Ticketing là quy trình theo dõi các truy vấn hoặc sự cố của khách hàng, bằng cách gán cho mỗi truy vấn một số ticket duy nhất. Hệ thống này có thể được dùng để ưu tiên và quản lý các yêu cầu của khách hàng thông qua một quy trình làm việc tự động.
Tìm hiểu thêm về hệ thống quản lý ticketJoin our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.