Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho SupportBee?

Hãy chọn phần mềm hỗ trợ khách hàng phù hợp cho doanh nghiệp của bạn. LiveAgent là một giải pháp đa kênh gồm các công cụ tuyệt vời cho phép bạn cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt nhất có thể cho khách hàng của mình.

Hệ thống phiếu của LiveAgent không chỉ gửi và nhận email mà còn bao gồm tất cả các kênh giao tiếp liên quan và đưa bạn đến gần khách hàng hơn.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

3 lý do tại sao công ty nên chuyển đổi sang LiveAgent

Hỗ trợ tổng đài cuộc gọi

Cùng với các tính năng khác, LiveAgent còn hỗ trợ tích hợp tổng đài cuộc gọi. Thiết đặt nhanh chóng và dễ dàng!

Nhiều tính năng

Luồng công việc của bạn sẽ trở nên dễ dàng và thú vị hơn với hơn 175 + tính năng.

Giá cả phải chăng

LiveAgent tung ra các gói đăng ký với mức giá hợp lý. Bạn có thể chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi hoặc chọn các tính năng riêng để tùy chỉnh dịch vụ hỗ trợ khách hàng của mình

social notifications - illustration

Có nhiều kênh hơn, hỗ trợ tốt hơn

Hãy cung cấp cho khách hàng nhiều tùy chọn để liên lạc với bạn hơn. Đừng chỉ dừng lại ở email, hãy để khách hàng tiếp cận bạn thông qua các phương tiện truyền thông mạng xã hội như Instagram và Facebook. Họ có thể gọi vào tổng đài cuộc gọi của bạn, chat với bạn qua tiện ích live chat trên trang web hoặc tự tìm câu trả lời mình cần trong hệ thống cơ sở tri thức.

Mọi cách thức giao tiếp đều được quản lý thông qua một hệ thống phiếu đáng tin cậy, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc nhận thông báo lộn xộn. Mọi thứ đều được sắp xếp như cũ. 

Bạn có muốn sở hữu một live chat nhanh không?

Live chat là một công cụ tuyệt vời cho phép khách hàng kết nối với bạn một cách nhanh chóng và trực tiếp từ trang web. Do đó, nó phải càng nhanh càng tốt.

LiveAgent cung cấp tiện ích live chat có tốc độ nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị chat 2,5 giây. Bạn thậm chí có thể xem nội dung tin nhắn khách hàng đang nhập và chuẩn bị câu trả lời trước khi họ nhấn nút gửi. 

Watch the website loading time
Savings illustration

Bạn đang tìm kiếm một phần mềm hỗ trợ khách hàng khác?

Sở hữu thêm nhiều công cụ, tính năng và kênh giao tiếp cho dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn mà không phải tiêu quá nhiều vào ngân sách. Các gói trả phí của LiveAgent có mức giá hợp lý và bao gồm mọi thứ bạn cần để cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt hơn cho khách hàng.

Hãy xem các gói đăng ký của chúng tôi và tự mình khám phá. 

Xem lý do tại sao công ty nên chuyển đổi sang LiveAgent

man and woman winners-illustration

Bạn đã sẵn sàng dùng thử LiveAgent chưa?

Chuyển đổi sang LiveAgent ngay hôm nay và cung cấp hỗ trợ tốt hơn với các công cụ phù hợp.

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng được đánh giá cao nhất và được xếp hạng số 1 dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong năm 2020. Tiếp cận gần hơn với khách hàng và trợ giúp khách hàng nhanh hơn bằng LiveAgent.

[Good-hands]

Bạn muốn tìm dữ liệu so sánh của chúng tôi với các giải pháp thay thế khác?

Bạn muốn xem so sánh giữa chúng tôi và các giải pháp phổ biến khác? Hãy đến trang so sánh của chúng tôi và khám phá tất cả những gì chúng tôi cung cấp.

Bài viết liên quan đếnGiải pháp thay thế cho SupportBee
Mọi công ty thành công đều bắt đầu từ đâu đó. Kiểm tra lịch sử của chúng tôi và tìm hiểu thêm về sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của công ty chúng tôi.

Về LiveAgent

Khám phá LiveAgent - phần mềm helpdesk tiên phong ra đời từ nhu cầu thực tế, hiện phục vụ hơn 150 triệu người dùng và 40.000 doanh nghiệp trên toàn cầu. Tìm hiểu sứ mệnh và tầm nhìn của chúng tôi, nơi dịch vụ khách hàng xuất sắc trở thành tiêu chuẩn. Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn ngay hôm nay! Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày không cần thẻ tín dụng.

Tìm hiểu cách tạo các Biểu Mẫu Yêu Cầu Help Desk mà khách hàng của bạn có thể sử dụng để gửi thông tin các vấn đề, báo cáo lỗi, và theo dõi tình trạng xử lý các yêu cầu dịch vụ.

Mẫu các Biểu Mẫu Yêu Cầu Help Desk

Khám phá Mẫu Biểu Mẫu Yêu Cầu Help Desk từ LiveAgent, giải pháp tối ưu cho hỗ trợ khách hàng đa kênh. Tăng cường hiệu suất nhân viên, thu thập thông tin giá trị và tiết kiệm chi phí dịch vụ khách hàng. Tìm hiểu thêm và bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay!

Hãy chuyển sang một phần mềm hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. LiveAgent là một giải pháp lý tưởng để thay thế Birdeye nhờ vào một hệ thống quản lý ticket tuyệt vời.

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho Birdeye?

Khám phá LiveAgent, giải pháp thay thế Birdeye với dịch vụ 24/7, dùng thử miễn phí, không cần thẻ tín dụng. Trải nghiệm ngay!

Tìm cách chuyển từ Helpshift đến một phần mềm dịch vụ khách hàng khác? Xem qua LiveAgent và tìm xem nếu nó vừa vặn thích hợp với bạn.

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế Helpshift?

Tìm kiếm giải pháp thay thế cho Helpshift? Hãy thử LiveAgent - phần mềm hỗ trợ bán hàng đa kênh với giá cả phải chăng, giúp cải thiện mức độ hài lòng, tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Nhận bản dùng thử miễn phí 14 hoặc 30 ngày, không cần thẻ tín dụng. LiveAgent cung cấp nhiều tính năng như Live Chat, tích hợp mạng xã hội và quản lý phiếu, tất cả với chi phí thấp hơn nhiều so với Helpshift. Khám phá ngay!

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start a Free Trial x