LiveAgent

Khám phá LiveAgent - phần mềm helpdesk tiên phong ra đời từ nhu cầu thực tế, hiện phục vụ hơn 150 triệu người dùng và 40.000 doanh nghiệp trên toàn cầu. Tìm hiểu sứ mệnh và tầm nhìn của chúng tôi, nơi dịch vụ khách hàng xuất sắc trở thành tiêu chuẩn. Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn ngay hôm nay! Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày không cần thẻ tín dụng.

Chọn lựa các phương thức điều hướng và phân bổ chat như phân bổ ngẫu nhiên, phân bổ cho tất cả hoặc phân bổ tối đa. Tìm hiểu thêm trong bài viết này.

Phân bổ chat

Khám phá tính năng phân bổ chat tự động của LiveAgent giúp tư vấn viên xử lý hiệu quả tin nhắn từ khách hàng. Với nhiều phương thức điều chuyển chat như phân bổ ngẫu nhiên, cho tất cả, và tối đa, LiveAgent tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Dùng thử miễn phí ngay để cải thiện hiệu quả làm việc của bạn!

Live online chat là giao tiếp giữa khách hàng và đại diện khách hàng trong thời gian thực qua công cụ chat trực tuyến có sẵn.

Live online chat

Khám phá LiveAgent, phần mềm live chat trực tuyến miễn phí giúp nâng cao dịch vụ khách hàng với phản hồi nhanh và tiện ích đa dạng!

Có sự riêng tư hơn với Cuộc Gọi Video. Nó hoạt động cũng giống như một phần mềm hội nghị video thông thường. Hãy chat và gọi cho khách hàng của bạn ngay bây giờ.

Cuộc gọi video

Khám phá tính năng cuộc gọi video của LiveAgent - công cụ tăng cường tương tác và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Dễ dàng bắt đầu cuộc gọi video chat miễn phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng mà không cần ứng dụng bên thứ ba. Hãy thử ngay để tận dụng mọi lợi ích kinh doanh!

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start a Free Trial x