Tham gia hàng nghìn khách hàng hài lòng của chúng tôi sử dụng LiveAgent. Tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn nhờ giải pháp đa kênh.
96,5% tỷ lệ hài lòng khách hàng
+75% cải thiện thời gian phản hồi email trung bình (từ 24h xuống 6h)
28% tăng tỷ lệ giải quyết tại lần liên hệ đầu tiên
~20% tăng năng suất của nhóm
80% tăng sự tham gia trên các khu vực quốc tế
5 phút thời gian phản hồi trung bình được giảm
1-2 giờ thời gian phản hồi trung bình cho các truy vấn của khách hàng
2 giờ thời gian thiết lập nhanh chóng
47% tăng hiệu quả hỗ trợ
25% tăng sự hài lòng của khách hàng
Khám phá cách Ready2Order, một nhà cung cấp hệ thống POS đám mây của Áo, đạt 90% mức độ hài lòng khách hàng bằng cách triển khai phần mềm help desk của LiveAgent cho đội hỗ trợ của họ....
Khám phá cách Post Affiliate Pro, phần mềm liên kết chi nhánh hàng đầu của Quality Unit, tận dụng LiveAgent để đạt được 98,6% mức độ hài lòng của khách hàng và hỗ trợ xuất sắc....
Tìm hiểu cách Nutricia, một công ty chuyên gia dinh dưỡng hàng đầu, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả hỗ trợ trên 2 quốc gia bằng giải pháp helpdesk của LiveAgent....
Tìm hiểu cách nhà bán trà matcha nổi tiếng của Tây Ban Nha Matchaflix đã biến các yêu cầu khách hàng thành doanh số bán hàng với phần mềm helpdesk của LiveAgent.
Khám phá cách Martinus, cửa hàng sách trực tuyến hàng đầu của Slovakia, cải thiện hỗ trợ khách hàng với LiveAgent, nâng cao hiệu quả và sự hài lòng.
Khám phá cách M4Markets giảm tải công việc của nhân viên và tăng sự tham gia quốc tế lên 80% với chatbot AI và tự động hóa của LiveAgent.
Khám phá cách L&L Europe sử dụng LiveAgent để cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc, tối ưu hóa thời gian phản hồi và quản lý 13 thương hiệu sòng bạc trên toàn thế giới....
Khám phá cách Kwik Charger, giải pháp sạc nhanh cho iPhone, đã chuyển mình về dịch vụ khách hàng nhờ phần mềm help desk của LiveAgent, đạt 73% sự hài lòng với hỗ trợ 24/7....
Tìm hiểu cách INNPRO Robert Błędowski tăng năng suất lên 20% và giảm thời gian phản hồi 15% bằng cách sử dụng hệ thống quản lý vé trực quan của LiveAgent.
Tìm hiểu cách IdoSell, một nhà cung cấp SaaS thương mại điện tử hàng đầu ở Ba Lan, đạt được 100% sự hài lòng của khách hàng và mở rộng hỗ trợ toàn cầu với phần mềm help desk của LiveAgent....
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
