Cách Hostinger cải thiện hỗ trợ khách hàng với LiveAgent
Tìm hiểu cách Hostinger, nền tảng lưu trữ web hàng đầu phục vụ hơn 29 triệu khách hàng, nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhờ nền tảng giao tiếp hợp nhất của LiveAgent....
Được tin tưởng bởi khách hàng. Được chứng minh bằng kết quả.
Tham gia hàng nghìn khách hàng hài lòng của chúng tôi sử dụng LiveAgent. Tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn nhờ giải pháp đa kênh.
Không phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
96,5% tỷ lệ hài lòng khách hàng
Đọc câu chuyện
+75% cải thiện thời gian phản hồi email trung bình (từ 24h xuống 6h)
Đọc câu chuyện
28% tăng tỷ lệ giải quyết tại lần liên hệ đầu tiên
Đọc câu chuyện
~20% tăng năng suất của nhóm
Đọc câu chuyện
80% tăng sự tham gia trên các khu vực quốc tế
Đọc câu chuyện
5 phút thời gian phản hồi trung bình được giảm
Đọc câu chuyện
1-2 giờ thời gian phản hồi trung bình cho các truy vấn của khách hàng
Đọc câu chuyện
2 giờ thời gian thiết lập nhanh chóng
Đọc câu chuyện
47% tăng hiệu quả hỗ trợ
Đọc câu chuyện
25% tăng sự hài lòng của khách hàng
Đọc câu chuyện
Cách FrëschKëscht chuyển đổi hỗ trợ khách hàng với LiveAgent
Khám phá cách FrëschKëscht chuyển đổi hỗ trợ khách hàng với LiveAgent, nâng cao hiệu quả và doanh số nhờ thời gian phản hồi nhanh hơn và đội ngũ hài lòng hơn. Tìm hiểu hành trình từ một dự án học sinh...
Cách Finančná Správa Cải Thiện Giao Tiếp Với Khách Hàng Nhờ LiveAgent
Khám phá cách Tổng cục Tài chính Cộng hòa Slovakia cải thiện giao tiếp với khách hàng nhờ LiveAgent, gấp đôi số lượng yêu cầu mà vẫn đơn giản hóa hỗ trợ cho hơn 2 triệu người nộp thuế....
2x
tăng số lượng yêu cầu từ khách hàng
Giảm
thời gian làm việc dù xử lý nhiều yêu cầu hơn
Cách E-ville.com chuyển đổi hỗ trợ khách hàng với LiveAgent
Khám phá cách E-ville.com chuyển đổi hỗ trợ khách hàng với LiveAgent, xử lý hiệu quả hơn 4.000 vé mỗi tháng chỉ với 4 nhân viên. Tăng cường sự hài lòng của khách hàng và thời gian phản hồi với giải ph...
4.000
vé được xử lý hàng tháng bởi 4 nhân viên
100.000+
khách hàng được phục vụ trên 2 quốc gia
Cách CVFR Travel Group tự động hóa toàn bộ quy trình hỗ trợ với LiveAgent
Tìm hiểu cách CVFR Travel Group, một trong những nhóm kinh doanh du lịch lớn nhất của Úc, đã tự động hóa quy trình hỗ trợ của họ với LiveAgent, tăng năng suất lên 30% và giảm khối lượng công việc của ...
Cách CS Apparel Group khởi chạy các đường hỗ trợ mới trong vài phút với LiveAgent
Tìm hiểu cách CS Apparel Group, một trong những nhà bán lẻ thể thao và thời trang lớn nhất ở Cộng hòa Séc và Slovakia, cải thiện tốc độ hỗ trợ 75% với LiveAgent....
+75%
cải thiện thời gian phản hồi email trung bình (từ 24h xuống 6h)
+17%
cải thiện mức SLA cho các cuộc gọi (từ 80% lên 97%)
Cách Cotswold Web cung cấp hỗ trợ liền mạch cho hơn 400 khách hàng với LiveAgent
Khám phá cách Cotswold Web, một studio thiết kế, hỗ trợ hơn 400 khách hàng đòi hỏi cao trên 4 quốc gia với phần mềm help desk của LiveAgent, đạt được 98% mức độ hài lòng của khách hàng....
Cách Contrado xử lý 8.000 vé hỗ trợ hàng tháng với LiveAgent
Khám phá cách Contrado sử dụng LiveAgent để xử lý 8.000 vé hỗ trợ, 3.000 cuộc gọi và 3.800 cuộc trò chuyện trực tiếp hàng tháng với tỷ lệ hài lòng khách hàng 97%....
Cách Atomer đạt được 95% mức độ hài lòng của khách hàng với LiveAgent
Tìm hiểu cách Atomer, một nền tảng dựa trên web để tạo các cửa hàng trực tuyến và trang web, đạt được 95% mức độ hài lòng của khách hàng bằng cách triển khai phần mềm help desk của LiveAgent để hỗ trợ...
